6月去北京旅行社 北京马上出发旅行社
导读：6月去北京旅行社 北京马上出发旅行社 1. 北京马上出发旅行社 2. 去北京旅行社 3. 北京中国旅行社 4. 北京旅行社电话地址大全 5. 北京旅行社官网 6. 即刻出发旅行社 7. 北京携程旅行社 8. 北京马上出发旅行社电话 9. 马上出发国际旅行社 10. 到北京旅行社 11. 北京马上出发旅行社有限公司
1. 北京马上出发旅行社
虽然转机不需要，但是只要坐国内航班必须要48小时内的核酸检测报告，出示健康绿码即可。所以就算在飞机在北京中转不用出示，但是也必须持有核酸证明。进入航站楼时需配合完成体温检测及健康码查验，值机环节航空公司将根据目的地疫情防控要求做进一步核验，请在出发前咨询航空公司及目的地机场，确认是否需要出具核酸检测证明等相关材料。
2. 去北京旅行社
1.北京旅游集散中心有限责任公司，由北京北汽出租汽车集团有限责任公司、北京首汽（集团）股份有限公司、北京市郊区旅游实业开发公司、北京市长途汽车有限公司、共同出资成立的旅游企业。北京旅游集散中心有限责任公司于2005年4月18日经北京市工商行政管理局登记注册，开业至今共接待国内外游客180余万人次，以近零投诉率的经营业绩，不仅得到北京市旅游委的认可，更赢得广大游客认同和赞扬。
2. 北京中远国际旅行社有限公司，成立于2011年7月，年接待量3-4万余人，截止至今累计接待10万余人。主要经营北京国内旅游业务、出境旅游业务、入境旅游业务以及票务代理等业务。在河南，河北，山东，广东，上海等省市设有分公司和10余个办事处。
3.中青环游国际旅行社，提供服务有跟团旅游包括北京等城市周边、国内、国外高性价比线路，为更多的游客提供更加多样化的旅行服务，让旅行不止于旅行。
自助旅游，根据客户时间安排，选择合适的线路产品。
公司团队旅游，按照团队的需求，专业的服务人员全程陪同提供服务。
机票、酒店代订，代办签证等服务。
4. 北京嘻游国际国际旅行社有限公司，是一家综合性商旅公司，主要业务包括酒店订房、机票预定、休闲旅游、商务旅游、公务考察、会议服务等。公司自成立至今，已有十余年的发展历史，积累了丰富的旅游行业运营经验、专业的旅行顾问队伍以及大量客户资源。业务遍布全国，辐射海外。 作为专业的商旅服务平台，已经为广大的国内外用户提供了机票、酒店的快速查询、预订；商旅、会议服务及旅游资讯等全方位旅行在线服务。
3. 北京中国旅行社
不靠谱。北京逸辰国际旅游社，在冠状病毒期间服务非常差，不实事求是退余款
[投诉对象]北京逸辰国际旅行社有限公司
[投诉问题]客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
[投诉要求]退款,道歉,作出处罚,改善服务,解释,开发票
[涉诉金额] 4140元
4. 北京旅行社电话地址大全
1、中国国际旅行社总社2、中国旅行社总社3、中国康辉旅行社有限责任公司4、中青旅控股股份有限公司5、中信旅游总公司6、招商局国际旅行社有限责任公司7、交通公社新纪元国际旅行社有限公司8、北京神舟国际旅行社集团有限公司9、中国和平国际旅游有限责任公司10、中国妇女旅行社
5. 北京旅行社官网
还行。北京七彩旅行社有限公司成立于2018年08月09日，经营范围包括境内旅游业务；入境旅游业务；企业管理；经济贸易咨询；零售工艺品（不含文物）、服装、日用品、文具用品、体育用品（不含弩）；汽车租赁（不含九座以上客车）；航空机票销售代理；会议服务；体育运动项目经营（不含高危险性体育运动项目）
6. 即刻出发旅行社
1.平潭岛
如果想去一个景美人少的海岛，那么平潭岛一定是一个不出错选择，地广人稀，住宿游玩的地方有很多，有美丽的环海公路，有富有特色的渔村，也有最美风车和落日，给人的感觉是很清新且舒服的 ，比较适合拍照打卡。
在这里可以放慢自己的生活节奏，看看日出日落，吹吹海风，十分惬意。
2.涠洲岛
日出、日落、大海、阳光、沙滩，组成了涠洲岛绝美的风光。涠洲岛是北海的标签，到北海游玩一定要打卡涠洲岛。
在这里每天可以睡到自然醒，让微醺的海风吹走一切烦恼，还有必须要体验的出海打渔，到月亮湾打卡，看最美的五彩滩，到暮崖看全岛日落，很出片。
