白金汉宫大酒店怎么样？
导读：白金汉宫大酒店怎么样？ 西安颐和宫大酒店的介绍
澳大利亚(Australia)的一个亲戚招待我和男友来体验这个“BuyAGift.co.uk”。预订客房的时候,我在电话里告诉了他们我的代金券账号,但是他们还是要问我的银行信用卡细节..也许这是标准程序,不过我觉得不太方便! 我们到的时候,我犯了一个错误,忘带BuyAGift代金券了。尽管我有酒店预订确认,证实我有代金券和酒店预订单,他们却拒绝给我们客房。我们想协商一下,提出会从家里把代金券寄到酒店(最快的挂号信上午九点以前就能到),而且可以用信用卡支付押金,直到收到代金券,他们还是不肯让步。 他们建议联系澳大利亚的姑姑,从她那儿拿到原始的电子确认邮件(以为我那个时间会给她打电话吗——那里现在还是清晨)我当然要拒绝了。我们要跟经理说话,要求了三次,他才下来亲自跟我们面谈。另外两次他都避免直接接触,只是通过电话下达命令(真是一个懦夫!) 他来了之后同意先从我男朋友的银行卡上扣除1061元人民币,作为“押金”(和房费相等),“如果”明天收到代金券,就会退款(他显然不相信会收到代金券)客房可以,我们需要/想要的东西一应俱全...那儿没有什么问题..位置好极了,几分钟就能到热闹的High Holborn和Strand。 员工好像彼此之间并不交流...举个例子,第二天吃早餐的时候,我们被告知早餐没有包含在房费里(其实是包含的),我们告诉她去跟前台说,她去了——他们证实我们可以去吃早餐!从早餐菜单点了几样之后,他们却只给我上了一半儿的东西。他们起先想让我去另外一家酒店吃早餐,因为“我们还有十分钟就要停止营业了”,所以我们问那家酒店几点关门,她回答说“再过大概10-15分钟”...那有多大区别吗!? 这个传奇故事的结果是我们退房的时候,代金券确实寄到了,不过“只有左联”....他们其实只需要左联,因为右联是我们的私人信息..所以花了138元人民币寄来代金券有用的那部分之后,他们还是拒绝接受..所以我们就这么走了,花了1061元,还有代金券,我们也不打算用了——因为代金券只限于部分酒店,Buckingham就是其中之一....猜猜怎么的!经理星期六休班!太搞笑了...“执行”经理无法向我们解释清楚他们为什么要完整的代金券。无论如何,不要来这里,员工根本不知道他们在做什么。没有交流,没有协商,根本不懂他们是服...
西安颐和宫大酒店的介绍
西安颐和宫大酒店由广州颐和集团投资兴建，地处含光南路，毗邻小寨国贸商圈。
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