北京旅行社接待计划表 北京旅行社接待计划表格

导读：北京旅行社接待计划表 北京旅行社接待计划表格 1. 北京旅行社接待计划表格 2. 旅行社团队接待计划表 3. 旅行社接待计划表图 4. 旅行接待计划表模板 5. 旅行社的接待计划 6. 旅行社接待过程和行程表 7. 北京旅行社接待计划表格模板 8. 北京旅游计划表格 9. 北京旅行社接待计划表格图片

1. 北京旅行社接待计划表格

11月17日起最新进返京政策：

　　一是人员进(返)京须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码，14日内有1例以上(含1例)本土新冠病毒感染者所在县(市、区、旗)旅居史人员严格限制进(返)京。民航、铁路、公路将加强远端登机登车和进京检查站查验。环京地区通勤人员，在该措施执行后首次进(返)京须持48小时内核酸检测阴性证明，此后每次进(返)京持14日内核酸检测阴性证明即可。请有进(返)京计划的朋友提前做好准备，合理安排行程，配合查验工作。條萊垍頭

　　二是14日内有陆路边境口岸所在县(市、区、旗)旅居史人员非必须不进(返)京。在京人员非必须不前往陆路边境口岸所在县(市、区、旗)。

　　三是严格控制在京举办全国性会议、培训等活动。确需举办的，坚持“谁举办、谁负责”“谁审批、谁负责”，主办单位要切实履行疫情防控主体责任，制定专门防疫方案，严防涉疫风险人员参加，举办期间实行闭环管理，人员不得外出。承办活动的各类酒店、宾馆，要严格落实扫码登记、体温检测要求，不得接待涉疫风险人员。頭條萊垍

　　以上措施，自2021年11月17日零时起实施，并将根据疫情形势变化，进行动态评估、适时调整。

2. 旅行社团队接待计划表

3．2　全陪导游服务程序

全陪导游负责为旅游团跨省、区、市范围的旅游提供全部旅程服务，是旅游团各项旅游活动按计划顺利、安全实施的保证。條萊垍頭

全陪导游作为旅行社的代表，应参与旅游团的全旅程活动，负责旅行团各段旅程的衔接，监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机等各接待部门的关系。垍頭條萊