3.东山岛
这是一个浪漫到爆表的小众海岛，也是一个景色美丽、民风淳朴的海岛。
先到这里的南门湾，也就是电影《左耳》的拍摄地，远处还有绿白相间的灯塔，是大家到东山岛必打卡的地方。
然后可以品尝一下当地的新鲜海鲜，亲身体验渔夫捕鱼捞网的乐趣，再去沙质细腻的海边做个日光浴，迎着海风玩水踏浪，尽情享受海边度假时光。
4.海陵岛
位于广东省阳江市江城区的海陵岛，是一个浪漫与绝美并存的岛屿，四面环海，海碧沙净，平时游客不多，在海边沙滩和爱人一起携手漫步在夕阳与美景之下，海天一色，将眼前美景尽收， 随手一拍，都是大片。
5.南澳岛
位于广州汕头的南澳岛风景优美，海水清澈见底，被称为国内小马尔代夫，在这里可以潜水，吃当地新鲜的海鲜，还有超治愈的灯塔，岛上最美的三个灯塔颜色和形状都不一样，拍照格外出片。
6.蓬莱长岛
长岛是全国最美十大海岛之一，位于黄海和渤海的交界处，这里有黄渤海的分界线，还可以看海天一线的日出和日落，喂喂海鸥，吹吹海风，听着海浪的声音，最浪漫惬意的时刻莫过于此吧！
看着最美的海岛风光，身边有爱人相伴，这样的生活你想拥有吗？
那就即刻出发，不要等到时光不再，才追悔莫及。
最后，希望大家游玩的时候要做好个人防护，保护好自己，就是保护他人。
7. 北京携程旅行社
携程国际有限公司属于民营股份制企业 ，于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。携程国际有限公司于1999年6月在上海成立。2000年10月，携程并购了当时国内较早的酒店分销商——北京现代运通商务旅游服务有限公司。
携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。
携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过9000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外，还委托出版了旅游丛书《携程走中国》，并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。
8. 北京马上出发旅行社电话
答案：你问的这个问题比较模糊。首先要搞清楚的是从北京乘车前往目的地是北京以外的地区（出京）还是北京市辖区内？
如果是出京，按北京市疾控中心相关规定，必须出示48小时内有效的核酸检测阴性证明和个人健康宝绿码。
如果不出京的话则不需要提供核酸检测证明。
9. 马上出发国际旅行社
1、地陪上团时在职业形象方面要符合什么要求？
答：
（1）着装要符合导游人员的身份，要方便服务工作；
（2）衣着要自然、简洁、整齐、大方，佩戴首饰要适度，不浓妆艳抹；
（3）上团时，必须佩戴导游证IC卡。
2、地陪在接团前应如何落实旅游车 辆？
答：
（1）与车队联系，确认车型、车牌号和司机姓名及电话；
（2）与司机确定接头地点并告知活动日程和具体时间安排。
3、地陪上团前应准备好哪些物品？
答：上团前，按照人数领取导游图、门票、用餐结算单和费用，带好接待计划、导游证IC卡、本社社牌、导游旗、接站牌等必备物品。
4、地陪上团前应如何做好语言和知识方面的准备？
答：
（1）根据接待计划上确定的参观游览项目，做好讲解内容的准备，外语导游还要做好语言表达方法上的准备；
（2）接待有专业要求的团队，要做好相关专业知识、词汇的准备；
（3）做好当前的热门话题，国内外重大新闻、游客可能感兴趣的话题等方面准备
（4）对自己不熟悉的景点应事先设法做详细了解。
5、为了避免接团时发生误接、漏接和空接，地陪在阅读接待计划时应注意弄清哪些问题？
答：
（1）国内组团社联络人和全陪的姓名及电话号码；
（2）旅游团成员的人数、性别、姓名和职业；
（3）团队抵达本地时所乘的交通工具的班次、时间和接站地点；
（4）接待入境团时还要了解客源地组团社和领队的名称、旅行团的外语名称或代号、游客的国籍、语言和宗教信仰以及旅行团的入（出）境地点等。
