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合肥万豪圣会洗浴中心突然关门 会员卡退钱无门

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去年12月份，合肥市民吴先生在省城南一环路万豪圣会洗浴中心办了一张会员卡，至今会员卡内还剩3000多元钱。 8月20日11时，吴先生拿卡去消费时，却发现该洗浴中心关门了。与吴先生一样，昨日，20多名在该洗浴中心办过会员卡的市民，前来办理退款、退卡时求助无门。

昨日12时许，记者来到万豪圣会洗浴中心时，这家店已经不再经营，一些工人正在清理现场的建筑垃圾。地上散落了很多床垫，已经看不出当时浴场的模样。

吴先生说，会员卡是去年冬天他来该浴场洗澡时办的。“当时服务员介绍说，洗浴中心对会员充多少钱送多少钱，我就充了4000块钱，店方称可抵8000元钱消费。”因为充值额度高，吴先生办的会员卡属于贵宾卡，除了赠送金额之外，每次洗浴也有一定优惠，“今年4月份来洗澡，我的卡内余额还有3000多块，那也是最后一次在这里洗澡。”吴先生说，当他再次拿卡消费时，却发现这家店被拆了。“无论是拆前还是拆后，我没收到任何短息和电话通知，也无人出面处理后续事宜。”

陪吴先生一共来维权的赵女士说，这让她怀疑这家店的老板跑路了。记者拨打贵宾卡上留有的店方电话号码，一直无人接听。

在万豪圣会洗浴中心的门口，记者没有看到停业的通知，几名正在搬东西的工人介绍，施工几天来，每天都有顾客找过来询问浴场的情况。 20日12:30到13:30，共有20多名该浴场的会员前来退款、退卡时时求助无门。有会员向辖区派出所报案。辖区派出所民警告诉记者，此事属于消费纠纷，暂不购成立案条件，会员可以通过司法途径维权。昨日，会员维权牵头人朱先生告诉记者，当日赶来的会员只是维权大军中的一部分。据不完全统计，此次涉及到退卡无门的会员多达40余名。接下来，会员们准备到法院起诉这家浴场负责人，追讨损失赔偿。

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提醒

消费者如何维权？

首先受害消费者联合起来向公安部门报案，查明经营者信息，可进行协商处理或直接向人民法院提起诉讼，要求退款。如商户卷款达到构成诈骗罪的法定数额，公安部门可以对其追究刑事责任。如今各行各业老板一声不吭，卷款逃跑的事例不在少数，消费者在进行消费时，尤其要谨慎购买消费卡，注意查看企业资质，以防未来利益受损。

来源：合肥网

本期编辑：周末末

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