旅行社临时调队 旅行社临时调队什么意思
导读:旅行社临时调队 旅行社临时调队什么意思 1. 旅行社临时调队什么意思 2. 旅行社临时调队什么意思啊 3. 旅行社调度员是做什么的 4. 旅行团可以临时换人吗 5. 旅行社调车的工作
1. 旅行社临时调队什么意思
计调就是在旅行社啥事都要做的人,做完一个旺季神经都会奔溃的岗位!
按区域划分为:周边计调,国内计调,出境计调。要求对自己负责的地区景点,酒店,餐厅,交通等情况非常了解,我们公司的计调经理甚至可以估算出这个高速什么时候会堵车,这都需要长期的工作积累。
按操作环节分为:地接社计调,专线(批发商)计调,组团社计调。工作内容差不多,很多大社既有地接社,同时做专线(批发商),并且有自己的组团社。例如众信,康辉等等
计调的工作主要内容包括以下几点:
1、搜集负责区域的旅游资源,包括景区政策,酒店政策,餐厅用餐环境标准,导游联系方式,交通资源(航空公司,铁道部/票务中心,车队)......事无巨细,只要可能会用上的资源都可以背着,说不定将来就能用得上。
2、设计线路,根据市场环境,客户需求设计相应可实施的线路。你在市面上详细的线路都是专业计调做出来的,会需要详细到游览时间,交通时间,用餐时间地点标准,参考酒店等。
3、核算报价,每一条旅游线路就是一个产品。每个产品多少钱都是需要计调核算好的,旅游是个利润率低的行业,这就要求计调在核算的时候务必要保证价格的准确+有竞争力。
4、团队操作,出发前需要提前安排好:派哪个导游带团?确定在哪个酒店入住?在哪个餐厅用餐?司机联系方式,车牌号,航班号信息,送机人是谁?当地天气情况怎么样?......在出团中,需要应对各种突发情况,需要保持24小时开机,随时处于工作状态。回团后,需要做好账单,包括支出账单和收入账单。
旅游行业整体工资不高,就不要期望计调好到哪里去。平时工作还好,就是到了旺季和出现突发情况时,整个人精神都是紧绷状态。本人做过2年的国内组团计调,遇到过食物中毒,航班临时取消,导游甩团,汽车爆胎,铁路被洪水冲垮,山洪滑坡景区停业......旅游途中会遇到的问题有时候真的没法预想,只要是有团在外面心就一直悬着,睡不好,吃不下,玩不痛快。现在没做了,整个人都轻松了许多。
只是简单的说说啦,不喜勿喷。
2. 旅行社临时调队什么意思啊
在你同意的情况下,然后和你报团的旅行社沟通之后基本上都是可以的。
3. 旅行社调度员是做什么的
计调,(英文名称OPERATOR,简称OP) 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。
如果你是刚开始接触这行,先熟悉行程(路线),这是最基本的。然后是各个行程的价格,要随时跟地接取得联系,得到准确的价格,还要应客人的要求核算价格,比如住房的标准,进店不进店,要在最快的时间给客人报出准确的价格,不能让客人等太久。接电话也是计调最基本的工作,如果你刚开始接触这个职业,就多听听其他老员工是如何接电话,看他们是如何处理问题,在熟悉一切信息的基础上要语气温和。做一个好的计调也是不容易的,一定要多学,对有些难缠的客人要圆滑地处理问题。努力勤奋,大概3,4周你就可以得心应手地做好你的工作了。
4. 旅行团可以临时换人吗
主要有两个问题:
< p>1、机票是无法更换人名的。原来的订票人无法出行了,只能退票,别人想去再另行购票。这是所有航空公司的规定。2、如果你去的国家是需要签证的,换人、重新办签证是否来得及?
所以,你恐怕只能退团并且承担无法避免的团费损失了。
5. 旅行社调车的工作
可以。
但是综合来看自己买大巴的少。一般地接社才买大巴,而且要业务量不错,保证大巴出车率够高。但是综合来看,业务旅游业淡旺季很明显,旺季大巴不够用,淡季经常空置,所以一般都采取向专门的旅游车队调车来运营。专业的汽车公司车队相比旅行社的自用车,有以下优势:
1。旺季跑旅游,淡季跑班线,出车率高,成本比旅行社低。
2。由于专注经营大巴,所以风险把控较强,事故几率相对旅行社的非专业运营管理要低。
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