市场监管局春节旅游景点检查「市场监督管理局旅游市场检查」

导读：市场监管局春节旅游景点检查「市场监督管理局旅游市场检查」 2018春节旅游市场什么情况？ 旅游景点安全检查要点 近两个月256家A级景区被查，这次清查是否可以规范旅游景区“违法”行经？

2018春节旅游市场什么情况？

综合通讯运营商、线上旅行服务商和各地旅游部门提供的数据，经国家旅游局数据中心综合测算，今年春节全国共接待游客3.86亿人次，同比增长12.1%，实现旅游收入4750亿元，同比增长12.6%。广东、四川、湖南、江苏、河南、安徽、山东、广西、湖北、浙江等省份接待游客人数排名靠前。春节旅游市场的持续繁荣，一方面得益于经济社会的发展让百姓有钱、有时间、有心情去旅游；另一方面得益于政府、企业、消费者的共同努力，让旅游市场朝着“安全、有序、优质、高效、文明”的方向健康发展。今年的春节旅游市场与往年又有不同，呈现出“三多三少”的基本特征。

游客量增多，旅游安全事故减少

旅游过年成为新民俗。春节期间，全国旅游接待人数与去年同期相比增幅达到12.1%，旅游人数再创新高。都市休闲、海岛度假、冰雪游、避寒游、自驾游受游客欢迎，中远程旅游和本地休闲两极分化特征明显。今年春节自驾车出游、个性化出游比例高，旅游安全管理难度加大。各级旅游主管部门与交通部门联动，加强旅游交通安全管理。截至目前，未发生重特大旅游安全事件。

为充分保障假日旅游安全，国家旅游局及各级旅游主管部门在节前、节中始终绷紧安全弦，联合相关部门，全力确保安全这个底线。

节前，国家旅游局面向全国旅游系统发布了《假日旅游工作导则》，对旅游安全应急预案、检查及培训、信息提示、突发事件应急处置、流量管理等工作提出了要求。国家旅游局相关负责人带队检查了部分旅游企，对与游客紧密相关的食品安全、消防、应急预案等情况进行了检查，还联合中国气象局重点针对游客发布了假日天气情况。假日期间，国家旅游局通过多个渠道对全国旅游安全工作保持监控状态，其间针对我国台湾花莲地震、马尔代夫安全风险等情况第一时间向广大游客发出了安全提示。

此外，各地也大力落实旅游安全工作，比如福建省旅游产业发展工作联席会议组成3个联合督查组，分赴6地市重要景区（点）、旅行社、星级饭店等旅游企业开展旅游安全检查；山西省旅发委积极开展安全隐患大排查，对涉及旅游的交通、消防、特种设备、食品安全等领域，以及旅游节庆活动等人员密集场所进行检查。事实证明，各地坚实的安全保障工作经受住了假日客流考验，比如近日大雾、降雪等天气对多个景区产生影响，但是各景区迅速启动应急预案，有序疏导游客，没有发生� �特大旅游安全事件。

理性消费增多，不文明行为减少

今年春节旅游市场，记者发现，很多游客选择了“提前、延后”错峰出游。随着我国旅游业的日益发展，广大游客也在不断“成长”，出游时间安排、消费理念等不断优化。

国家旅游局的相关统计显示，今年春节旅游市场，游客消费更加理性，时间安排更加合理，假日统计显示假期拼假“提前、延后”错峰出游特征明显。旅游消费更加理性，假日期间未有涉及游客不文明行为的大范围负面舆情。据了解，春节假期后半段出发的团费价格普遍较前半段下降20%到40%，逐渐回落至平日水平，很多游客选择后半段出行。出境游客也从“买买买”向更加深度的旅游体验发展。

此外，节日期间，记者在部分景区看到，广大游客的举止越来越文明了，自觉收垃圾、自觉排队，相互之间彬彬有礼……文明旅游渐成风尚。据了解，在过去的一年里，国家旅游局连续四个季度推出文明旅游宣传活动——先后启动了“文明旅游行业先行”、“文明旅游进校园”、“文明旅游进企业文明旅游我引导”、“文明旅游进乡村”主题活动。与此同时，在300多个城市和乡村，开展近500场文明旅游公益宣传活动。

在加强正面引导的同时，国家旅游局还通过“黑名单”方式惩戒游客不文明行为，就在春节前，国家旅游局把1名机舱内吸烟的游客和2名破坏生态环境的游客列入了“旅游不文明行为记录”，引起广泛关注，起到了很好的警示作用。此外，为持续推进文明旅游工作，国家旅游局及各地旅游部门积极组建旅游志愿者队伍，得到社会各界的积极响应，如今在景区、机场、会展场馆等区域都可以看到旅游志愿者的身影。

优质服务增多，涉导游领队和旅游购物投诉比率减少

多地景区景点、休闲街区在大数据和智慧旅游管理系统支持下，提前预警预报，合理安排导流，使游客旅游舒适度明显增加。各级旅游委员会为规范和监督好春节旅游市场秩序，严格排查和整治旅行社不合理低价以及景区、酒店安全等问题。节日期间旅游警察、旅游巡回法庭和旅游工商分局联合执法，为确保假日旅游市场平稳运行提供保障。从12301投诉看，涉及导游领队和旅游购物的投诉比率较去年有所减少，旅游产品供给和服务有大幅提升。

