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当初的河南石人山有一定的知名度，后改为尧山，你认为尧山旅游如何才能做大做强？

lizhen002 • • 阅读 1175
导读：当初的河南石人山有一定的知名度，后改为尧山，你认为尧山旅游如何才能做大做强？ 一、当初的河南石人山有一定的知名度，后改为尧山，你认为尧山旅游如何才能做大做强？ 二、怎样打造一个旅游项目？ 三、从吸引力打造到景区管理，如何进行完整的旅游景区规划？ 四、旅游景区的运营管理需要哪些方面?在开发策划上需要把握什么？

一、当初的河南石人山有一定的知名度，后改为尧山，你认为尧山旅游如何才能做大做强？

我认为现代人或叫现在的某些领导，急功近利，什么来钱快，就叫什么，甚至不顾历史事实等等。比如说河南的知名历史景点石人山，这个名字，不是一天两天形成的，但是在改革开放时期，有些人为了打造知名全国的景区，人为的认为石人山，南为人误认为死人山，听起来不爽，挣不到南方人的钱，因此将石人山改为尧山。这么一改，地图上也没有的名字，谁还知道，故此景点一落千丈，收入镜减，不但没有提高知名度，反而使原本很出名的景点也变了味。这就是不尊重历史和实际，盲目起名造成的恶果。此种教训我们不得不吸取。

石人山的时候，去过两次，当时商业化没这么浓，游山玩水，需要的就是随意的野性，自然美，商业化浓了，一切也就变得不那么随性了

二、怎样打造一个旅游项目？

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打造一个旅游项目，需要有一个综合考量。首先要切合定位。亦即是切合当地党委政府对经济社会发展的定位规划，如果当地的发展不是旅游产业而是其他产业，那么它的政策措施、工作重心、支持力度、基础设施、宣传营销、人才配置、行业集群打造等等都会带来决定性的影响；二是要做好调查研究。要对当地的旅游资源、旅游环境、人文基础、社会治安、政府态度、人口密度、旅游设施、交通状况等等相关因素进行深入的调查研究，进行深层次的分析评估，得出一个稳妥的结论；第三次做好规划。要聘请专业有经验的旅游规划设计机构（单位）进行规划，特别是要做到实事求是，能够稳妥落地的一个方案；第四是向当地政府和旅游主管部门请示汇报，报批；第五是立项。如果政府同意之后，要按照国家有关的规定，做好项目前期的一系列的准入有关工作，比如环评、土地、地震、林木、交通、旅游等等，办好各种手续；第六做好设计。要邀请专业的设计公司，同时要充分听取各界意见，做好设计。设计就是项目以后建设的一个蓝本，有怎么样的设计，以后就会有什么样的一个项目的模样，所以这个非常关键。第七是发展理念。就是一个项目建成之后，能不能生存发展？有没有竞争力？其中要注意以下几点：第一是切合实际。也就是由当地和周边一个旅游环境得出的实实在在的一个定位，尤其是不能够好高骛远，想当然；二是特色。特色是一个项目景区发型的关键，如果是同质的旅游项目景区，那么竞争力就会下降，也就是要做到人无我有，人有我优；三是符合旅游发展的方向潮流。比如说现在兴起自驾游、康养游、休闲游、研学游等等，那么项目设计必须进行充分的考量；四是精致。现在人们的文化素质已经提高，对文化情感很看重，所以对项目景区的要求再不是粗放型的，单纯的观光型的，要努力做到每一个细节都要像做艺术品一样精致、有文化，一花一草，一亭一阁，一标识一图案，一讲解一导游等等，都是艺术品。特别是要做好文化的发掘，也就是有看头，有故事；五是按标准。旅游项目，旅游景区，国家都有严格的建设标准，比如说游客服务中心、客房、厕所、标识、语言文字、安全设施、无障碍通道等等，建设的时候必须严格按照国家的标准，不然的话建成之后，进行检查验收是通不过的。八是做好营销。有了旅游产品之后，营销就是项目景区的生命，营销要做到有方案，客源精准、贴人气，要注重现 代媒体网络，要有专业的团队；九是做好管理服务。旅游产品，如果说营销是引进游客，那么管理服务就是接待游客，高水平的管理服务会给游客留下深刻的印象，满意度就会提升，如果管理服务水平差，就会印象恶劣，满意度就会降低，就会逐渐影响到项目景区的声誉，游客就会减少，最终影响到景区的生存；十是安全。所有一切都要以安全作为前提保障，安全就是红线就生命线。

三、从吸引力打造到景区管理，如何进行完整的旅游景区规划？

无论是自然山水或者是文化古镇旅游景区，一个系统、完整、专业、科学的旅游景区规划是项目成功的基础。

首先要对旅游景区资源及市场有深刻的认识，挖掘并突出旅游景区的主题特色及核心卖点，塑造景区的品牌影响力、市场吸引力。目前全国4A级以上旅游景区1000多个，280个国家5A级旅游风景区，经营情况各不相同，其中同质化、缺特色、少精品是一些景区吸引力不够的主要原因。

