迪士尼景点运营部门 迪士尼的景区服务与管理

导读：迪士尼景点运营部门 迪士尼的景区服务与管理 1. 迪士尼的景区服务与管理 2. 迪士尼景点运营工作内容 3. 迪士尼的细节服务是否适合所有景区 4. 迪士尼景点运营岗位 5. 迪士尼乐园的服务 6. 迪士尼的服务设计与实施 7. 迪士尼景点运营员是做什么的 8. 迪士尼园内导览服务 9. 迪士尼乐园的设施和服务 10. 迪士尼的细节服务是否值得推广,是否适合所有景区 11. 上海迪士尼景区管理

1. 迪士尼的景区服务与管理

公司发的迪士尼门票，要看是什么样的门票？

如果是纸质的，你直接去景区门口扫票就可以进去，如果是那种兑换票，还得在网上对换一下，然后的话拿身份证就可以直接进园了，主要看你是什么样的门票？应该有说明教你怎么弄票的？

仔细看一下就可以了

2. 迪士尼景点运营工作内容

.具有多元化的工作能力，例如：活动及项目的支持，协调，执行，跟进及总结；

2.提供商品部第三方合作伙伴日常运营所需的协助；

3.处理商品部售后服务事宜及落实游客补偿；迪士尼传统徽章交换的日常运营支持。

4.具有良好跨部门的合作及协调能力，包括迪士尼内部及外部。

5.有志在商品部门长期发展。

3. 迪士尼的细节服务是否适合所有景区

上海迪士尼乐园有很多舞台秀可以看，可以去那里面休息的。

上海迪士尼乐园，是中国内地首座迪士尼主题乐园，位于上海市浦东新区川沙新镇，于2016年6月16日正式开园。它是中国大陆第一个、亚洲第三个，世界第六个迪士尼主题公园。

乐园拥有七大主题园区：米奇大街、奇想花园、探险岛、宝藏湾、明日世界、梦幻世界、玩具总动园；两座主题酒店：上海迪士尼乐园酒店、玩具总动员酒店；一座地铁站：迪士尼站；并有许多全球首发游乐项目。

2016年3月8日，上海迪士尼度假区在其官方网站公布首批园内实景图。园内的创极速光轮将成为全球迪士尼主题乐园中首创的景点。

【景区特色】

最美人工湖

还没有走进上海迪士尼乐园的大门，游客可能就会被一碧绿水池所吸引。这是上海迪士尼项目特别建造的一个面积达40万平方米的人工湖，这也许是迪士尼历史上最大的水景平台。据说，今后这里将经营游船业务，游客可以在水上观赏迪士尼浪漫的烟火表演。

最高的城堡

走进上海迪士尼乐园，最震撼人心的画面就是眼前巍峨耸立的公主城堡。据华特迪士尼公司总裁兼首席的执行官罗伯特·艾格介绍，每座迪士尼乐园都会有一座童话故事里的城堡作为地标，但上海的城堡将是所有迪士尼乐园中最高、最大的。另外，与一般城堡不同，上海迪士尼的城堡里还将设置大量的游客互动活动和演出。

2014年9月，上海迪士尼"童话城堡"获得美国建筑师协会授予的"建筑实践技术大奖"

中国式园林

上海迪士尼乐园是一座具有"神奇王国"风格的主题乐园。主题乐园中央将建设一个占地约4.6万平方米的美丽花园，这个创意正是来源于中国元素。原来，在所有的迪士尼乐园中，入口都有一个美国小镇大街，这是仿照华特·迪士尼本人生长的小镇面貌。而迪士尼方面在设计上海迪士尼乐园时，创意人员都觉得，美国小镇大街的概念可能对中国游客并不适合，于是就想到了中国园林的形式。据介绍，在整个花园中有非常多的绿化景观及水体，同时有非常丰富的娱乐表演元素。此外，它还会成为迪士尼卡通人物的家，他们会在那里热情欢迎游客来到上海迪士尼乐园。

4. 迪士尼景点运营岗位

1、工作时间要求，在迪士尼快乐工作也需要付出更多辛劳，比如工作时间，要求一周中的任何一天中的不同时间段都可以上班。

2、早晚班要求，此次社招给出的是包括艺娱乐、餐饮服务、酒店和安保等几千个一线工作岗位。上海迪士尼要求，雇员须确保可以接受灵活的工作班次安排，即一周中的每一天，包括周末和其他节假日，或者一天内的不同时间段，如早晚班，都可以被安排班次。

