教育培训机构的的行业概况
随着世界经济一体化,全球现代化进程不断加快,树立终身教育、终身学习、终身职业培训等具有划时代意义的观念迅速传播,人们对自我教育的重视程度日益提升,对教育的需求由单一走向多元化,这给国内教育培训机构提供了历史机遇。在此背景下,我国教育培训行业取得长足进步,部分教育培训机构经历了由小到大、从单一到多样的多元主体办学格局的发展,截至2018年已经突破2万亿元关口。1.客户转化周期长教育培训行业有个特点就是客户的转化周期长,因为教育一般是大家比较看重的投资,教育的结果是对自己或子女未来人生直接产生重大影响的,且一般教育投资的时间和金钱成本也都不低,所以客户会有长时间处于比较和观望阶段的情况。2.课程单价高获客难教育培训行业面对面培训课程一般单价比较高,学习培训没有一个时间周期很难看出效果,所以一般课程会以10节课或者一个阶段周期课程作为销售产品。课程单价高意味着获客是核心,如何找到目前客户群,并且愿意快速买单成为运营的关键。3.重口碑和成果积累口碑营销是教育培训市场最重要的一个方式。比如留学咨询市场,非常大一部分的客户是来自于上一年客户的推荐。这个原因有二:一是教育一般卖的是服务,是非常注重体验的生意,所以有过切身体会的身边人的意见会很被重视;二是教育的成果是很难被量化的,哪怕是四六级这种明确的量化类型考试,也难以清楚判断一家公司的教学成果是因为这个学生本身的实力还是你的教学能力。4.决策群体、付费群体和消费群体不一致这个问题在教育市场算是比较常见的一点,也是很让人头疼的一点。简单来说,在大学前的教育付费群体大多时候是父母,而消费群体是学生,但决策群体有时是父母,有时是学生。针对各种不同的情况,要想好营销的对象。5.专业化机构和专业化服务不管是学生还是家长,对于教育机构的期待都是专业化,比如老师的教学经验?有没有教材?与之对应的公司可以做的是首先自己要把自己当做一个专业的机构来对待,从非常小的地方举例来说,学生上课是不是能发个听课证或会员证?上完课是不是能发个学员结课证等。此外就是教育培训机构敢不敢说提供免费试用,敢不敢保证Life Time的服务,敢不敢把教学课程和结果绑定等也都能显示出一家机构的魄力和对自己的信心。
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企业战略不同,组织架构的模式和职能也不同,一定程度上体现了目标管理的组织架构;二是精简、高效原则。三是组织架构很好的响应市场和客户需求。企业为了更好地发展,必须建立一套完善的组织架构来有效地执行决策,有计划地完成企业的既定目标。决策者不必奢求一步到位,也不要期望建立一套能持久不衰的组织架构,因为企业的组织架构也需要根据企业的目标和发展阶段来进行调整,不可能一劳永逸。
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