旅行社社擅自更改行程 旅行社行程变更通知

导读：旅行社社擅自更改行程 旅行社行程变更通知 1. 旅行社行程变更通知 2. 旅行社变更地址 3. 旅行社更改行程 4. 更改旅游出行通知 5. 旅行社行前通知 6. 旅游计划和行程变更的处理 7. 旅行社行程变更通知书 8. 旅行社行程变更通知怎么写 9. 旅行社行程安排单

1. 旅行社行程变更通知

我国现行《旅游法》明确规定包价旅游合同应当采用书面形式，包括旅行社、旅游者的基本信息；旅游行程安排；旅游团成团的最低人数、通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；游览、娱乐等项目的具体内容和时间；自由活动时间安排；旅游费用及其交纳的期限和方式；违约责任和解决纠纷的方式等内容，不难看出旅游行程是旅游合同的重要内容。

同时，《旅游法》也规定旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单。旅游行程单是包价旅游合同的组成部分。导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。

在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，由旅游主管部门责令改正，处三万元以上三十万元以下罚款，并责令停业整顿；造成旅游者滞留等严重后果的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

综上，即便是旅游主管部门对旅行社或是导游领队进行了处罚的情况下，也不能免除对消费者的赔偿。至于赔偿的数额，要结合你遭受的实际损失来进行计算。

　　案例简介

　　某广告公司准备组织本公司职员前往庐山度假，广告公司与旅行社签订了旅游合同。广告公司要求旅游团必须住在庐山某饭店，并约定了违约责任：如因乙方(指旅行社)原因，致使甲方(指旅游者)不能成行，在旅游开始前5日至3日通知到的，支付全部旅游费用20的违约金%;在旅游开始前3日至1日通知到的，支付全部旅游费用30%的违约金。旅行社购买了赴庐山的火车票后，地接社告知组团社，客房已被全部预订，出发前3天组团社告知广告公司无法成行，广告公司要求组团社出具书面通知。组团社出具了“由于不能按照约定提供客房，此团不能成行”书面告知书，并着手处理善后事宜。旅行社希望广告公司能够承担退火车票的损失，并承担20%的违约金;广告公司则要求旅行社退还全额预付款的同时，按照合同约定，向广告公司赔偿总团款30%的违约金。双方互不干相让，在协商未果的情况下，广告公司向旅游主管部门投诉，请求得到赔偿。

　　一、法律规定

　　1、《旅游法》第八条规定， 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。

　　2、《合同法》第一百一十四条规定，约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。

　　3、《旅行社条例》第二十九条规定，旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释;对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于旅游者的解释;格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款

　　二、案例分析

　　(一)旅行社的违约显而易见。在这起纠纷中，旅行社必须承担违约责任不必进行过多的讨论，因为旅行社必须� �自己单方解除旅游合同承担违约责任。我们必须关注的焦点是，第一、旅行社应当如何承担违约责任?这是旅行社广告公司的分歧焦点所在，旅行社也愿意承担违约责任，但对于违约责任的承担、承担多少有不同的理解。第二、旅游者是否必须分担旅行社的退票损失。旅行社提出要求旅游者分担火车票费用，理由是旅行社买票就是为了准备旅游团队出行，旅行社产生了实际损失，旅游者理应承担。

　　(二)对格式条款含义的理解。旅行社广告公司书面约定，“在旅游开始前5日至3日通知到的，支付全部旅游费用20%的违约金;在旅游开始前3日至1日通知到的，支付全部旅游费用30%的违约金。”单纯从约定的内容看，旅行社和广告公司关于违约金支付的说法都有道理，但按照《旅行社条例》关于“对格式条款有两种以上解释，应当作出有利于旅游者的解释。”的规定，由于该旅游合同由旅行社提供，当旅行社和广告公司对格式条款的解释有争议，应当作出对广告公司有利的解释。按照如此解释，旅行社应当赔偿全额旅游团款30%的违约金。

　　(三)如何认定违约金的高或低。通常情况下，只要旅行社广告公司签订旅游合同，包括对于违约金的约定，旅行社和广告公司都必须遵守合同约定，对于旅游合同内容的改变，需要通过两种途径来解决：第一，双方的协商。不论是旅行社还是广告公司都可以对旅游合同内容进行协商，只要双方同意，可以对旅游合同内容进行调整，包括违约金的约定也是如此。第二，通过法院诉讼解决。比如案例中旅行社认为违约金过高，难以承受，在协商未果的前提下，旅行社向人民法院提起诉讼，要求法院判定降低违约金的支付。

　　总之，由于是旅行社的工作失误，导致旅游团无法成行，由此造成的直接经济损失只能由旅行社承担。旅行社为旅游团购买的车票被退掉不能归责于旅游团，在整个过程中旅游团没有过错，所以旅行社要求广告公司承担退票损失缺乏依据。除此之外，旅行社还要向广告公司承担全部团款30%的违约金。

