文化主题酒店市场的需求是什么?

主题酒店,是用来玩的传统酒店就是用来住的,直白点就是用来睡觉的。文化主题酒店是可以让你在里面玩的。这个差别就凸显出文化主题酒店的两个市场需求:一是提供吃的便利,二是客人玩“文化”的条件。

以前开酒店就是提供一个干净、舒适的就寝环境,通常交通便利一点、服务过得去也就行了,主要针对公务差旅、探亲访友、入境游玩等匆匆过客。

文化主题酒店以独特文化标签为主题,在整体风格、内部配饰、服务模式等方面打上文化主题的烙印,他除了完全承袭了传统酒店客源的中、高端部分以外,关键是要以酒店特色吸纳本地或周边的度假游客。它不同于传统酒店的客人通常1-2天的留宿时间。文化主题酒店针对的客户群特征来看,周末出游起码就是2天,度假的就大部分是2天以上。入住传统酒店的客人很少在酒店内用餐的,要么是业务合作单位应酬,要么就是酒店附近随便应付。文化主题酒店不同,来了就是来度假休息的,盘桓几天时间还要出去外面找食,哪有家的感觉?酒店内的酒肆、饭铺,应该成为文化主题的一部分。

再来说第二个市场需求,那就是文化内涵的体现,这个是重点。

对于来文化主题酒店入住的客人,你仅仅是一些表皮类的东西贴着某种文化的标签那是不够的。如果直奔文化主题酒店而来的话,表皮的东西对他来说或许是小儿科,他是奔对特定文化的热衷、探究、交流而来的,你能给他这种场地、氛围吗?在丽江有火塘,原生态歌舞就着一杯小酒;去莫干山有间小茶室,谈古论今泡着一壶香茗。

其他的文化主题该怎么做呢?饮食文化、养生文化、渔猎文化、地域非遗文化、性爱文化、民族风情、书法美术等等等等,能深入、动态、历史的诠释这些文化,尤其是能让住客参与进来亲身体验,这是市场对文化主题酒店的期待,也是留住客人的法宝。

找需求不难实现难。怎样把平面的映画、立体的实物、人物的演示整合好、管理好、经营好,这需要经营者有一定的文化积淀。一个成功的文化主题酒店,它不但可以利用外部辅助景点、场所来获客、留客,本身的软硬环境好玩,就是获客、留客的风景。

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