四星级酒店里面的质量管理和品牌建设主要是做

这里所说的就不单单是四星级的酒店了,2113所有酒店都牵扯这两个问题的,
不知道你是否想进人事部还是怎么回事,描述的不清楚啊。
如果单从酒店来5261讲,质量管理就是说,在酒店的服务质量方面指挥和控制组织的协调的4102活动。 质量管理,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保1653证和质量改进。主要旨在通过客房的服务质量、餐饮的就餐服务质量来讲。
品牌建设回就简单一些,就是把你所在的,或者需要品牌建设的酒店,通过塑造形象答,扩大影响力等手段来完成品牌建设,从而最根本的使酒店创收。

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