旅游目的地国家地接社 旅行社地接社寻求合作

导读:旅游目的地国家地接社 旅行社地接社寻求合作 1. 旅行社地接社寻求合作 2. 国内旅游组团社与地接社合同 3. 旅游地接社 4. 与旅行社合作 5. 旅行社与地接社合作应注意哪些事项 6. 旅行社分组团社和地接社 7. 旅行社 组团社 地接社 8. 组团旅行社如何选择地接旅行社?

1. 旅行社地接社寻求合作

地接社就是旅游地负责接待、服务的旅行社;组团社就是游客签订合同的旅行社;

举例说明:客人A在北京康辉报名去东北旅游,东北的接待单位交哈尔滨康辉,那么北京康辉相对于哈尔滨的旅行社就是组团社,哈尔滨康辉就是地接社!

通常组团社负责送人,地接社负责接待~但是现在越来越多的组团社也做地接服务:例如,北京康辉也做外地客人来北京的旅游服务,那么此时的北京康辉就相当于地接社,组团社呢就是给北京康辉客人的旅行社,可以使哈尔滨的、河北的、山东的,全国各地的都有

地接社和组团社更多的是一种互相合作的关系!

2. 国内旅游组团社与地接社合同

《旅游法》第七十条第一款规定:“旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金”。

同时这一法律规定也被吸收到了国家旅游局和国家工商行政管理总局的标准合同范本中。

《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同(示范文本)》中针对旅游甩团责任做出了专项规定:“旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的,旅行社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金,旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的,费用由旅行社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金”。

考虑到在实践中的巨大影响力,国家旅游局和国家工商行政管理总局的标准合同范本中的相关规定对明确旅行社甩团法律责任,提高旅游经营者和旅游者法律风险意识和法律维权意识都具有重要意义。

3. 旅游地接社

不好,因为疫情

旅游管理专业就业前景

旅行社导游和中、高级管理工作,各级旅游行政管理部门、相关旅游企业、旅游教育、培训、咨询机构,各类旅游景区、大型主题公园等。

2.旅游管理专业就业方向

旅游管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子 商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。

3.旅游管理专业需要掌握哪些能力

1.掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识;

2.掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法;

3.具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力;

4.熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规;

5.了解旅游业的发展动态;

6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。

4. 与旅行社合作

现在与景区合作的公司大多数都是属于旅游公司,广州驴迹就是和景区有合作的,帮助景区制作地图,和语音导览

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5. 旅行社与地接社合作应注意哪些事项

1、细致沟通是做好地接的基础。“地接”受时空条件的限制,往往难以直接、迅捷地面对团队和游客,因此事先对组团情况全面、细致的掌握,就成为做好地接工作的基础。所以要十分注意与组团社的沟通与交流,确认前必须详细了解游客的人数、年龄、职业、民族及住房要求,餐饮要求,交 要求,导游服务要求,及地接导游性别要求等等。特别是对客人的特殊要求,必须不厌其烦地细致具体了解掌握,以提供相应的服务,满足游客的需要。

2、换位思考是做好地接前提。组团社往往对旅游目的地缺乏详细了解,因此,地接社应以高度负责的精神,换位思考,多从组团社的角度出发考虑各方面的工作,并详实将接待准备情况及接待设施的运营状况告知组团社,在相互理解的基础上达成共蠃。比如团队注意事项、当地气候特点、饮食结构特点、民族民俗习惯、景区食宿条件等等,都要有详细的说明。对可能发生的问题,应当及时提醒组团社,未雨绸缪,尽量避免临时补救情况的发生。

3、积极应变是做好地接关键。客观条件是经常发生变化的,我们无法改变,但可以以变应变,适时化不利因素为有利因素,把为游客的服务工作做好,保证旅游服务质量不降低。要实行预案制度,不打无把握之仗,做到,凡事有二套方案,不做拍胸脯,喝大胆汤的行为。一定多问自己假如出问题了怎么办?另外自带车团队确认时,一定要告清楚行车路线、接团详细地点、当地实际情况。

4、细致服务是做好地接必需。真诚、热情、细致、周到的服务是地接各项工作的必须,要随时做好团队的跟踪服务,及时了解团队动态为游客提供全程优质服务。在团队运行过程中,我们注意随时与带团导游保持密切联系,掌握团队动态,了解团餐情况、住宿情况、接待满意度等问题。及时沟通交流以化解客人与导游之间的隔阂,同时为导游创造一个好的服务工作氛围,必如,和导游联系最好以发短信方式,时间选择在中午或晚上,不要影响带团时的讲解等等,于细微处见精神。

5、以人为本是做好地接核心。以人为本不仅体现在为客人服务上,在旅行社管理上更应注重人性化管理,努力为导游及服务工作人员创造一个良好的工作氛围,让他们无后顾之忧,全身心投入为客人服务工作中去,只有这样导游才能全身心的为客人服好务。以人为本方能落在实处。在给客人服务上是转变服务意识,提高服务技能,用真诚、热情感动客人,用讲解技艺征服客人。

随着旅游市场竞争更为激烈,游客更加挑剔,这对我们地接要求更高,但只要我们能树立正确的观念和意识,金杯银杯不如顾客口碑,金奖银奖不如组团社夸奖。只有把各项工作做细做实就能赢得客人满意和组团社的放心和信任,我们的业务才能有长足的发展。