旅行社跟消费者签订合同后，应当严格按照合同约定安排旅游行程，任何人无权擅自变更。如果旅行社在合同履行过程中遇到特殊情况需要更改行程，则要跟消费者陈述理由，提出建议，在经过消费者同意后，旅行社才有权更改，否则擅自更改旅行合同内容属于违约行为。导游在未征得旅行社的同意下擅自更改行程的行为属于违反合同约定，可能给消费者带来一定的损失。由于导游是旅行社委派的，其行为是代表旅行社的职务行为，一切行为后果应由旅行社承担。如果导游的行为同时违反了有关旅游行政管理部门的规定，则消费者可以向有关部门投诉、举报，由有关部门给予导游相应的处罚，但是如果只是旅行社单方面违约，则不能要求导游承担赔偿责任。消费者可以根据《合同法》维护自己的权利。《合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”第一百一十四条规定：“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减� ��。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。”该问题涉及到的相关文件：《合同法》

总之根据网友分析维权一定要留个证据，不然很难维权！希望能帮大家！

注意小心旅行社对合同违约事实予以承认，但对消费者主张的经济损失赔偿金额不予接受，理由是旅行社已经将行程变更内容通过微信的方式通知到消费者，且行程的变更不影响旅游天数和游玩项目，滞留系台风原因，属于不可抗力，因此支出的费用，应由旅行社与旅游者分担，旅行社不应承担全部责任。

2. 旅行社变更地址

旅行社的经营范围可以扩大，但是必须到工商部门办理相关的变更手续，另外，旅行社的经营范围是不需要扩大的，因为旅行社的经营涉及到吃住行游购娱，所以他的经营范围是很大的，涵盖面很广

3. 旅行社更改行程

旅行社在出发前7日以内解除合同的，要向旅游者退还全额费用，并支付违约金。出发前7日至4日，违约金为旅行费用总额的10%；出发前3日至1日为15%；出发当日为20%。若旅客在出发前7日至4日解除合同，违约金为旅行费用总额的50%；出发前3日至1日为60%；出发当日为80%。

《民法典》第五百八十八条：当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。

4. 更改旅游出行通知

出行码填错了在官网下载申请修改的。

5. 旅行社行前通知

从新西兰回国申请健康码过程：

（1）中国公民（含港澳台居民）请扫码微信小程序“防疫健康码国际版”申请健康码。

（2）新西兰籍及第三国公民登陆H5通道申请健康状况声明书（为便于表述，以下将健康码和健康状况声明书统称为健康码）。

申请健康码应提交以下文件？

（1）行前检测报告

提交2份核酸检测阴性报告和1份有监督抗原检测阴性报告（SupervisedRAT）。

（2）疫苗接种凭证，未接种及未完整接种疫苗者无需提交。

（3）签证居留证明

① 常居新西兰的中国公民（含港澳台居民），请上传有效新西兰签证或居留许可（特殊情形见本指南第六条）；

② 常居新西兰的新西兰公民，请上传护照资料页及2020年3月28日后颁发的有效中国签证或有效工作类、私人事务类和团聚类居留许可；

③ 常居新西兰的第三国公民，请上传护照资料页、2020年3月28日后颁发的有效中国签证、或有效工作类、私人事务类和团聚类居留许可，及有效新西兰签证。

（四）旅行行程单

请提交始发地为新西兰、目的地为中国，由航空公司或旅行社规范出具的国际航班机票行程单或电子客票，须含申请者姓名、航班号和出发日期等基本信息。无个人及航班信息的订票单和手机订票短信截屏均不予接受。

6. 旅游计划和行程变更的处理

属于国家大数据管理，这个时候就是中国联通，中国电信，中国移动这几个单位进行管理。

通信大数据行程卡是由工信部指导，中国信通院、中国电信、中国移动、中国联通共同推出的公益性的行程查询服务。

可以免费为用户提供本人过往14天内到访过的国家地区和停留满4小时的国内城市证明，数据相对准确，使用便捷。

7. 旅行社行程变更通知� ��

当然可以，只要在签证有效期内出行就完全没有问题了签证的有效期这取决于签证的类型。访问签证有效期为六个月，不能延期。如果您去英国定居，您的签证最初有效期为一年。学生签证的有效期为被无条件录取的课程长度的期限。因此，如果计划学习一年预科课程，一年之后接着计划学习三年的学士学位课程，签证有效期将只是第一年。但是，如果有三年课程的无条件录取通知书，签证的有效期为3 年。

8. 旅行社行程变更通知怎么写

出差行程变更指的是出差的时间、地点或者事由发生了变更或者取消出差行程的情况。这个时候需要写一份变更申请，上面需要写明出差人姓名，出差行程变更项目，变更理由，变更后是否对工作造成影响等具体情况，然后报请领导审批。如果是取消出差行程，那么出差变更说明可以不用填写。

9. 旅行社行程安排单

这个我可以回答你，做为一个从事旅行社行业5年的从业者来说，旅行社在自由行版块提供的目的地资源还蛮多的，基本可以包含到行程中的吃、喝、住、行等方面！

而且自由行找旅行社还有一个好处就是省钱，而且还会避免被坑！

旅行社在了解自由行客户的需要，会根据客户的预算等要求预定攻略，根据旅行者的要求选择交通工具，住宿标准，车辆的安排，景点的安排!总之自由行找旅行社可以把整个行程中您需要的都能安排到位！

希望对你有帮助！

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