旅行社销售面试问题 旅游销售的面试问题

导读：旅行社销售面试问题 旅游销售的面试问题 1. 旅游销售的面试问题 2. 旅游业面试技巧 3. 面试旅游销售类应该问什么 4. 应聘旅游销售面试问题 5. 旅游策划面试问题 6. 旅游销售面试要注意的点 7. 旅游销售的面试问题有哪些 8. 旅游销售招聘面试技巧 9. 旅游业面试需要回答什么问题

1. 旅游销售的面试问题

您好，很高兴回答您的问题，导游证面试景点讲解的评分细则每个省各有个的标准，综合起来无非以下几点是可以值得您参考的：

1仪容仪表：也就是口试时的服装，鞋子，发型是否得体。

2口语表达：最主要的是普通话是否标准，景点讲解是否流畅，不卡壳。

3讲解完整度：关于您所讲的内容基本知识是否掌握，没有常识性知识错误。

4临场应变：考官会突然提问，或许是考试的知识点，或许是其他知识，考的就是应变能力。

希望我的回答能够帮到您！

2. 旅游业面试技巧

作为导游，进入旅游业，可以考个导游证，那么就进入了旅游的行业了。在每个省都会有导游考试，考试分笔试和面试。一般要热爱和大胆地去发挥自己的特点，那样一般容易过，口才要好一点，要自信一点。

工作中要多学习，多总结经验，要不怕吃苦，对待旅客早热情和真诚。

3. 面试旅游销售类应该问什么

本人是某大型旅行社计调，旅游销售是一个相对需要专业性，很好的沟通能力、责任心、社交能力。

面试的人通常都是会围绕着这些来提问，如果你打算做这一行的销售首先树立一个信心，毕竟老板们都喜欢有信心和善于沟通的员工,旅游销售与其他销售大同小异 入门容易，做精了就要下一番功夫了

4. 应聘旅游销售面试问题

要穿正装的，这个是你的态度和礼貌。

5. 旅游策划面试问题

首先表明自己对旅游很感兴趣，愿意为旅游事业做出自己的贡献。兴趣是做好一切工作的前提。 　　然后表明自己对旅游局工作非常喜欢。重点讲讲旅游局的工作性质和职能方面。因为喜欢是干好工作的重要因素。旅游局工作性质是为群众提供公共旅游服务的政府机关。其主要职责是研究拟定旅游业发展的方针、政策和规划，研究解决旅游经济运行中的重大问题，组织拟定旅游业的法规、规章及标准并监督实施。协调各项旅游相关政策措施的落实，特别是假日旅游、旅游安全、旅游紧急救援及旅游保险等工作，保证旅游活动的正常运行。组织旅游资源的普查工作，指导重点旅游区域的规划开发建设，组织旅游统计工作。组织指导旅游教育、培训工作。 　　然后充分展示旅游方面的专业知识和技能，说明能够胜任旅游局工作。

6. 旅游销售面试要注意的点

（1）综合性。一是旅游消费须在一定时间段内完成，需要各种不同服务环节紧密衔接，如旅游活动的日程安排。二是因为受到旅游者多样化需求的驱动，参加团体旅游的客人将一切事物都委托给旅行社。

（2）直接性。一般事物产品从生产到消费并不是直接完成的，必须经过流通环节，而旅游企业提供的是人对人，棉对面的服务，其生产与消费是同时的。

（3）情绪性。虽然提供服务有一套客观标准和规定程序，但每一次服务的提供都是一个崭新的服务过程，他回受到服务者与被服务者情绪的影响。服务属于一次性的消费。中途不能退还，所以要求服务“以下子做的正确”

（4）时间性。服务的价值实现是同时间连接在一起的，具有不可逆性。服务中途不可退还，价值无法储存。

（5）应变性。旅游服务人员必须根据消费者个性，需求和具体环境，积极主动的提 供服务。

（6）艺术性。服务即使科学，又是艺术。旅游的本质是综合性的审美活动，所以服务要有艺术性，给人精神上的愉悦和审美享受。

7. 旅游销售的面试问题有哪些

临场发挥，会给你一段景色，让你即兴介绍，还有处理突发问题的能力！

8. 旅游销售招聘面试技巧

众所周知，知己知彼，才能百战不殆！在进行正式的销售面谈前，我一般会先梳理一下客户的信息，以便了解客户的基本情况，客户信息的梳理，主要从如下几个方面入手：

一、生活开支方面，主要从消费习惯、个人爱好入手，如果是男性，还要了解一下，健身运行方面的花销，吸烟、喝酒方面的花销等，如果是女性的话，要了解买衣服、护肤品，珠宝首饰的开支。这部分了解起来比较容易，所以我们从比较容易的话题开始切入；

二、家庭债务方面，包括信用卡的使用情况，民间借贷情况，房贷、车贷，近期是否有出国旅游等打算。如果有企业的话，还要了解一下企业的运行情况和日常流水，因这部分涉及个人隐私，有的客户不愿意多说或者是故意隐瞒，那么最好的解决办法则是将故意隐瞒的后果和厉害关系跟客户当面讲清楚，给客户思考的时间。

三、能力成长方面，当上述两个问题进展比较顺利的时候，我们就可以谈论一些比较深入的问题，比如了解一下客户最近有无进修计划？学习的课程是单位报销还是自费，如果是自费的话，要借此表扬客户是个爱学习有上进心的人。同时还要顺便了解是否打算跳槽？以及跳槽可能带来的风险是否已经考虑周全等。

只有你足够的专业才能将上述流程有计划的进行下去，所以提前做好功课，准备好工具非常重要。通过上述一系列的信息了解，我们基本能判断客户的需求点在哪里，紧接着就是根据客户反馈的情况制作计划书。如果客户对计划书不满意怎么办?或者认为计划书的费用过高怎么办？这时候最好采用排他法处理，即这样问，除了贵，还有其他的问题吗？然后一项项给予解答，灌输保险理念。

以上就是我在个人保险营销上的一点体会，了解客户需求是我们面谈的核心，与客户共情要贯穿面谈始终，成交指日可待！

9. 旅游业面试需要回答什么问题

你喜欢旅游吗？相信大部分人的回答都是肯定的，我也是一样，事实上，旅游对我而言，已经不是单纯的观光游玩，而是一场享受，是一场欢乐的盛宴，给自己未来注入新能量的旅程。

我们所处的社会环境，压力很大，无论是来自工作还是生活，因此我们需要自己的时间，给自己一个轻松的假期，去享受生活，发现不一样的世界，长期在工作中，会让我变得越来越不堪重负，有时候我们需要出去走走。

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