6、接待入境团的地陪应从哪几方面掌握交通票据的情况？
答：
（1）团队往下一站的交通票是否按计划订妥、有无变更以及更改后的落实情况；
（2）是否有返程票；
（3）是否有国内段国际机票；
（4）出境票的票种（是OK票还是Open票） 。
7、接待入境团的地陪在机场或车站接团时，应如何确认某一团队是否是自己应接的团？
答：
（1）应问清该团来自哪个国家（地区）、客源地组团社和国内组团社的名称、领队和全陪的姓名等；
（2）如该团没有领队和全陪，地陪应与该团成员核对团名、团号、国别及游客人数、姓名并核实其主要行程。
8、有托运行李的旅行团抵达本地后，地陪应如何清点行李？
答：
（1）地陪应协助本团游客将行李集中放在指定位置，提醒游客检查自己的行李物品是否完整无损；
（2）与领队、全陪核对行李无误后，移交给行李员，双方办好交接手续；
（3）若有行李未到或破损，地陪应协助当事人到有关交通部门办理行李丢失或赔偿申报手续。
9、地陪在车上导游讲解时，应站在什么位置？
答：
（1）应站在车厢前部靠近司机的位置，面对客人，站立讲解；
（2）让客人能看到自己讲解，自己也能看到全车客人的反应及表情，以便于与司机联系，处理突然出现的问题。
10、试以地陪的身份对旅游团致一段规范的欢迎词。 要求包括以下内容：
（1）代表所在接待社、司机及本人欢迎客人的光临；
（2）介绍自己的姓名及所属单位；
（3）介绍司机；
（4）表示提供优质的诚挚愿望；
（5）预祝游客旅游愉快。
11、地陪在车上进行沿途风光导游时，在导游内容和技巧上要注意什么？
答：
（1）讲解的内容要简明扼要，语言要节奏明快、清晰；
（2）所介绍的景物取舍要得当，要与游客的观赏同步；见人说人，见物说物，随机应变。
12、地陪在向游客作当地概况介绍时，应包括哪些内容？
答：
（1）介绍当地的概况应包括气候条件、人口、行政区域划分、社会生活、文化传统、土特产品、历史沿革等；
（2）还要适时介绍当地的市貌、发展概况及沿途经过的 重要建筑物、街道等。
13、在游客入住酒店后，地陪应如何保持于旅行团的联系？
答：地陪要掌握领队、全陪和团员的房间号，并将与自己联系的办法如房间号、电话号码等告诉全陪和领队，以便有事识尽快联系。
14、当领队或全陪对接待计划提出小的修改意见或增加新的游览项目时，地陪应如何应对？
答：
（1）及时向旅行社有关部门反映，对合理又可行的要求，应尽量予以满足；
（2）对需要加收费用的项目，地陪要事先向领队或游客讲明，按有关规定收取费用；
（3）对确实无法满足的要求，地陪要详细解释，耐心说服。
15、在领队和游客的证件保管、使用方面，地陪应作哪些工作？
答：
（1）一般情况下，地陪不应保管团队的旅行证件。如需使用游客的证件办理某项手续时，应在用完后立即归还游客；
（2）在离站前一天，地陪要检查自己的物品，看是否保留有游客的证件、票据等，若有应立即归还，当面点清；
（3）某些酒店在旅行团入住时，要求领队将其证件留在总台，地陪应在旅行团离店时提醒领队取回自己的证件；
（4）入境团出境前，要提醒游客准备好护照和申报单，以便交边检站和海关检查。
16、旅行团到达本地后，地陪主要负责向游客提供哪些方面的服务？
答：
（1）按时做好旅行团在本地的接送工作；
（2）严格按照接待计划，做好团队在本地参观游览过程中的导游讲解工作和计划内的食宿、购物、文娱等活动的安排；
（3）妥善处理各方面的关系和出现问题。
17、旅行团出发去景点参观游览之前，地陪要做好哪些准备工作？
答：
（1）准备好小旗、胸卡和必要的票证；
（2）督促司机做好各项准备工作；
（3）核实餐饮的落实情况
（4）出发前，地陪应提前10分钟到达集合地点；
（5）核实、清点实到人数。
18、在旅行团前往景点参观的途中，地陪应做些什么？
答：
（1）重述当日的活动安排；
（2）做好沿途风光导游；
（3）扼要介绍景点的情况。
19、游客下车参观景点前，地陪应向他们交代什么？
答：地陪要讲清并提醒游客记住旅行车的型号、颜色、标志、车号，以及停车地点、开车时间等。
20、在景点示意图前，地陪应向游客交代什么？
答：
（1）讲明游览路线、所需时间、集合时间和地点等；
