偏僻的度假村怎么盈利?

导读:偏僻的度假村怎么盈利? 如何经营好酒店?

做好广告,最好能政府机关捆绑起来,利益共享嘛,不然,任凭你再怎么努力,结果可想而知

渡假村要符合当地的特色,要符合当地的经济水平,要有明确的消费对象.利用非节假日来开展优惠活动,以招揽客源,利用一些自己的特色来使客人记住自己的店,另外就是要服务周到,代客诚信.最好和当地的公商,公安,卫生,旅游部门办好手续,合法经营,避免麻烦

如何经营好酒店?

近年来,酒店网络营销也越来越受人们重视。酒店网络营销的开展不仅可以减少销售环节,降低运营成本,提高工作效率,还能为顾客提供更低价、更优质的服务。为此,酒店业必须尽早认识并采取主动而有效的网络营销策略,来提升酒店的市场竞争力。那么酒店网络营销又该怎么做才能事半功倍?

1) 拿出酒店的空房,同周边的公司合作。只要是同个地区的大型公司、政府都可以谈合作。首先我们把客户的痛点找到,把客户的上下游需求挖掘出来,然后设计一套让客户无法抗拒的成交主张,给的越多让他们占到便宜越多,那么你就越容易成交他们。比如KTV,那么你可以跟他们老板谈合作,比如消费满298元,就送价值168元钟点房,几个小时,但是一般他们住的话,基本上是睡到天亮,对吧。那么要睡到天亮,让他们再补多少元,就可以。

2) 客户交1w押金可获得5w房卡。通过不同等的价值交换,让客户吃到甜头,更加愿意同酒店合作。商家联盟,是相互借力的,你给他们提供优惠,你给他们引流客户,他们也给你引流客户。所以他们客户有入驻宾馆的这个需求。正好迎合了他们客户需求的这个缺陷,既可以提升客户的满意度,也可以提升他们的服务品质。

3) 每张房卡价值为300元,顾客消费可直接抵消。通过不同的价值,顾客进行抵扣消费,让顾客觉得没有真正的花钱,免费的入驻酒店,超过价格再补差价就行了。

4) 1万元的房卡押金一年后退回;通过押金的方式,让酒店有固定的现金流。押金是至关重要的,人与人之间的信任不是一天就能建立的,比方说你在外租房子,对房东来说,谁知道你会不会卷了东西掉头就跑,或者把东西搞坏了藏起来不说呢?这个时候任你磨破嘴皮说自己是多么五讲四美,都没有一笔押金来的可靠啊。

5) 酒店可将收到的押金在一年内选低风险投资,也可以获得一笔可观的收入;

一直以来,酒店运营是在行业中常常被讨论的热门关键词,做好酒店的运营工作对酒店来说是至关重要的,会直接影响到酒店出租率、平均房价和RevPar等核心经营指标。

东呈国际不仅为投资人提供优质的酒店品牌产品,还为加盟店输出高效科学的运营管理人才。本期呈英讲堂中,小盟特邀请了柏曼酒店广州塔客村地铁站琶洲店、城市便捷广州麓苑路淘金店、城市便捷湛江赤坎世贸大厦店、城市便捷茂名油城七路文化广场店的四位优秀店长,为大家分享他们的酒店运营之道。

柏曼酒店广州塔客村地铁站琶洲店

店长罗雪萍

酒店2017年平均房价299元,Revpar217元,2018年平均房价395元,Revpar355元;2019年平均房价412元,Revpar387元;在今年春节创造了Revpar764+的优异成绩。

柏曼酒店广州塔客村地铁站琶洲店是如何实现逐年稳定增长的呢?店长罗雪萍总结了以下四个方面的原因:品牌形象、品牌服务管理、专业管理团队和营销策略。

1、品牌形象:一店一设计、一城一风格,独特的设计,让柏曼酒店在城市中心别具一格,吸引众多客人前来体验。

2、服务管理:一流的营销靠品质,真金不怕红炉火;从 品设计到施工装修,每月一次的品质检查,不定期的邀请神秘客人暗访体验等等,无不体现着东呈国际以客为尊的宗旨。

3、管理团队:集团为每一位店长都制定了非常清晰全面的成长晋升规划,管理学院通过线上线下授课、理论实践相结合,分店则按照传、帮、带进行一对一带教,不断进行训练、鉴定和追踪。

