游客再三追问导游，我们入住的酒店旅行社拿房

我在酒店干过，可以解释一下。

酒店的房间除了房型以外，价格也分为很多种。最常见的是散客价，你没有任何预约直接去前台开房，价格都是最高的，因为前台服务员直接开房要拿少量提成，低于某个价格就没有提成了，所以你在前台讨价还价一般没什么用，服务员不管什么酒店营收，低了就不会卖给你。

其次就是会员价，也可以说协议价，主要是酒店销售人员与公司，个人签的合作协议，或者通过充值办卡获得的少量房价优惠，为了长期稳定业绩给的福利。但是通常单次入住也就一两间房，价格也不会太优惠。

最后就是团队房或者会议房，通常是单次多人多房多天入住，由于体量大，每次房价需要单独签订协议，酒店方面给予房价最大优惠（根据淡旺季不同价格不同，还有一定数量的免费房用于司陪，公关）和辅助的用餐，会场及其他方面费用减免，而会议组织者或旅行社则要保证最低拿房数，既要的房间不论有没有人住都要付钱。这也是互利互惠的一种方式。

重点来了，这种单次多人多房多天入住的协议，通常都会有很重要的一条：房价保密。

团队房一般由公司或者旅行社统一打款，类似于中介一样，一边对酒店压价另一边对客户抬价，中间的差额部分才是利润。所以两头都联系的人自然越少越好，一方面避免中介被架空，另一方面也不希望这么多人来分钱。

所以我们回到题主的问题，游客问导游房价多少钱，导游要么就是真的不知道价格，因为她就是一个跑腿的，属于外人，不带她分钱的，所以问她也没用；要么就是知道价格也说自己是外人不知道，避免以后自己的公司利益受损

一、这是旅游局的规定，导游不得向游客透露真实酒店价格、门票价格、餐费等商业秘密，从业人员必须尊守。

二、导游只负责游客入住酒店、带领团队游览景点，没有义务告知旅行社拿房间的价格。

三、酒店的水牌价是针对个人和散客的，对于团队会有适当优惠和打折，但是不多，只有3%左右。当然不是真实情况。

四、旅行行社跟酒店鉴有长期合作协议，酒店会给旅行社一些好处，但不多，因为旅游局有规定。

Hash:cf74f3a2c21cb4f25c90c797326106edef1e9d96