5. � ��士尼乐园的服务

爱爱迪士尼服装服务的意思就是上海迪士尼，他是一个主题乐园，然后的话穿上衣服让人家更有感觉，融入进去玩的更尽兴，而且的话而更卡通更少女可以吸引小孩，嗯，就是说年轻人让人在里面放屋仿佛进入了童话世界，让人产生共鸣，更喜欢去那里玩

6. 迪士尼的服务设计与实施

迪士尼的服务项目有米奇大街、奇想花园、探险岛、宝藏湾、明日世界、梦幻世界、玩具总动园还有两座主题酒店：上海迪士尼乐园酒店、玩具总动员酒店；一座地铁站：迪士尼站；

7. 迪士尼景点运营员是做什么的

东京迪士尼是自营的。

去过东京迪士尼的人可以回想一下你在这个园区里花了多少钱。2014财年里，平均每名游客会在那儿花掉1.1万日元，其中有41.5%贡献给了门票，37.8%买了纪念品，20.7%用来填饱肚子。

园内的饮食设施全部是东京迪士尼运营公司自营，使用中央厨房自己制作，保证了高收益率。他们还会根据当日预计入园人数和天气，综合预测必要食材数量，削减了成本。

东京迪士尼销售的商品种类约有1.2万种，其中迪士尼角色商品3500种，一般商品8500种。东京迪士尼原创商品约2500种，它们每年的销售额大约占据商品销售总额的三分之一。

8. 迪士尼园内导览服务

梦幻世界导览图

根据示意图中的标示，可知此主题园区内包含了：

（1）仙女教母秒味厨（2）米奇米妮同心铺（3）晶彩奇航（4）小飞侠天空奇遇（5）吟游风味（6）冰雪奇缘：欢唱盛会（7）老藤树食栈（8）魔法师秘制小吃（9）旋转疯蜜罐（10）小熊维尼历险记（11）森林百物（12）七个小矮人矿山车（13）爱丽丝梦游仙境迷宫。

明日世界导览图

根据示意图中的标示，可知此主题园区内包含了：

（1）喷气背包飞行器（2）太空幸会史迪奇（3）星露台餐厅（4）星际贸易港（5）巴斯光年星际营救（6）星球大战远征基地（7）银河帝国贸易站（8）创能补给站（9）创极速光轮（10）E空间俱乐部（11）欢宴广场（12）漫威英雄总部（13）漫威制造。

奇想花园导览图

根据示意图中的标示，可知此主题园区内包含了：（1）美妙记忆屋（2）小米大厨烘焙坊（3）帕帕里诺冰激凌（4）提摩太小吃（5）小飞象（6）点亮奇梦夜光幻影秀（7）金色童话盛典（8）缤纷变化沙龙（9）漫游童话时光（10）奇幻童话城堡（11）皇家宴会厅（12）爱丽丝梦游仙境迷宫（13）漫月轩（14）花间美味（15）探险家独木（16）幻想曲旋转木马（17）老车站商店（18）米奇好伙伴美味集市（19）米奇电影节。

宝藏湾导览图

根据示意图中的标示，可知此主题园区内包含了：

（1）探险家独木舟（2）船奇戏水湾（3）海怪小吃（4）加勒比海盗（5）探秘海妖复仇号（6）水手大排档（7）土图嘉风味（8）风暴来临-杰克船长之惊天特技大冒险（9）打布隆集市。

探险岛导览图

根据示意图中的标示，可知此主题园区内包含了：

（1）人猿泰山丛林的呼唤（2）翱翔 飞越地平线（3）古迹探索营（4）水虎鱼大口咬（5）笑猴商铺（6）雷明山漂流（7）部落丰盛堂。

9. 迪士尼乐园的设施和服务

交通: 迪士尼地铁站

乐园酒店专属渡船码头

游乐项目

五大板块：明日世界、奇想花园、梦幻世界、宝藏湾、探险岛。剩下的迪士尼小镇和米奇大街基本与游乐设施无关，主要是看演出、购物、吃等。乐园里寄包，租童车、轮椅都行。吃喝也都有

