南美当地旅行社 欧美国家旅行社

导读:南美当地旅行社 欧美国家旅行社 1. 欧美国家旅行社 2. 欧美国际旅行社分为哪三类 3. 欧美国家旅行社的类型 4. 欧美国家旅行社的分工体系 5. 欧美国家旅行社一般分为三类 6. 欧美国家旅行社分类中二分法将旅行社分为 7. 欧美国家旅行社的分类,大都采用 8. 欧美国家旅行社三分法 9. 欧美国家旅行社多采用哪种分工体系

1. 欧美国家旅行社

这个问题超出了我的认知范围,但我还是很友好地帮你去网上搜索了一下,这是我为大家搜集的答案,来看一下吧!

世界三大旅行社?

世界第一大旅行社美国运通

世界第二大旅行社日本JTB佳天美

美国本土最大的旅游公司 美国国际旅游公司

世界正儿八经的排名就没有了,只知道这几个,中国十大旅行社:

希望答案对你有所帮助吧!

2. 欧美国际旅行社分为哪三类

旅行社设立方式是旅游业务:与旅游有关的业务。指为旅游者代办出境、入境和身份证手续,招徕、接待旅游者,并为之安排食宿、购物、游玩、娱乐、交通等有偿服务的经营活动。

欧美地区的旅行社简单地划分为旅游经营商(touroperatior)和旅行代理商(touragent)两类。

3. 欧美国家旅行社的类型

美国旅行代理商协会成立于1931年4月20日,是世界最大的旅行社行业组织,2016年是AS-TA成立85周年。AS-TA会员遍布140多个国家,经营范围包括旅游、游船、租车等。AS-TA的标志全球认同,是对代理商专业水平的认可,也是媒体推荐代理商的重要参考。

4. 欧美国家旅行社的分工体系

1、形成机制不同

垂直分工体系是市场发育后形成的一种自然分工体系。

水平分工体系是指按照旅游市场和业务范围进行的分工。

2、划分不同

垂直分工体系是以专业化分工为特征的,使得旅行社各司其职。

水平分工体系,按照市场经营业务范围不同,人为地将旅行社划分为国际旅行社和国内旅行社两大类,同时,又把统一的国内旅游市场按部门和地区进行划分,分别设立相应的旅游企业。

3、优势不同

垂直分工体系比较好做,营销策划统一、采购统一、销售统一、操作统一,有利于保障有序的市场竞争和规模经济的形成,有利于降低运营成本,提高效益。

水平分工体系,曾体现出合理性,适应了传统计划经济的要求,对旅行社较快地形成规模,换取国家建设所需要的外汇,发挥了一定的作用。

5. 欧美国家旅行社一般分为三类

我国现行的《旅行社管理条例》旅行社的定义是“旅行社,是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。”

在《旅行社管理条例实施细则》中明确规定“旅行社业为许可经营行业。

经营旅行社业务,应当报经有权审批的旅游行政管理部门批准,领取《旅行社业务经营许可证》(以下简称许可证),并依法办理工商登记注册手续。未经旅游行政管理部门审核批准并取得许可证的,不得从事旅游业务。”

我国的旅行社分为国际旅行社和国内旅行社两类。“外国旅行社在中华人民共和国境内设立的常驻机构”即经国家旅游局审批、外国旅行社在中华人民共和国境内设立的常驻旅游办事机构。

该办事机构只能从事旅游咨询、联络、宣传等非经营性活动,不得经营招徕、接待等旅游业务,包括不得从事订房、订餐和订交通客票等经营性业务

6. 欧美国家旅行社分类中二分法将旅行社分为

中国旅行社主要分2大类:国内社,国际社,国内社就是只能操作国内旅游。国际社就是可以操作国际旅游,而国际社又细分为两类,一类是既可以做出境,又可以做入境,简单说就是既可以组织中国人到外国去玩,也可以接待外国人到中国来玩,另一类就是只能接待外国人到中国来玩,不能组织中国游客到外国去。

7. 欧美国家旅行社 分类,大都采用

可分为国际旅行社和国内旅行社。

国际旅行社。国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。具体业务内容包括:招徕外国旅游者来中国,华侨与香港、澳门、台湾同胞归国及回大陆旅游,为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐等

国内旅行社。国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。具体业务内容包括:招徕我国旅游者在国内旅游,为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游等相关服务。

8. 欧美国家旅行社三分法

对特殊旅游者服务时应该把握的原则是:

一、尊重法律原则

《导游人员管理条例》和《旅行社管理条例》中规定了游客、导游人员、旅行社三者之间的权利和义务,导游人员在处理游客个别要求时,要符合法律对这三者的权利和义务规定。同时,还要考虑游客的个别要求是否符合我国法律的其它规定,如果相违,应断然拒绝。

二、等距离服务原则

公平对待原则是指导游人员对所有客人应一视同仁、平等对待。游客不管来自哪个国家、属于哪个民族、哪种宗教信仰、何种肤色,不管其社会经济地位高低、年老年幼、男性女性,也不管身体是否残疾,都是我们的客人,都是导游人员服务的对象。导游人员要尊重他们的人格,一视同仁,热情周到地为他们提供导游服务,维护他们的合法权益,满足他们的合理可行要求,切忌厚此薄彼、亲疏偏颇。

三、超常服务原则

超常服务是指超出旅游协议中规定的额外服务。

四、合理可行原则

合理的基本判断标准是不62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333431346433影响大多数游客的权益、不损害国家利益、不损害旅行社和导游人员的合法权益,可行是指具备满足游客合理要求的条件。

导游人员在服务过程中,应努力满足游客合理而可行的需要,使他们能够获得一种愉快的旅游经历,从而对旅游目的地的形象、旅行社的声誉带来正面影响。特别是一些特种旅游团,如残疾人旅游团、新婚夫妇旅游团。

五、礼让三分原则

在游客提出个人要求时,导游人员一要认真倾听,不要没有听完就指责游客的要求不合理或胡乱解释;二要微笑对待,切忌面带不悦、恶言相向;三要实事求是、耐心解释,不要以“办不到”一口拒绝。须强调的是,一定不要和游客正面冲突,以免影响整个旅游活动。

六、维护尊严原则

导游人员在对待游客的个别要求时,要坚决维护祖国的尊严和导游人员的人格尊严。对游客有损国家利益和民族尊严的要求时断然拒绝、严正驳斥;对游客提出的侮辱自身人格尊严或违反导游人员职业道德的不合理要求,有权拒绝

9. 欧美国家旅行社多采用哪种分工体系

领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。

旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。

外联OP,即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。

计调,是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。

扩展资料:

旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬 金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。

我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。

旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。

从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。

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