“过年这几天更忙了，一点不敢松懈。”安徽黄山景区工作人员在节日期间接受采访时说。这也是很多旅游工作者的心声，他们的辛勤付出为游客带来了优质服务。假日市场的平稳运行并非一蹴而就，据了解，在刚刚过去的2017年中，国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治“春季行动”“暑期整顿”和“秋冬会战”，掀起了一场旅游市场整治风暴。截至1月20日，全国共检查旅游企业6.1755万家，立案2911件，罚款及没收违法所得3563.46万元，吊销营业许可证52家。同时，国家旅游局还积极引导和推动旅游重点地区加快建设“1+3+N”旅游市场综合监管体制机制。截至1月20日，各地已设立旅游警察机构311家，旅游巡回法庭496家，工商旅游分局239家。

目前，春节旅游市场告一段落，但是节后仍然有大量出游人群，旅游业界丝毫没有松懈，在分析总结的同� �，各地已经开始落实节后各项工作，力争将旅游市场的“三多三少”趋势延续并扩展下去。

旅游景点安全检查要点

注意事项：当身体感觉上状态不佳或者感觉十分疲劳的时候，一定要及时调整回来，即使是花上一整天的时间休息什么也不干也是值得的。毕竟，“身体是革命的本钱”。

——游 游客在出发前，应广泛收集旅游情报和资料，了解各方面有用的情况，进行分析，再制定出科学的、适合自己的最佳路线及方案。自助旅游最忌讳之一就是走冤枉路，既浪费时间又浪费金钱。对所要去的旅游景点，做尽可能深刻的了解，充分享受旅游给人带来的精神享受和愉悦，避免走马观花似的游览。而在一个陌生的环境，要懂得和陌生的朋友沟通，不知道的事多向当地人问。

注意事项：沟通的初始要以诚待人，礼貌待人，但是同时也要“防人之心不可无”。

——购 外出旅游购买纪念品时，千万要谨慎小心，防止被宰。除非是非常喜爱的商品，一般旅游商店里的珠宝、药品等商品最好谨慎购买。

——娱 外出旅游可参加具有当地民族特色的节庆活动，切不可出入不健康的娱乐场所。

旅行并非男性专利，女性同样可以独自出门。旅行在旅途中，你可以一边观赏大自然的美景，一边整理被生活、工作扰得乱七八糟的思绪，即使你已为人妇。那么，在你独自踏上旅途时，应注意什么呢？以下是我们的建议。

头、脸是女性最注意呵护的。帽子和太阳镜应必带，帽子最好是长舌的或是宽沿可折叠的那种，戴一顶实用又色彩鲜艳的帽子既可遮挡紫外线，也可做留影时的点缀。雨伞也有异曲同工之妙。

化妆品应精选。除了口红可备2~3支，以便搭配素艳不同的着装外，眉笔、眼影、粉刷、化妆盒等最好精选。化妆盒要能经得起磕碰，别忘了备一个削笔刀。建议带一小瓶洗面奶，若是去特别干燥或特别潮湿的地方，最好带磨砂洗面奶或去死皮膏，及时清除脸上的粉尘或过多的油性。

多提醒一句的是内衣裤及“非常时期”的用品，万万不可遗忘。纸内裤适合于一周左右的出行，如果是外出旅游十天半个月，就不如买一包天天爽护垫，既卫生又方便、合算。

无论你属于哪种情形的出游，鞋也得带够两双，有这样几种带法：皮鞋+软底休闲鞋，皮鞋+拖鞋(或凉鞋)，休闲鞋+拖鞋。

女性独自旅行，免不了需要别人的帮助。当陌生人主动提出要帮助你时，就算是女性，也不要放松警惕，不要主动吐露自己的真情实底。乘坐长途汽车时，尽量提前上车，司机旁边的座位是最佳位置。这个座位相对空间大，便于照管自己的随身物品；另外，这个位置不必与更多的陌生人拥挤在一起，对独行女性来说，更安全一些。旅途中上厕所是件挺麻烦的事，多吃水果少喝水是不错的经验。

去景区游览，最好临时结伴而行。遇到山高、水急、林密、僻远的地方，女性切勿盲目独行，建议你去找当地旅行社帮忙，虽然是有偿服务，但对你的人身安全会有切实保障。

近两个月256家A级景区被查，这次清查是否可以规范旅游景区“违法”行经？

近两个月256家A级景区被查，这次清查是否可以规范旅游景区“违法”行经？我们先看看最佳模范云南省！

提起旅游胜地，许多人会想起有着“彩云之南”美誉的云南，丽江、泸沽湖、玉龙雪山......这些高颜值景区往往令人心驰神往。但是近年来，关于云南旅游的负面新闻频频被曝出，各种违法违规旅游行为频发。

云南省旅游业委员会为打造更加美丽舒适的云南旅游业便出台了一系列旅游政策！云南省旅游发展委员会发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，将于4月15日正式施行。《措施》包括七个方面22条，“最严令”规定了旅游购物管理、导游管理、景区景点管理、政府监管职能等七方面分22条，要求了强化旅游市场属地监管责任，州、市政府主要领导为旅游市场监管第一责任人，将旅游市场监管纳入年度综合考评内容，对市场监管不力，发生恶性旅游事件，造成恶劣社会影响的，对相关责任人进行严肃问责，成为史上最严治理措施，确保云南全省旅游市场秩序在一年内实现根本好转。

此次监管令的出台从体制机制上解决问题，铁腕出击，重拳整治，何愁效果不佳？

由先例云南旅游业我们可以看出，规范路由景区“违法”行径一定要采取有力强硬的法律手段，将会违法的行为记录成册，白纸黑字写的明明白白！不可以只是单单的查处！这种指标不知本的方法根本不能规范旅游业！

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