星级酒店企业文化怎样写
企业文化关键点让大家认同,最好大家一起参与,不要然你写出来,大家不关心,效果也不会太好。如果您负责,可以采取这样一些步骤:
1、确定企业文化建设的共识:
只有企业内部对文化的含义以及作用有透彻的认识并具备改变的坚定决心,企业文化建设才有成功之可能,否则企业文化最终成了无本之木,短暂的热情会消逝得飞快。
2、创建企业文化项目小组。
企业内部达成共识之后应该成立内部项目小组,并且开始着手寻找外部咨询力量。内部小组的工作成效对于企业文化是否最终在企业发挥效力起着决定性作用。
3、 企业文化诊断。
企业文化建设存在的最大问题就是根本不进行诊断或者不重视诊断,这一弊端使得企业文化一开始就缺乏真正的实证基础,后面也就只能是天马行空或人云亦云,这是企业文化被诟病为“空洞无用之物”的根源所在(可参考Yintl(鹰腾)文化竞争力分析框架)。
4、企业文化战略性规划
既然文化建设目标是由企业价值观以及战略所决定的,决定着企业“百年大计”,因而它不是短暂的“包装”。文化是战略,因而根据企业战略选择合适的文化战略。如果是集团公司,那么应该既有集团公司文化,也有业务单元文化。
5、 制定文化体系文件。
6、 企业文化创建动员大会
光有领导者的行动承诺是不够的,没有员工的积极参与企业文化是无法落实到每一天、每个人的每一件工作上去。
参考资料:《文化道》( 清华大学出版社Yintl鹰腾)
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