旅游景点买的门票不给退怎么处理「旅游景点买的门票不给退怎么处理投诉」
导读:旅游景点买的门票不给退怎么处理「旅游景点买的门票不给退怎么处理投诉」 景区门票不可退合法吗 在携程旅游网订的景区门票怎么退? 门票可以退吗?
景区门票不可退合法吗
景区门票不可退不合法。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
《消费者权益保护法》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
在携程旅游网订的景区门票怎么退?
携程旅游网景区门票退订流程如下:
1、登录携程旅行网账号。
2、登录后系统界面如下,找到“我的订单”,点击“全部订单”。
3、点击“全部订单”后,系统出现如下界面,操作“取消”。
4、操作取消后,出现如下页面,点击“取消订单”。
5、系统提示确认取消订单后,点击“取消订单”。
扩展资料
携程门票退订注意事项:
1.退款到账时间
待审核退款后会有退款确认短信发送至订单中的联系人手机,退款到帐时间为2~15个工作日。一般情况,退款会按照预订时选择的支付方式退回。
2.部分退订
如需部分退订,可以在“我的携程”——“订单中心”——“门票订单”中找到需要取消的订单,在“操作”那一列点击“取消订单”。进入“订单详情”后,点击“退订订单”,选择“退订原因”后,在备注中注明部分退订的需求。若订单使用了优惠券,不支持部分退订。
参考资料来源:携程网-帮助中心-门票
门票可以退吗?
如果是旅游景点的门票,而且是现金支付,就不能退,如果是车票,电子票,就可以退,不过不过全额退款。
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