（2）讲清游览参观过程中的有关注意事项。
21、在游览景点时，地陪在讲解内容、语言运用及组织协调方面应遵照怎样的要求去做？
答：
（1）讲解要繁简适当，应包括该景点的历史背景、特色、地位、价值等方面。
（2）讲解的语言要生动，富有表达力。
（3）组织安排上，应保证计划内项目能充分地游览、观赏，做到讲解与引导游览相结合，集中与分散相结合，参观游览与适当休息相结合，并应特别关照老弱病残游客。
22、导游人员应如何预防游客走失？
答：
（1）导游人员要提醒游客：记住地接社名称、车号、酒店名称，团队行进时不要离团太远，在外逗留或自行外出时回酒店不要太晚。
（2）在参观游览过程中，经常向游客预报行程并讲清用餐时间、地点，游览路线，集合时间、地点以及停车点。
（3）时刻与游客在一起，经常点清人数。
（4）地陪、全陪、领队密切配合；地陪在前领路，全陪、领队做好断后工作。
（5）地陪要以精彩的讲解吸引游客。
23、地陪在旅行团入住饭店时，应向游客交代 么？
答：地陪应向全团介绍酒店内的外币兑换处、中西餐厅、娱乐场所、商场、公共洗手间等设施的位置，并讲清入住的注意事项。
24、在带领客人购买本地的土特产或工艺品时，地陪应如何做好导购工作？
答：
（1）地陪安排购物次数不能过多，时间不能过长，不能强迫游客购物等；
（2）在游客购物前，地陪应介绍当地商品特色，教会游客辨别商品的优劣、真伪，并向全团讲清停留时间及注意事项，接待入境团的地陪要做好翻译工作，必要时应协助游客办理商品托运手续；
（3）在遇到小贩强拉强卖时，地陪有责任提醒客人不要上当受骗，不能放任不管；
（4）当商店不按质论价、抛售伪劣商品或提供的服务质量低劣时，地陪应向商店负责人反映，维护客人的利益。
25、地陪在团队用餐前、用餐时和用餐后要做好哪些工作？
答：
（1）用餐前，地陪要提前对用餐地点、时间、人数、标准、特殊要求等逐一核实并确认；
（2）用餐时，地陪应巡视团队的用餐情况一两次，解答游客在用餐中提出的问题，并监督、检查餐厅的服务质量；
（3）用餐后，地陪要严格按实际用餐人数、标准与餐厅结账。
26、在风味餐宴上，地陪要向游客介绍什么？
答：地陪要向游客介绍风味名菜的选料、烹制、有关典故及其吃法。
27、地陪应怎样安排好旅游团计划内和计划外的文娱活动？
答：
（1）如果是计划内的文娱节目，地陪应陪同前往，并介绍情况；
（2）如果是计划外的文娱活动（如游客提出自费观看文娱演出或参加某种娱乐活动），地陪一般予以协助，但通常不陪同前往；
（3）当游客要去大型娱乐场所活动时，地陪应提醒游客不要走散，并留意其动向和周 围的环境，以防不测。
28、游客参加舞会活动时，地陪应提供什么服务？
答：
（1）若是有关单位组织的社交舞会，地陪应陪同前往
（2）若是游客自己购票的娱乐性舞会，地陪可代为购票，是否参加自便，但无陪舞义务。
29、旅行团离开当地饭店前，地陪要做好哪些工作？
答：
（1）集中交运行李。如旅行团有行李须交付托运，地陪要按商定好的时间与领队、全陪、行李员一起清点行李并检查行李的包扎情况。
（2）办理退房手续。如无特殊情况，地陪应在中午12点前办理退房手续；
（3）集合上车。离开饭店前，地陪要询问游客与饭店的账目是否结清，请游客将房间钥匙交回服务台；集合游客上车，等游客入座后，要仔细清点实到人数，提醒游客检查有无遗漏物品。
30、在结束一天的游览返回饭店的途中，地陪有哪些工作要做？
答：
（1）返回饭店的途中，地陪应回顾当天参观、游览的内容，必要时可补充讲解并回答游客的询问；
（2）如旅行车不从原路返回饭店，地陪应作沿途风光导游；
（3）在游客下车前，地陪要预报晚上或次日的活动日程、出发时间、集合地点等；
（4）提醒游客带好随身物品
（5）地陪要先下车，照顾游客下车，并向他们道别。
31、旅行团进入旅游目的地国家时，需要过哪“三关”？
答：就是要办理有关入境的三项检查手续：卫生检疫、证件查验、海关检查。
32、旅游团离开本地前，地陪应对交通票据作哪些方面的核对和落实？
答：