4、营销策略:快速市场定位,攻开所有渠道,联合周边商家进行资源互通共享,景点联动,更主动更快地占领市场的主导地位。

城市便捷广州麓苑路淘金店

店长叶丽穗

2017年的平均房价230元,Revpar208元,每年呈上涨趋势,2018年平均房价252元,Revpar236元,2019年至今业绩表现为平均房价280元,Revpar248元。

能取如此优异的成绩,叶丽穗店长总结道:“首先得益于我们集团的强大的中央会员体系,客人对品牌的认知度高,第二,广州麓苑路淘金店地处广州环市中淘金商业圈地带,协议客户居多。第三,酒店内务和营销工作优异。”

在初期,叶丽穗店长充分分析了周边商圈,利用地处商业圈这一优势,亲自带领团队成员进行精准营销,为酒店奠定了很好的市场基础。

1、酒店优势宣传:通过派发宣传折页等方式,在周边商业区大力宣传酒店优势信息,扩大酒店知名度。

2、充分挖掘商圈优势,摸底周边3公里范围内的单位企业,签订协议。获取稳定客源的同时,也有效扩散了酒店信息。

3.叶丽穗店长经常会亲自带领员工进行一线营销工作,通过以身作则,真正让营销工作落到实处。团队管理也是她在日常工作中非常重视的一点,保持稳定的团队结构是做好酒店运营的必要保障。

城市便捷湛江赤坎世贸大厦店

店长文丽君

当期业绩出租率84.41%、平均房价187.24元、RevPar158.05元。

湛江赤坎世贸大厦店于2014年8月14日开始试营业,开业至今5年以来,从最初商圈定位、开拓市场、深挖客户、维护会员客户与协议客户、到门店至今取得优异成绩,文丽君店长把这归功于:集团强大的会员体系和品牌知名度、服务管理、团队管理。

1、作为湛江首家标准2.0版本的城市便捷酒店,在开业初期就迅速占领市场,通过优质的产品设计和服务质量在市场形成了固定的客户群体。

2、文丽君店长认为“品质服务不仅是我们形象的重要体现,也是我们赢得顾客满意的关键因素。”员工热情的问候、奉茶服务、赠送饮品、早餐打包、主动征求客人的意见不定期调整早餐品种、洗衣房洗烘一体和自助烫衣,重视细节,为顾客提供高品质的服务。

3、文丽君店长设定每月目标、给予员工支持、提高团队效率、激发团队精神、员工成长过程跟踪。重视培养员工凝聚力,关心关爱员工让员工全身心地投入和心甘情愿的奉献,做到以客为尊,服务好客户,赢得客户的满意与支持。

城市便捷茂名油城七路文化广场店

店长李颜

茂名油城七路文化广场店于2017年9月27日开始试营业,在2017年11月份至2018年1月份爬坡期出租率92.59%,平均房价179.48元, RevPar166.18元;2018年全年出租率96.82%,平均房价201.86元,RevPar195.45元。

取得这样的成绩,李颜店长认为重要原因是茂名油城七路文化广场店是茂名首家标准3.0版本的城市便捷酒店,在市场具有较强的竞争力。

李颜店长把品质服务管理的提升和保持作为门店管理者日常工作的第一要务。门店管理者每天都认真的在执行门店的日常管理表单,及门店硬件设施设备的日常保养维护,认真跟踪检查门店的常态卫生质量,深挖和维护好忠实会员、优化客源群体、辅助 值服务,门店的业绩也在稳步提升。

酒店运营必须重视顾客体验,品质服务的好坏是由客户来决定的, 李颜店长每个季度都会让一些长住客人对酒店的服务品质进行一个客观的评价,并把此评价与各部门员工的加星挂钩,对于顾客提到的问题,进行优化改善。

通过这几位店长的经验分享,其实不难看出,想要把酒店运营好看似就这几点:强有力的会员体系和品牌效应、高品质的服务、接地气的营销策略和科学的团队管理方法,但能够真正把这几个点做好并不简单。

东呈国际集团旗下设立东呈大学,建立了整套科学完善的店长培训体系,通过理论+实践的课程模式,确保每一位店长都具备专业的酒店运营技能,为投资人的酒店运营保驾护航。

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