6. 旅行社分组团社和地接社

地接,有时也称“地陪”,指旅游目的地的旅行社利用本地人优势,为外地旅行社组织的旅行团提供接待服务的一种工作形式。字面意思就是“当地接待”的意思,亦指当地接待人员。

地接,作为旅游行业的特定术语,是相对于“组团”而言。地接,是承接组团社的团队,地接离不开组团;而组团社需要委托地接社从事旅游目的地的接待,组团同样离不开地接。

双方是合作关系的统一体。这就好比比赛场上“双打选手”,双方各有分工,但又各自发挥自身的优势和特长,互补互助。只有这样,才能在旅游这个比赛场上获得双方的共同胜利。

7. 旅行社 组团社 地接社

看按什么来分,按不同的标准有不同的分法。

我国旅行社最初分为:一类社、二类社、三类社;分管于:国际旅游局和各地旅游局; 在2000年以后国家旅游局不再具体管理旅行社的事务,全交由当地的旅游局; 旅行社又在2000年以后分为:国内社、国际社(国际社又分为有出境权和无出境权两种); 目前国内各地的旅行 从业务上又分为:组团社、办事处(也可以称为:批发商、分销商、代理商、同行)、地接社; 组团社:是指在出发地并与客人签订旅游合同的旅行社; 地接社:是指旅游目的地接待出发地组团社游客的旅行社; 办事处:是指地接社设在出发地城市的办事机构或者代理,此类办事机构并没有经营权不合法; 当然还有一些俱乐部及不合法的旅游机构,他们更没有相关的资质。

8. 组团旅行社如何选择地接旅行社?

说到导游,很多人第一时间会联想到旅行团里那个带队、挥着小旗子的工作人员。这个人负责景点介绍,安排整个团旅行期间的饮食起居,就像一位大管家对旅行团的旅游品质负责。

那么,好的导游和差的导游区别究竟有多大?如果你比较幸运,遇到了位好导游,那么整个旅行过程中一定是欢声笑语。团队气氛融合不说,到过的景点哪怕几年之后再回想起来依然历历在目。不仅增长知识,还能愉悦心情。

万一运气不好,碰到一个黑心导游,那真叫“花钱买罪受”。景点走马观花不说,一有空就带大家去购物点购物。如果买得少还要看他们的脸色,一路上要挟辱骂。恐怕那个时候,你每天都恨不得想快点结束这样糟心的旅行。

可别以为黑心导游离我们很远,大家要是留意前段时间在网站上爆火的雪乡黑导游宰客新闻,看看游客视频中导游那副凶神恶煞的嘴脸,你就知道,导游的好坏对于游客来说有多么重要。

那么问题来了,成为一个好导游的基本要素是什么?或者我们在挑选导游的时候,重点应该看哪几方面的特点呢?

根据我自己跟团游的经验,我总结出以下三大要素。

首先,知识渊博。想要成为一名合格的导游,对于旅游目的地的文化,历史、景点等应当有充足的知识储备。可能有朋友会说,导游都是通过国家考核,持证上岗的专业人才,景点介绍对于他们来说简直就是小菜一碟。

但是别忘了,考试也分高分和低分,及格和优秀。同样坐教室里,有些学生就能考高分,有些只是勉强及格。

况且介绍景点的时候,好的导游不仅只介绍建筑本身,有时还会联系到历史人物和相关重大事件。这样听众既容易理解,又方便记忆,游客一般也比较追捧这样博古通今、又能融会贯通的导游。

其次,表达准确。我曾经遇到过一位导游,带我们去博物馆参观时,每到一个展品前,她就能熟练地背出与展品相关的历史知识和背景介绍,一看就是经过专业培训。

不过有时候她说完,爸爸会问我她说的某些内容是什么意思。有些我听明白了可以帮忙解释,有些我自己也不太懂,只好抽空再问她,或者事后百度自己查。

要知道游客和导游的专业程度不一样,游客和游客之间的年龄差异、文化水平也不尽相同。所以就会导致导游说完,有些游客跟得上,有些游客跟不上。

尤其是在介绍出土文物的时候,如果用的都是非常书面课本上用的语言文字,既深奥又拗口不说,老百姓接受起来也比较困难。

能够把复杂、难讲的概念和观点用简单生动的语言表达出来,其实非常考验一个人语言表达能力。比如说到一件物品历史悠久,可以说这个东西比秦始皇的爷爷年纪还大。再比如说某个景点的面积广,就可以说这里相当于10个足球场大小。这样介绍,是不是听起来形象很多?

导游的能力不仅仅取决于他知道多少,更是考验他能把多少自己知道的知识教会给大家。

最后,热心贴心。我们在土耳其的时候,碰到一位土耳其导游。虽然他的中文不是特别流利,但每次我们需要帮助的时候,他总 热心相助。在我们不注意的时候,他也会善意提醒。

比如,团里有些朋友没有换外币,他会帮忙推荐并陪同去汇率比较好的兑换点。他晚上吃夜宵时,会问大家要不要一起去,因为当地人知道哪家店好吃又便宜。看到大家想要买点当地特产,他主动跑在前面和店家讨价还价。

一来二去,几天下来团友们从一开始抱怨导游中文讲得不流利,到觉得有个当地导游其实也挺好的,最后分别的时候大家纷纷合影并留下联系方式。你看,这就是好导游的魅力和能力。

俗话说“台上一分钟,台下十年功”。做导游不难,但想要做个好导游背后可要花不少功夫呢。

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