（1）旅游团离开的前一天，地陪应核实旅游团离开的机（车、船）票，要核对团名、代号、人数、全陪姓名、去向、航班（车次、船次）、起飞（开车、启航）时间、 哪个机场（车站、码头）离开等事项。如果航班（车次、船次）和时间有变更，应当弄清是否通知下一站接待社，以免造成漏接；
（2）若是乘飞机离境的旅游团，地陪应提醒或协助领队提前72小时确认机票。
33、为了避免误机（车、船）事故的发生，导游送团时在时间安排上要注意什么？
答：导游员接团时，应确保团队在飞机或车、船离站前抵达机场或火车、码头，具体要求是：
（1）乘坐出境航班或去沿海城市的航班，提前2小时；
（2）乘坐国内航班提前1.5小时；
（3）乘坐火车、轮船提前1小时。
34、送走旅行团后，怎样做好总结工作？
答：
（1）地陪应与司机核实用车公里数，在用单车据上签字并保留好单据；
（2）如果过桥费、公路费、停车费由地陪所属的旅行社支付，则在汇总、核实后与司机结算，并保存好票据。
35、地陪下团后，怎样做好总结工作？
答：
（1）填好并交回各类调查表、报告表，认真写好陪团小结，实事求是地汇报接团情况；
（2）旅游中若发生重大事故，要整理成文字材料向接待社和组团社汇报。
36、在阅读接待计划时，全陪要重点了解接待对象的哪些情况？
答：
（1）记住旅行团的团号、国别、人数、领队姓名；
（2）了解旅游团成员的民族、职业、姓名、性别、年龄、宗教信仰、生活习惯等；
（3）了解团内较有影响力的成员、特殊照顾对象和知名人士的情况。
37、全陪在与地陪商定日程时，应掌握怎样的原则？
答：
（1）如果地陪修改日程，全陪应坚持“调整顺序可以，减少项目不行”的原则，必要时报告组团社；
（2）地陪推荐自费项目时，全陪征求全体旅游团成员的意见。
38、领队与客人之间出现矛盾时，全陪应该怎么办？
答：
（1）全陪对他们之间的矛盾不宜寻根究底；
（2）不宜发表自己的意见，不宜介入矛盾；
（3）必要时可帮助协调他们之间的关系。
39、全陪要做好哪些人员或部门之间的联络协调工作?
答：
（1） 要做好领队与地陪,游客与地陪之间的联络,协调工作
（2） 要做好旅游线路上的各站,特别是上下站之间的联络工作,通报情况,落实接待事宜
40、每到一个旅游目的地,全陪都要做好哪些工作?
答：
（1）全陪应向地陪通报旅游团的情况,并协助地陪工作
（2）监督各地服务质量,酌情提出改进意见和建议
（3） 保护游客的安全,预防和处理各种事故
（5） 做好与下一站的联络工作
41、地陪下团后,如何处理好旅行团的遗留问题?
答：
（1）如有游客临走前托办事情,要按规定处理,必要时请示领导后再处理
（2）如在带团过程中遇到不顺利或可能引起客人投诉的问题,要主动向有关领导汇报
（3）如团队出现情况变化,比如客人中途退团,免票等涉及退款事宜的,应向计调汇报
42、全陪在旅行团的旅游活动中充当什么角色?承担什么责任?
答 全陪是组团社的代表,应自始自终参与旅游团队的全程活动,负责旅行团行程中各环节的衔接,监督接待计划的实施,协调领队,地陪,司机等接待人员之间的关系。
43、在游览活动中,为了保护游客的安全,预防事故的发生,全陪要做什么?
答：
（1）在游览活动中,全陪要注意观察周围的环境,留意游客动向,协助地陪圆满完成导游讲解任务,避免游客走失或发生意外
（2）全陪要提醒游客注意人身和财务安全;如突发意外,应依靠地方领导妥善进行处理
44、全陪在旅行团 购物时,应如何发挥监督与指导作用?
答：
（1）如地陪安排购物次数过多或延长购物时间,全陪要及时交涉
（2）购物时,要提醒游客注意商品的质量和价格,谨防假货或以次充好
（3）入境团游客购买贵重物品特别是文物时,要提醒其保管好发票以备海关时查验;在他们购买中成药,中药材时,要向其讲清中国海关的有关规定
45、在旅行团抵达酒店时,全陪有哪些工作要做?
答：
（1）积极主动地协助领队办理旅游团的入住手续
（2）请领队分配住房,全陪要掌握住房分配名单,并与领队互通房号以便联系
（3）热情引导游客进入房间
（4）如地陪不住酒店,全陪要负起全责,照顾好旅行团
（5）掌握酒店前台的电话号码以及地陪联系的办法,以备必要时联系
46、团队乘坐长途交通工具(机,车,船)时,全陪应做好哪些工作?
