酒店和宾馆的管理系统比较好的有那些?
易通科技智能酒店管理系统在借鉴国内外酒店行业先进的管理经验的基础上,结合目前国内酒店的
实际管理需要,并充分考虑到酒店业务扩展以及客户需求不断变化的前提,开发的一套功能强大、实用性强、操作简单的酒店(宾馆)管理系统软件。
本系统的运用能大大提高酒店管理效率,让员工从繁琐、重复的手工操作中解脱出来;让员工有更多的时间为客人提供更优质服务,让客人休验高科技同时省去更多等待时间,从而提高酒店的档次,吸引新客人留住老客户。
二、特色功能:
人性化操作设计理念
全中文操作界面,功能齐全,方便操作;
系统界面简单清晰,客房状态一目了然,初学者即能快速运用;
轻松实现住店、换房、离退房等操作。
方便管理客房预订,更有自动提醒客人押金不足、客人生日等信息。
酒店业务的实时控制
客人信息经前台一次录入,全系统均可查看与控制;
客人使用房间打长话、餐厅及洗衣等营业等消费统计;
酒店领导可通过后台电脑全面、清楚地掌握各部门的运作情况;
全面、完整的统计分析功能
前台营业构成及收款情况、客房及床位出租情况分析;
散客、团体客户及会员客人的住宿情况分析;
会员客人折扣统计、经营利润分析;
提高管理水平提升酒店档次
前后台系统紧密结合,电脑自动记录时间,保证各部门之间责任清晰不再出现互相推诿现像;
引入竞争机制和时间限制,把个人利益与酒店利益连成一体;
人人都有责任感使管理变得轻松人性化;
智能系统的使用,提升酒店档次,吸引更多客人;
系统维护简单,少投入高回报。
三、软件模块
前台管理:收银、转账、打印账单、调整、取消等功能。结算全部或部分账项、不同币种的记账等操作。对有挂帐记录的客户进行管理、建立、修改账单、结算操作等功能。
程控计费系统:电话自动计费、费用清单查询打印、自动封闭登录系统、手工录入可疑电话、话费折扣统计等。
经理报表:查询各部分营业收入、统计分析报表、查询宾馆实际收入以及用户折扣情况等信息。
账务管理:审核收银员上交款项、查询和分析宾馆的外欠款以及宾馆一天的纯利润收入。
房务夜审核查:记录宾馆当天入住客人、离店客人,动态图表显示宾馆床位出租情况。
系统管理:初始化宾馆客房信息、设置登录密码、进行数据维护等工作。
一卡通系统:系统提供智能、安全的IC卡,餐厅、洗衣、商务收费可通过IC卡消费;房间开锁由IC卡实现;通过IC卡可对客人的就餐、押金、入住信息进行操作。
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