乐园内其它东东也还有好多，就如定时间段的乐园花车巡游等

10. 迪士尼的细节服务是否值得推广,是否适合所有景区

1.个别手提包、包裹或其他物品可能无法携带进入迪士尼小镇條萊垍頭

2.请尊重迪士尼小镇内的其他游客、演职人员（包括但不限于工作人员和演员）和迪士尼朋友，使用文明语言，不做任何危险、违法、不卫生、破坏性或攻击性的行为。若发生前述行为，您可能会被要求无条件立即离开迪士尼小镇。

3.为确保您和他人的安全，请勿在迪士尼小镇内奔跑。

4.游客在迪士尼小镇内必须时刻保持着装整齐（包括上衣、裤子/裙子和鞋子）。十六周岁（含）及以上游客不可穿着装扮成卡通、电影、漫画中角色的造型。不可穿着及地长衣。若着装不当、不雅或着装影响其他游客体验，可能会被拒绝进入或被要求离开迪士尼小镇。

5.十六周岁（含）及以上的游客不可佩戴口罩（医用口罩除外）。游客佩戴口罩时，不得遮盖双眼， 确保任何时候视线都不被阻挡，能清晰看到周围事物。條萊垍頭

6.您应随时看管好您的私人财物，并自行为其安全负责。

不得从事以下活动：

使用或携带易燃易爆物品（如鞭炮）、武器、仿真武器及玩具枪（包括玩具爆破器、水枪等）。

未经我们允许，垍頭條萊

销售、交换物品或服务，或出于销售或交换目的展示任何物品或服务，包括但不仅限于任何形式的导览服务。

分发、展示任何形式的印刷品或录制品，或使用任何旗帜、横幅或标牌。

进行集会、主题活动、演出或演讲。頭條萊垍

进行摄影、摄像或录音，个人使用及非商业目的除外。垍頭條萊

在未经事先许可的情况下从事任何采访行为，包括但不限于摄影、摄像、录音、采访游客或演职人员。

使用机动车、摩托车、自行车、三轮车、手推车及带轮子的运送工具（手推轮椅、不少于三个车轮且时速不超过16公里的残疾人电动辅助行动设备除外）。

使用带滑轮的玩乐装备, 如旱冰鞋及带滑轮的鞋子、滑板、踏板车。

滞留、烧烤、搭帐篷，或游泳、踢球等体育活动。

冒充或扮演任何迪士尼角色，对其他游客或迪士尼小镇运营造成影响。

放风筝，操控遥控设备，如无人机和遥控玩具。

采摘或破坏植物，惊扰及给动物喂食（包括鸟类及鱼类）。

携带动物（导盲犬除外）。导盲犬须时刻栓有系绳并在主人的看管下。

使用大型专业摄影、摄像器材和工具；使用大型三脚架、折叠椅及凳子。

使用相关法律禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品。

任何危险行为或可能妨碍迪士尼小镇及任何配套设施运营的行为。條萊垍頭

任何违反中华人民共和国法律的行为。條萊垍頭

公司权利：

我们可能在迪士尼小镇内摄像、摄影和/或录音。您进入迪士尼小镇将视为您同意被摄像、摄影和/或录音，并同意我们将包含您肖像和/或声音的影像和/或录音用于我们的内部业务、行政和运营目的或其他直接相关的目的，用于满足法律、安全或保安要求的目的，或其它合法目的。

出于安全考虑，如在恶劣天气或过于拥挤等情况下，我们可能会关闭或限制游客进入迪士尼小镇部分区域。

为确保游客安全和维持良好秩序，请遵守我们不定时发出的通知及演职人员的指引。頭條萊垍

此游客须知可能变更。如法律另有强制性规定，则应以相应法律规定为准。

此须知中提及的“我们”指“上海国际主题乐园配套设施有限公司”或“上海国际主题乐园和度假区管理有限公司”或以上两者。

如有疑问，或遇紧急情况，请咨� ��演职人员。垍頭條萊

11. 上海迪士尼景区管理

上海迪士尼乐园具有残疾证的游客无优惠票，上海迪士尼乐园的票只根据游客的身高来分类，并不根据游客的属性来分类。上海迪士尼乐园的门票因游客的身高而有所不同，并不会根据游客们的身份来进行优惠。

在一些景区内，游客可以根据学生证、教师证、残疾证等得到相应的减免优惠，但是在迪士尼乐园内，这些证件通通不起作用。迪士尼乐园的门票只按照游客的身高来购买，身高低于1.4m的游客票价最低，高于1.4m的游客票价较高，年龄大于65周岁的老年人的票价和低于1.4m的游客一样。

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