答：
（1）乘飞机(火车,轮船)时,全陪要积极争取民航,铁路,航运部门工作人员的支持,共同做好安全保卫,生活服务工作
（2）在运行中,全陪应提醒游客注意人身和物品安全
（3）组织好娱乐活动,安排照顾好游客的饮食和休息
（4）保管好行李托运单和飞机,车,船票等单据,抵达下站时将其交予地陪
（5）乘火车旅行时,应事先请领队分配好包房,卧铺铺位
47、在旅行团离开时,全陪应做好什么工作?
答：
（1）提前提醒地陪落实离站的交通票据及离站的准确时间
（2）协助领队和地陪办理离站事宜
（3）妥善保管票证
48、在监督各地服务质量方面,全陪应采取怎样的措施?
答：
（1）若某地的活动安排与前几站有明显重复,全陪应建议地陪作必要的调整
（2） 若对当地接待工作有意见(如住房,餐饮,车辆达不到原协议的标准,地陪擅自减少取消旅游项目或收费加点以及过多安排购物等),要诚恳地向地陪提出
（3）如仍未改善,则直接向接待提出,必要时向组团社报告
49、在入境团即将离境时,全陪要做好哪些工作?
答：
（1）当旅行结束时,全陪要提醒游客带好自己的物品和证件
（2）征求游客对整个接待工作的意见和建议
（3）致欢送辞,对客人给予的合作表示感谢并欢迎再次光临
50、试以全陪的身份对旅行团致一段欢送辞，要求包括以下内容:
（1）回顾旅游活动,感谢大家的合作；
（2）表达友谊和惜别之情；
（3）诚恳征求游客对接待工作的意见和建议；
（4）若旅游活动中有不顺利或旅游服务不尽人意之处,导游可借此机会再次向游客赔礼道歉；
（5）表达美好祝愿。
51、《全陪日志》包括哪些内容? 答：《全陪日志》的内容包括:
（1）旅游团的基本情况
（2）旅游日程安排及飞机、火车、航运交通情况；
（3）各地接待质量（包括客人对食、住、行、游、购、娱各方面的满意程度）；
（4）发生的问题及处理经过；
（5）游客的反映及改进意见。
52、面对游客的苛求和挑剔，导游人员应如何应对？
答：
（1）一要认真倾听，不要没有听完就指责游客的要求不合理或胡乱解释；
（2）二要微笑对待，不要一听到不顺耳的话就表示反感还恶语相向；
（3）三要耐心解释，对合理的但不可能办到的要求，要耐心地、实事求是地进行解释，不要以“办不到”一口拒绝。
53、导游人员应该怎样向游客提供心理服务?
答：
（1）尊重游客；
（2）保持微笑服务；
（3）学会使用柔性语言；
（4）寻求与游客建立“伙伴关系”；
（5）多提供个性化 务。
54、导游人员怎样做才算是宽容待客？
答：
（1）要尊重游客，就是要重视并恭敬地对待客人；
（2）要理解游客，就是要观察游客的心理变化，领悟游客的用意；
（3）要谅解游客，就是不去挑剔或指责游客的言行疏忽或失误。
55、在带团的全过程中，导游人员与游客之间应保持怎样的人际关系？
答：
（1）导游人员要记住自己是主人。要有主人热情好客的态度，要有主人的度量，对游客礼让三分。
（2）导游人员不要与游客过分亲近；不介入旅行团内部的矛盾和纠纷，不在游客之间搬弄是非；对待游客要一视同仁，不厚此薄彼。
56、导游人员在上团前，要做好哪些方面的心理准备？
答：
（1）准备应对艰苦复杂的工作。导游人员不仅要按照常规工作程序的要求向游客提供热情的服务，还要有为特殊游客提供服务以及在接待工作中发生问题或事故时去面对、去处理的思想准备。
（2）准备承受抱怨和投诉。导游工作繁杂辛苦，有时导游人员已尽其所能热情周到地为旅游团服务，但还会有一些游客挑剔、抱怨、指责导游人员的工作，甚至提出投诉。对于这种情况，导游人员也要有足够的心理准备，冷静、沉着地面对，无怨无悔地为游客服务。
57、导游人员应如何协助、安排入境游客的会见活动？
答：
（1）当游客（主要是专业旅游团）会见中国方面的同行或负责人，必要时导游员可充当翻译；若另有翻译，导游员可在一旁静听。
