​禹作斌：打造中国钢管一站式服务模式

论道钢铁经济，赋能中原崛起。10月30日，由冶金工业规划研究院、中国金属材料流通协会指导，中钢网、天津友发钢管集团共同主办的“第十四届中国钢铁高峰论坛”在郑州国际会展中心召开。会期二天，一天主论坛，一天分论坛。

本届峰会以“新生态·新思维·新发展”为主题，来自国家部委、河南省市政府机构、全国商协会组织、钢铁企业、产业内企业等相关领域近1000位嘉宾齐聚一堂，就中国钢铁行业的可持续发展和如何应对变革中的钢铁贸易环境进行了深入探讨和交流。现场之外，全国各地超30万人通过线上直播的方式全程参与本次峰会。

2021年是中国共产党百年华诞。中国站在“两个一百年”的历史交汇点，全面建设社会主义现代化国家新征程即将开启。那么，在挑战和机遇并存的背景下，钢铁行业将如何调整步伐，实现更高质量发展？在主题发言环节，国务院发展研究中心宏观经济研究部副部长许伟，冶金工业规划研究院党委书记、总工程师李新创，河南省政府参事、工信厅原党组书记、厅长李涛，德龙集团、新天钢集团董事长丁立国，邯郸友发钢管有限公司销售部长禹作斌等嘉宾围绕国家宏观经济形势以及钢铁行业的未来发展等主题进行了层层剖析。

禹作斌表示，受国家钢标委委托，友发牵头起草了20项国家标准和行业标准，规范了行业标准，服务于民生，同时友发通过十万人的网络直播、千人培训等办法，大力推行新标准，收效显著。2020年友发生产各类钢管1700余万吨，是中国乃至全世界唯一千万吨级钢管企业，在中国每有三支热镀锌钢管就有一支来自友发。

以下为演讲全文：（本文根据演讲实录整理而来，经本人审核同意后发布）

尊敬的各位领导、各位专家、各位朋友，大家下午好！非常荣幸来到郑州，与中钢网联合举办第十四届中国钢铁高峰论坛，能有机会向众多的专家学习感到非常激动。请允许我代表天津友发钢管集团、邯郸市友发钢管有限公司对本次会议的召开表示热烈的祝贺！

友发是钢管行业的龙头，美丽的河南是友发钢管重要的市场，在座的朋友对友发或多或少有所了解，首先我想通过一组数字为大家再介绍一下友发。

2020年12月4日友发集团在上交所主板挂牌上市，主要产品包括直缝焊管、热镀锌钢管、螺旋焊管、方矩管、钢塑复合管等， 友发集团在全国拥有天津、唐山、邯郸、江苏溧阳、辽宁葫芦岛六大生产基地，覆盖各省市，同时远销全球100多个国家和地区。2020年友发集团营业收入超过500亿元，连续16年跻身中国500强，今年9月25日友发集团以484亿元收入位列中国企业500强第16位、中国民营企业500强第206位、中国民营制造企业500强第110位。

受国家钢标委委托，友发牵头起草了20项国家标准和行业标准，规范了行业标准，服务于民生，同时友发通过十万人的网络直播、千人培训等办法，大力推行新标准，收效显著。2020年友发生产各类钢管1700余万吨，是中国乃至全世界唯一千万吨级钢管企业，在中国每有三支热镀锌钢管就有一支来自友发。

近年来，随着钢管行业的成熟和竞争加剧，友发一直围绕着如何更好的服务市场，谋求变局和升级。友发20年以来一直遵循供应互利，先友发后朋友发。质量是企业生存的保障，友发具有最先进的设备，友发将产品次品率降至十万分之一，真正做成了有品质保障的好钢管。

在定价方面，友发制定了三种灵活的定价模式，一是参考第三方网站地区报价进行定价，二是按照带钢的价格加固定加工成本定价，三是按照友发官方网站价格表进行定价，以上三种模式的定价在合作的大型终端中都得到了广泛的认可。

在运输方面，友发集团自2015年建立了168物流平台，利用先进的互联网技术有效地调动平台旗下近十万台运输车辆，实现高效精准的运输服务，并且可以开具正规的运输发票，形成了全国范围内无盲区覆盖。

在售后服务方面，友发专门成立了一支由技术、检验、生产、销售等部门组成的服务机构，如本公司产品在正常使用前提下发现产品质量出现问题，由专人负责处理，根据路程远近，一千公里以内的24小时到达，一千公里以上的48小时，如果查明是我们公司质量问题提供免费替换服务。友发集团网点覆盖了30个省市自治区，截止到2021年6月底销售额3亿元，月均7500吨，以上就是我跟大家分享友发钢管一站式服务模式。

今天参会的各位领导、各位来宾都是行业的翘楚，对行业的发展起到重要的推动作用，友发喜欢广交朋友，期盼各位朋友能给友发多地宝贵的建议，作为焊接钢管领军企业，我们期待与各界朋友开展更多的合作，与大家一起共建行业新秩序，迎接行业新未来。

最后，恳请各位领导、各位专家、各位朋友到友发莅临指导，最后祝大家身体健康，工作顺利，祝愿本次论坛圆满成功，谢谢大家！

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