琴台音乐厅部分演出取消延期通知(4月14-17日)
导读:琴台音乐厅部分演出取消延期通知(4月14-17日) 延期或取消的演出 关于取消演出的处理方式: 关于延期演出,两种处理方式:
如果有买最近琴台音乐厅演出票的朋友们注意了,由于武汉市最近又出现了阳性病例,为了响应疫情防控要求,武汉琴台音乐厅4月14日到17日有部分演出进行了延期或取消的处理。
根据疫情防控相关要求,保障人民健康安全,武汉琴台音乐厅将部分演出作出如下调整。给您带来的不便我们深感歉意,感谢您的理解与支持!
延期或取消的演出
1.原定于4月14日《岁月如歌—跨界融合声乐专场音乐会》确定取消;
2. 原定于4月16日《坂本龙一·经典作品音乐会》确认取消;
3. 原定于4月17日《从“肖赛”走来—饶灏钢琴独奏音乐会》确认延期至5月19日。
关于取消演出的处理方式:
我们将为所有购票观众办理退票,此前购票所支付的实际金额将全额退回。
● 受疫情影响,近期退票需求可能增多,退款需15~20个工作日到账,观众无需任何操作,请您耐心等待,所有退票需求我们都将妥善办理;
● 非可售票及赠票,不接受退票处理。
关于延期演出,两种处理方式:
一、您可保留门票,无需任何操作,原门票可继续使用。
● 如您已取出纸质票,请务必妥善保管好您的门票,届时需持原门票入场观演,座位不变;
● 如您还未取票,可在新的演出日期前取票,持新门票入场观演,座位不变。
二、您可选择退票,此前购票所支付的实际金额将全额退回。
1. 官方渠道、文惠通订单:通过琴台音乐厅微信公众号、官网、保利票务APP或文惠通平台购票的观众,如您需退票,请务必于2022年4月17日之前添加微信客服:琴台音乐厅小Q(qtyyt02),申请退票,需提供订单号,购票人姓名和手机号(已取票观众需提供废票图)进行退票,逾期将无法提交退票申请,视为保留门票;
● 受疫情影响,近期退票需求可能增多,退款需15~20个工作日到账,请您耐心等待,所有退票需求我们都将妥善办理;
● 如上述演出有二次变动,我们将根据实际情况重新设定退票截止时间;
2. 代理票点订单:如您是通过大麦网、猫眼(包括美团)等其他票务平台购买的演出票,请您及时与原购票平台取得联系,进行退票退款处理,退票截止时间与琴台音乐厅官方同步。
*注意:本次退票均通过线上办理,观众无需前往琴台票务中心现场。退票事宜,可在线联系客服小Q(微信号:qtyyt02),详情可咨询电话:027- 81880089(09:00-17:30)。
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