（2）若游客要会见在华亲友，导游员应协助安排，一般情况下没有充当翻译的义务。
58、导游人员在带团的过程中，应如何推销本地和本旅行社的旅游产品？
答：
（1）认真做好导游讲解服务与旅行生活服务，在游客心目中树立本地旅游资源和旅游企业的良好形象，增强游客来本地重游的吸引力。
（2）向游客介绍本地的其他旅游资源和旅行社的特色产品，提供有关的宣传和促销资料，便于游客回去后向其亲友介绍，从而扩大本地旅游资源和旅行社产品的影响。
59、导游人员做导游讲解时，音调和举止应如何？
答：
（1）导游人员讲解时音调要自然、响亮又富于变化，令游客感到亲切自然而产生感染力。
（2）导游人员的神态、手势要与讲解的内容和当时的气氛有机配合，和谐一致。
60、外国游客故意在导游员面前谈论西藏、台湾的归属等敏感问题时，导游员应怎样对待？
答：
（1）积极地宣传我国政府的外交政策、对台方针和民族政策，友好地介绍我国的国情；
（2）阐明我方对这些问题的立场、观点，求同存异；
（3）不要与之纠缠，但要在适当时机提醒游客，并理直气壮、观点鲜明地对其错误观点予以驳斥。
10. 到北京旅行社
还可以。北京四季畅游国际旅行社有限公司成立于2014年12月31日，经营范围包括国内旅游业务；入境旅游业务；组织文化艺术交流活动（不含演出）；企业策划；技术推广服务；承办展览展示活动；会议服务；旅游信息咨询；票务代理
11. 北京马上出发旅行社有限公司
旅行在路上的句子
1、不知将去何方，但已在路上。
2、一颗说走就走的心，一个会拍照的情侣，一段甜蜜的旅程。
3、我不知道将去何方，但我已在路上。
4、该出发了，最好的人生，永远在路上。
5、在路上，我们永远年轻，永远热泪盈眶。
6、你有没有这样的感觉，坐在一列火车上，沿途跟着一条河，你看着它在晨光暮霭中变换着色彩，看着它 涤一缕缕阳光，看着它映衬一片片星辉，看着它或是汹涌或是平静，然而一直相随，不离不弃。
7、总有一天，我会丢下我所有的疲倦和理想，带着我的相机和电脑，远离繁华，走向空旷。
8、躲在墙角、掩藏那孤独而又不奢怜悯的伤。
9、终于到达了目的地―港尾!我们来到了海边，一眼望去，茫茫的大海，水天相接，真是美极了!这时，海浪一阵阵拍着海岸，一波又一波地吞噬着沙滩上的脚印。海水渐渐地退潮了，平时藏在海里的石头正大片大片地呈现在眼前。被海水长期浸泡的石头，已经形成一层厚厚的青苔，就像一块块碧绿的绒毯。
10、梦想，并不奢侈，只要勇敢地迈出第一步。
11、当遗忘变成另一种开始，淡了回忆，痛最真实。
12、幸福就是重复。每天跟自己喜欢的人一起，通电话，旅行，重复一个承诺和梦想，听他第二十八次提起童年往事，每年的同一天和他庆祝生日，每年的情人节、圣诞节、除夕，也和他共度。甚至连吵架也是重复的，为了一些琐事吵架，然后冷战，疯狂思念对方，最后和好。
13、一辈子是场修行，短的是旅行，长的是人生。
14、人生就是一次充满未知的旅行，在乎的是沿途的风景，在乎的是看风景的心情，旅行不会因为美丽的风景终止。走过的路成为背后的风景，不能回头不能停留，若此刻停留，将会错过更好的风景，保持一份平和，保持一份清醒。享受每一刻的感觉，欣赏每一处的风景，这就是人生。
15、生活的真谛在于创新，生活的理想在于远大，生活的艺术在于选择，生活的步履在于踏实，生活的乐趣在于追求，生活的安乐在于平淡。
16、当遗忘变成另一种开始，我踏出了旅途的第一步!
17、雾后，眼前的景物更加美丽，看得更远，更清楚。树木错落有致，参差披拂。树尖上有几只鸟儿在筑巢;有一些鸟儿在树枝上欢快的歌唱;小朋友们在树干上乱刻乱画;树下冬青倚着大树熟睡了。公园周围有十几棵柏树，笔直，挺拔，好一个雄赳赳，气昂昂的硬汉，就像战士守卫边疆一样。啊!能在清明日去清音玩太好了!