全陪导游的工作流程如下：准备工作→迎接工作→入住饭店工作→核对商定日程→各站服务→离站服务→途中服务→送站服务→总结工作

3．2．1　服务准备

3．2．1．1　熟悉并研究接待计划頭條萊垍

全陪在拿到旅行社下达的旅游团队接待计划书后，必须熟悉该团的相关情况，并作认真的分析研究。

（1）听取该团外联人员或旅行社领导对接待方面的要求及注意事项的介绍。

（2）熟记旅游团名称、人数，了解成员性别构成、年龄结构、宗教信仰、职业、居住地及生活习惯等。

（3）掌握全程旅游线路情况，包括各站抵离时间、交通工具、联络方式。條萊垍頭

（4）了解各站的一些专项活动安排，如游船、游江、文娱节目、计划内风味餐及自费游览项目等，并记录在陪同工作笔记上。

（5）了解各旅游目的地的政治、经济、历史、文化、民俗风情和旅游点的大概情况，以应对旅游者的咨询。

3．2．1．2　研究旅游团

（1）全陪在研究接待计划的同时还应了解旅游者所在地的政治、经济、历史、文化、民俗风情等情况，以便能作相互比较，并且和旅游者作更多的沟通。

（2）根据接待计划书及该团外联人员所提供的相关情况，研究判断旅游者对自己在服务方面的需求并作相应的准备。

3．2．1．3　物质准备條萊垍頭

（1）携带必需的证件，如身份证、导游证等。垍頭條萊

（2）结算单据和费用，如拨款结算通知单或支票、现金、足够的旅费等。

（3）其他物品，如复印的旅游团接待计划书、分房表、旅游宣传资料、行李封条、旅行社徽记、全陪日记、名片等。

（4）回程机票。国内团队的回程机票若是由组团社出好并由全陪带上的，则全陪须认真清点，并核对团员名字有无错误。垍頭條萊

3．2．1．4� ��知识形象准备

全陪导游应了解有关沿途各站的政治、经济、历史、地理、民俗风情、旅游及各游览景点等方面知识。上团时衣着修饰要大方自然，符合导游员的职业身份。垍頭條萊

3．2．1．5　与接待社联系頭條萊垍

全陪应在接团的前一天与各站接待社相关部门取得联系，互通情况，安排好相关事宜。條萊垍頭

3．2．2　首站接团服务

（1）全陪应在旅游团抵达前与地接导游取得联系，提前半小时抵达接站地，与地陪一同迎接旅游团。垍頭條萊

（2）与旅游团接上头后，应向该团领队作自我介绍，提供名片，了解人数及有关情况。

（3）协助团队向地陪交接行李。

（4）协助地陪带旅游者上车。

（5）致欢迎词。上车后，全陪应先代表自己所在旅行社和本人向旅游团致欢迎词。在致欢迎词时要突出工作重点和旨意。致欢迎词后，全陪还应向旅游团阐明旅行应注意的一些要求，以求团队旅途顺利、愉快。條萊垍頭

3．2．3　入店服务頭條萊垍

（1）协助办理入住饭店手续。旅游团进入所下榻的酒店后，全陪应协助尽快办好有关住店手续。頭條萊垍

（2）了解旅游者的住房分配，记住领队的房间号，并把自己房号告诉全体团员。頭條萊垍

（3）引导游客入房。每位游客检查房内设施是否能正常使用，若不能使用，应联络地陪与饭店协调换房。

（4）记下地陪的联络方法，并承担起照顾团队的责任。條萊垍頭

3．2．4　核对商定日程(www.guayunfan.com)

入住手续办好后，全陪应与领队和地陪详细核对和商定行程安排。如有出入，或有新的特殊要求，应作协商解决；对行程的出入，如全陪不能定夺，应及时反馈给组团社，请旅行社领导指示并尽快给领队答复。頭條萊垍

3．2．5　各站服务

（1）监督各站服务质量，并视情况提出改进意见和建议。如当地接待工作存在较大问题，必要时应向组团社报告。頭條萊垍

（2）配合地陪做好各项服务工作。

（3）做好游客的生活服务和安保工作。

1）出发、返回、上车、下车时要协助地陪清点人数，照顾年老体弱的旅游者；

2）游览过程中留意旅游者的举动，防止旅游者走失和意外事件的发生，以确保旅游者人身、财产安全；垍頭條萊

3）按照合理而可能的原则，帮助解决旅游者旅行过程中的一些疑难问题；

4）融洽气氛，使旅游团有强烈的团队精神；條萊垍頭

5）当好旅游者的购物顾问，一定要从旅游者的角度出发，结合自己所掌握的旅游商品方面的知识，为旅游者着想，当好购物顾问。

（4）做好联络和衔接工作。

1）做好领队、地陪与旅游者的联络协调工作；

2）做好上下站地接社之间的联络工作，通报情况，落实接待事宜。

3．2．6　离站服务

（1）提醒地陪落实交通票据及离站准备时间。

（2）协助领队、地陪办理离站事宜。頭條萊垍

（3）与地陪交接交通票据、行李卡、行李托运单。

（4）与地陪按规定办理好财务手续，妥善保存好财务单据。

3．2．7　途中服务垍頭條萊

（1）旅游团乘坐交通工具作上下站转移时，全陪应积极争取相关交通部门工作人员的支持和配合，做好旅游团的生活服务和安全保卫工作。

（2）在转移途中，全陪应与领队做好配合，安排好旅游者的饮食起居，组织好娱乐活动，并提醒旅游者注意自己的人身和财物安全。垍頭條萊

（3）保管好行李卡和交通票据，抵达下一站时交与当地地陪。條萊垍頭

（4）乘坐火车旅行时，全陪应请领队 事先分配好包厢、铺位。如旅游团没有领队，则应由全陪代为分配。條萊垍頭

3．2．8　末站服务

（1）旅行结束时，全陪应提醒旅游者带好物品和证件。

（2）征求旅游者对整个接待工作的意见和建议。

（3）致欢送词，向游客给予的配合表示感谢并欢迎再次光临。頭條萊垍

3．2．9　后续工作

（1）全陪接待工作结束后，应处理好旅游团的遗留问题，提供可能的延伸服务。如在整个接待过程中有重大事故应向旅行社进行专题报告。垍頭條萊

（2）及时、认真填写全陪日志。全陪日志的内容包括：旅游团的基本情况；旅游行程安排及上下站转移的交通情况；各地接待质量（包括游客对食宿、交通、游览、购物、娱乐等各方面的满意程度）；发生的问题及处理经过；游客的反映及改进意见。