其次要按照国家规范性、标准化的质量等级评定体系找准景区发展目标与定位，聘请专业单位与机构进行可实施、可落地的旅游景区规划。4A级景区代表国家级标准风景区，5A级景区则代表了世界级的品质。旅游景区规划需要众多专家参与，既要有学院专家，也要有实操专家以及本地的土专家，兼容并蓄，国外创新型经验也是可以借鉴的。

最后好的景区规划设计以及建造只是景区成功的一半，好的景区运营管理才是成功的另一半。景区运营管理要有专业的团队、专业的培训、专业的制度体系，景区自己打造运营团队是一个办法，与专业景区运营公司合作也能做到事半功倍。

这个问题有点大，也比较宏观，如果要认真回答，可以写上万字的论文。

以我在国内研究和参与策划规划的旅游目的地项目经验看，不管景区资源属于山岳型，还是湖泊型，还是主题公园，还是度假小镇，旅游规划的核心要点是制定最优的游览动线。因为旅游的本质是时空的艺术，游客随着景区的动线而步行景易，场景切换，从而形成有序幕，有高潮，跌宕起伏的观景感受。

专业的旅游规划者的核心工作有三点。一是发现或创造场景；二是设计最优旅游线路；三是完善配套。

第一个问题是解决游客为什么而来的问题，第二个问题是带领游客怎么游玩的问题，第三个问题是提高游客满意度的问题。

这里不能再细讲了，每个子系统都有大量专业问题去解决。所以旅游景区规划是个系统问题，打个比方来说，这个过程就如同创造一部当代大制作的电影的过程。这里面有脚本撰写，有场景镜头创造，有故事主线，有特效体验。

真正的旅游规划高手，能让游客在景区内所呆的3小时到8小时的旅游过程中，自然而舒适的体验到吃行游购娱5要素。到了晚上，出景区后，或在景区内，再让不同类型的游客舒适的住下来。

除此之外，还需要进行系统的市场调查，游客量预估，游客消费模拟，以根据定量的经济系统模型指导投资和分期建设，以保证投资回报稳健。

简单先说这些吧。

四、旅游景区的运营管理需要哪些方面?在开发策划上需要把握什么？

特色，成本，盈利模式。开发策划时要注意与自己有竞争的景区有所区别，不能千篇一律。除了原本的自然景观，文化景观以外。特别是娱乐项目，别人上个玻璃桥，我们也搞一个，别人有漂流，我们也要有。这样最后就是两败俱伤。

旅游景区的运营管理和策划是个大IP，涉及到的人、财、物都消耗巨大，而且对地方经济和民生影响大，所以在开发 划上，需要有清晰的定位，合理的投入，因地制宜的建设，方向正确的策划，形成完善的旅游消费链条，才能成一个有竞争力、有生存能力和游客喜欢的景区。

清晰的定位，是指对目标客源的市场调研和旅游人群的细分及画像。客从哪里来，何时来，来干什么的？是在定位要解决的主要问题。

是否与一线城市度假经济圈相交

客源来自于省内省外或者是本地

是放假来还是周末来

是平时来还是路过来

……

定位问题就是要回答这些问题。能回答这些问题，运营自然有的放矢。

合理的投入，是运作项目的基本功。资金准备不是无限量的，运作景区最怕是使大力，造成资金投入过大，浪费不说，回收期至永远。还有的是资金计划不足，导致烂尾。

因地制宜的建设。遇见很多景区，都是上线运营之后，才发现差这里，缺哪里，补来补去，游客烦，公司也烦。所以在这里，景区建设要解决几个游客怎么办的问题：

第一个是刮风下雨出太阳的问题。

第二个是吃饭睡觉和遛娃的问题。

第三个是合理收费、增加产出的问题。

这些问题解决不好，游客体验度差，景区生存能力自然就弱。

方向正确的策划，是景区规划的大事。开展什么项目，主要打造何种设施功能是首问。这两年的景区建设，最大问题就是重复加码建设，最后导致游客一次性消费，再也不来。玻璃栈道别人修20米高，我就修30米高。别人有索桥，我也弄一个。最后到处是同质化项目，没创意，没配合，景区项目东拼西凑，成了个游乐场，一段时间之后，只有靠打折促销过日子。

完善消费链条，游客体验是核心。人们来度假，目的就是来消费，到了景区，如果不能心甘情愿的把钱花出去，就是设计上的缺憾。当然，完善消费链条绝不是简单的伸手要钱、过路要钱、占地要钱，那样也就是一次性生意。而打开旅游产品的附加值才是主要内容，其实就旅游产品来说，吃、住、行、购、娱有许多的文章可以作，但核心是重视游客体验，绝不是圈地卖票。

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