18、带上心灵去旅行，以平和的心态看待一切，文、画、音，看似耳目所为，其实是内心世界的感受。可以以心感悟，以此沉淀，足矣;耳听佳音，目极美好，已是福音;携一勺花之语，摘一曲花之歌，让心释然，已是欣慰。
19、我在时间的轨迹上徘徊，踏上每一列经过的车。沿途的风景在渐渐远去，我举着那快叫思念的车牌，等待着最后一站故乡。
20、要么读书、要么旅行，灵魂和身体，必须有一个在路上。
21、幸福在远方，而我们还在路上。
22、生命不是一场赛跑，而是一次旅行。比赛在乎终点，而旅行在乎沿途风景。
23、思念带着一种默默地忧伤，去追寻那飞翔的翅膀。落叶随风淡定了它漂泊的方向。勇气执着的背负起那厚重的行囊，奔向远方。从此便踏上征途，也许会孤独一程。不畏不惧，不言不弃，冲破风雨的阻隔，黎明就在前方!
24、问：一只小狗在沙漠中旅行，结果死了，问他是怎么死的?答：他是憋死的，因为沙漠里没有电线杆撒尿。问：一只小狗在沙漠中旅行，找到了电线杆，结果还是憋死了，为什么?答：点线杆上贴着此处不许小便!
25、出去旅行，不是去看风景，而是去寻回自己最本真的自己。
26、一根弦若是绷得太紧，总有一天会断裂，一颗心若是禁锢得太久，总有一天会失去平衡，我们需要放飞心灵，让心翱翔在自由的天空。
27、人生就像是一场旅行，遇到的既有感人的，也有伤心的，既有令 兴奋的，也有令人灰心的，既有美妙的风景，也会有称不上景、只有风的地方。人生就是要感受美丽的、善良的，丑恶的、病态的。而只有在充满了艰辛的人生旅途中，始终调整好自己观风景的心态，才能做到人在旅途，感悟人生，享受人生。
28、赶快上路吧，不要有一天我们在对方的葬礼上说，要是当时去了就好了。
29、每个人心中，都会有一个古镇情怀，流水江南，烟笼人家。
30、我喜欢出发。凡是到达了的地方，都属于昨天。哪怕那山再青，那水再秀，那风再温柔。太深的流连便成了一种羁绊，绊住的不仅是双脚，还有未来。
31、不要去等谁，不期而遇正在路上等你;不要去等你的爱，你的爱正在路上等你。
32、我想一个人旅行，可以不带相机，也不要带上手机，但一定要背上几本书，在花海里，草丛旁悠然品味，闲淡时光里徜徉书海。
33、不能做到一直在路上，就要做到一有时间就在路上。
34、清明时节雨纷纷，路上行人已断魂。里面的行人正是去旅游。清明，草长莺飞，百花争艳，是旅游的最佳时期。他既没有七月那样酷热难熬，又没有九月那样一片凄凉，萧寂，也没有一月那样酷寒难耐。于是，决定去新建的清音公园去玩。
35、旅行还在继续，这个过程是艰难而又孤单的。我提着行李，独自一人向远方走去，夕阳将我的身影拉得斜长，可我，仍在旅行的路上徘徊。等待着每一辆经过的车，让我走到更远的地方。
36、一路涉足、一路留恋、一路回望。依旧前行!
37、我在时间的轨迹上徘徊，踏上每一列经过的车。沿途的风景在渐渐远去，我举着那快叫思念的车牌，等待着最后一站故乡。
38、我要准备好行李启程了，谢谢关心我的家人和朋友，为我祈祷平安就好。我的旅行，会有你们的故事陪伴，所以我不会孤单。放心吧。
39、我总是在追赶，而你却不曾回头看我，不曾停下脚步等我。
40、一个人的旅行，我走过了一季又一季，从夏蝉鸣叫，到雪花飘飞。一个人的旅行，我漂泊了一程又一程，从韶华年茂，到眉宇沧桑。
41、有人说，旋转木马是最残忍的游戏，彼此追逐却有永恒的距离。
42、生活是一段奇妙的旅行，就在那一去无返的火车上。与那些新人和旧人们共同经历吧!也许这就是一个人无法抗拒的命运，有你有我也有他。
43、或许人生就是一场旅行，在旅行中遇到的每一个人，每一件事与每一个美丽景色，都有可能成为一生中的难忘。一路走来，我们无法猜测将是迎接什么样的风景，没有预兆目的地在哪，前进的脚步不能停下，只有在前进中不断学会选择，学会体会，学会欣赏。
44、放手后的微笑，只是用来掩盖疼痛的伤疤。
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