（3）及时与旅行社相关部门结账，归还所借物品。

3. 旅行社接待计划表图

旅游接待分2种1:旅行社门市接待:当游客到旅行社咨询,报名时,负责接待,为客人提供旅游行程,报价,以及咨询,签定合同等事宜2:旅游行为接待,有游客来本地旅游,商务,需要旅行社安排人员负责入住,会务场地,用车,游览景点,用餐等事项,

4. 旅行接待计划表模板

活动策划书并无统一的格式和框架，以下所有仅为建议，是个人在办大小活动写策划中总结所得。如果有更好的创意和想法，大可不拘泥于格式，只要内容详尽、页面美观即可。策划书的类型：

学生活动按周期和实际活动日算分为2种类型：一种是一日型，一是种一月型（因为每周都要上课，所以一般没有按周来分的）。

一日型的呢，短的半下午就办完，长的可以有一天半，一般是周末举办一月型则是在一个月左右的周期内办一系列有特色的相关活动，实际活动日也是分布在这个月的每周末（一般指线下，线上或特别情况则无所谓）。这两种在此分别称为小型活动和大型活动。

大型活动策划书的框架（目录）：

一、前言（主办/承办/协办/赞助单位介绍）

二、活动简介（活动主题/理念/亮点/目的/对象，组织机构，日程安排（粗），往届情况介绍（历史、荣誉））

三、宣传方案（宣传渠道规划/方案明细，宣传进程计划，宣传经费预算）

四、活动主体策划（日程安排（细），各环节流程，参与要求，规章制度）

五、工作安排（粗）（前期布置，参与人员，场地选择与布置，合作形式）

六、财务预算（奖项设置/宣传费用/其他费用预算/总计）

七、应急防范措施（紧急停电/评委缺席/选手缺席）

八、附录（报名表等）

小型活动策划书的框架（目录）：

1. 活动背景

2. 活动目的

3. 活动介绍（活动主题/时间/地点/对象/单位）

4. 活动可行性分析

5. 活动具体流程（前期筹备/活动期间时间表/后期安排）條萊垍頭

6. 人员安排/执行方案（可细可粗）頭條萊垍

7. 活动物品及预算

8. 应急预案（各种可能发生的问题的plan B）

9. 附录（活动规则/备用内容）

说明：

1.对主办、承办、协办单位的解释：

主办单位指对于大型活动，主办方是策划方（执行方）的隶属单位，是它所在的体系，能够为其提供经费支持，在实际的活动举办中不参与组织和管理工作；对于小型活动则谁办的写谁即可。承办单位是主办单位的内部部门，策划方（执行方），实际主办方。协办单位是根据活动需要，在项目较复杂的情况下，承办单位可选择协办单位，协助工作，进行合作。

对于学生活动，大型活动的主办方可以 写学校，承办方写所在组织，小型活动的主办方写所在组织即可。（以下“主办方”指实际主办方）2.这里日程安排和人员安排的粗细之分：

其一是日程的粗细，粗的日程写明某日到某日的活动事项即可，如“3月06日-3月16日 XX指导会”，细的日程可以把内部日程也加上，如某日怎么联系、某日怎么宣传，更加详细。

其二是工作安排的粗细，因为一般来说策划书不能详细体现项目执行（策划书也不是这个目的），所以这里标记了（粗）。工作安排是在各环节或活动当前的执行安排，需要开单独的人员安排会和准备更详细的人员安排表，这份安排表是“（细）”（小型活动因为内容简单，执行和策划合为一体也无妨）。3.学生活动策划的作用：

策划书是活动思想的总结书，从思想到书面的梳理过程，同时作为内部的传承文件和活动。它除了给策划方（自己）看，还有给上级（部长/主席）看，上级要考量活动的可行性；给指导老师看，要审核预算，批活动经费；给商家看，要拉外联赞助；给保卫处看，要申请摆摊场地。

这几个要素的侧重点都是不同的，如部长能看到格式的是否工整和美观，老师能看出来预算哪些钱不该花，能省则省，外联则关心活动的主题，受众面积，能否得到好的商业宣传。（很多人不理解活动主题，主题其实要体现在活动中，能与活动内容结合，作为一个宣传点出现，而不仅仅是写在策划中的“主题”。）一份好的策划应该考虑到不同方面的要求。

策划书的格式和调整

策划书和调研报告、通知公告等不同（在报告中可以用一级标题为1XXX，二级标题为1.1XXX，三级标题为1.1.1XXX如此），而策划书的格式一般如下：

一级标题：“一、XXX” 三号/黑体/加粗/置顶或居中

二级标题：“1. XXX” 四号/黑体/加粗/置顶

三级标题：“（1） XXX” 小四/宋体/加粗/置顶條萊垍頭

四级标题：“a. XXX” 小四/宋体/加粗/不置顶垍頭條萊

正文：“XXX” 小四/宋体/不加粗/行间距1.25/两端对齐/首行不置顶

表格：正文字体（表头可加粗）/单元格正中或正左对齐/适应窗口大小

其他格式默认（1.25倍行距的调法是“段落”→“行距”→“多倍行距”→设置值“1,25”）頭條萊垍

小技巧：各级标题与正文如何快速调格式呢？

答案是充分利用软件本身的功能。本文以WPS文字操作示例。

WPS文字上方有一栏“样式”。

点击对应“标题X/正文”模块右键，修改样式。

在这里修改你要的不同级标题或正文格式，“格式”中还可以修改更多，如段落、编号。如果是在改标题这里还需选编号。

编号选中或自定义标题前缀格式，然后点确定即可，该“样式X”即被记录在该文档中。條萊垍頭

之后再改本文的时候，只要选中文字段，然后直接点上方“样式”栏中的“标题X/正文/批注文字”，该文字段的格式就能直接变成对应格式，不用一段段一句句去用格式刷，或者单击修改了。（另外技巧，格式刷双击后可以保持格式刷状态，单击取消）條萊垍頭

大家要学会摸索软件，我不是掌握了所有技巧，但是策划、竞赛文本做多了，总还是知道一些。其实问题只在于，你愿不愿意去尝试了解一下下。这些都很容易上手，不要一学年结束了，最后还是只会加水印。

目录和封面制作

首先，如果你用了“样式”来制作各级标题，那么目录则很容易做。

点击上方“引用”下的“插入目录”。

会根据你用“样式”调过的多级标题自动生成目录，你还可以选择生成到几级标题为止（生成 后的不是非常好看，还可以自己再调整一下）。

关于策划书的封面，一般正上方第一行为主办方全称加学年（或第几届），第二行为活动名称；正中间用大字号表明本材料类型，如：策划书、总结、学期计划、学期总结等；正下方为主办单位、承办单位、协办单位；最下方为日期，为活动正式开始时间的前一到两周。效果只要简约美观即可，可以加组织logo，图文并茂。

活动思路

策划书虽然形式重要，但更重要的是思想。往往有一种错觉，策划书写好了就像吃了定心丸，感觉活动就会办的非常完美。其实完全不是，有太多在实际执行时候的难题要解决，最后会明白策划是策划，活动是活动，前者给人假想，后者令人成长。條萊垍頭

但是关于活动本身，还有一些套路可循，总结如下（其实加上具体的人和物也近乎一份人员安排表），希望能帮到大家：

1.前期筹备：

活动策划（方案拟定/活动流程/日程安排/人员安排/可行性分析）；

宣传推广（渠道规划/邀请嘉宾/外联赞助）

财务预算垍頭條萊

活动场地（场地预定审批）

活动文件（各项资料制作）

定期开会（大小事项明确/内部会/安排会）

2.活动当日OR近期：

物资准备（文印/借用/购买/媒体设备/清单罗列）頭條萊垍

场地布置（人员安排/设备布置/会场指引）

服务礼仪（接待/服务/气氛/送别）

工作人员（签到/着装/到位/机动）

现场四要素（多媒体/主持人/讲稿/指挥者）頭條萊垍

宣传媒体（直播/摄影/推送）

3.后期安排垍頭條萊

后续跟进（感谢短信/新闻报道/维系潜在价值）垍頭條萊

财务决算

活动总结（官方版/内部版）

以上，能否办好一个活动，建议，从多角度，全过程，理几遍流程，心中有横纵2个时间轴。我每次对于活动的疑点也是如此，在各个角度，各个时间点，对可能发生问题的提问。思考地多了会有自己的全局观，当然还是摔过几次跤后印象才最深刻。踏踏实实，一步步来，不会的就请教前辈。当然，本篇讨论的是策划书，个人第一还是看重格式（看态度），第二才是内容（思想）。

5. 旅行社的接待计划

全程陪同导游人员(简称全陪)是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。这里的组团社或组团旅行社是指接受旅游团(者)或海外旅行社预订，制定和下达接待计划，并可提供全程陪同导游服务的旅行社。这里的领队是指受海外旅行社委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。

全陪服务程序是指全程陪同导游人员从接受旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团游完全程并做完善后工作为止的工作程序

6. 旅行社接待过程和行程表

1，要选择正规的旅行社。主要是看他有没有工商管理部门颁发的《法人执照》和省旅游局颁发的《旅游经营许可证》。頭條萊垍

2，对于报价要货比三家。眼下一些旅行社还不够规范，为了既得利益，乱报价格，因此，旅游者在报名参团时，对于报价要进行多比较，使自己减少开支。

3，要选择服务信誉好的。爱好旅游者应当注意当地媒体报道，选择那些经常受表扬且服务信誉比较好的旅行社。 垍頭條萊

4，要仔细了解旅游合同。旅游合同是游客与旅行社之间的签约，一旦签约各自双方就要负有责任。因此，必须详细了解合同内容，特别是关于旅游的食、宿、游、交通等方面的内容，从而掌握旅行中的服 务标准，若有违约就可以凭《旅游合同》投诉该旅行社。 條萊垍頭

5，要关注旅游保险问题。旅游保险，是指旅游者在旅游过程中发生人身伤害所应该得到的赔偿。

6，不要被低价游所迷惑，请勿贪小便宜吃大亏。

7，问旅行社要一份行程表，报团前仔细研究一番，做足功课。行程上的住宿酒店，可以在网上查看，了解这家酒店情况。

8，还要了解清楚购物时间有多少，有几个购物点和自费项目。

9，最后还要弄清楚航班时间，考虑自己怎么去机场，旅行社是否接人。

7. 北京旅行社接待计划表格模板

旅游业服务人员通过各种设施、设备、方法、手段、途径和“热情好客”的种种表现形式，在为旅客提供能够满足其生理和心理的物质和精神的需要过程中，创造一种和谐的气氛。頭條萊垍

产生一种精神的心理效应，从而触动旅客情感，唤起旅客心理上的共鸣，使旅客在接受服务的过程中产生惬意、幸福之感，进而乐于交流，乐于消费的一种活动。

8. 北京旅游计划表格

符合以下防控要求的可以进京。垍頭條萊

截至2021年11月28日，最新的要求来自11月13日北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会。

会上要求，2021年11月17日零时起，进(返)京须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码，14日内有1例以上(含1例)本土新冠病毒感染者所在县(市、区、旗)旅居史人员严格限制进(返)京。

民航、铁路、公路将加强远端登机登车和进京检查站查验。

请有进(返)京计划的朋友提前做好准备，合理安排行程，配合查验工作。條萊垍頭

请继续保持良好的防控意识。條萊垍頭

9. 北京旅行社接待计划表格图片

一是人员进(返)京须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码，14日内有1例以上(含1例)本土新冠病毒感染者所在县(市、区、旗)旅居史人员严格限制进(返)京。

　　民航、铁路、公路将加强远端登机登车和进京检查站查验。

　　环京地区通勤人员，在该措施执行后首次进(返)京须持48小时内核酸检测阴性证明，此后每次进(返)京持14日内核酸检测阴性证明即可。垍頭條萊

　　请有进(返)京计划的朋友提前做好准备，合理安排行程，配合查验工作。

　　二是14日内有陆路边境口岸所在县(市、区、旗)旅居史人员非必须不进(返)京。

　　在京人员非必须不前往陆路边境口岸所在县(市、区、旗)。垍頭條萊

　　三是严格控制在京举办全国性会议、培训等活动。

　　确需举办的，坚持“谁举办、谁负责”“谁审批、谁负责”，主办单位要切实履行疫情防控主体责任，制定专门防疫方案，严防涉疫风险人员参加，举办期间实行闭环管理，人员不得外出。頭條萊垍

　　承办活动的各类酒店、宾馆，要严格落实扫码登记、体温检测要求，不得接待涉疫风险人员。

　　以上措施将根据疫情形势变化，进行动态评估、适时调整。有关调整情况我们将及时对外发布。

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