全域旅游示范区厕所 景区厕所建设

导读：全域旅游示范区厕所 景区厕所建设 1.景区厕所建设 2.景区厕所建设性质是什么 3.景区厕所建设标准 4.景区厕所建设项目施工方案免费 5.景区厕所建设方案 6.景区厕所设计 7.景区厕所建设办理规划手续 8.景区旅游厕所建设标准 9.景区厕所建设会议 10.旅游厕所建设 11.景区公共厕所设计

1.景区厕所建设

公共厕所是保护旅游风景区资源环境，重要的“阵地”，是让游客安心欣赏，观光的重要保障“生命线”。

旅游景区的厕所配置，是考量人文关怀服务，星级评比的重要法码。根据景点占地公顷，日均游客量的进出，建造适当公厕，极大方便游客。各景点路口的厕所指示牌，是广告游客的“救心丸”，祛除内急恐惧的舒缓器。

在旅游风景点的游览图上，游客能看到醒目的厕所标示图，深感内有厕所，浏览不愁，尽情放心的游览。记得在合肥三河古镇。游客中心内公共厕所，仅小便池就不少于约一百个位置，如此大设施公厕，第一时间就让游客放下顾虑担心。

实事求是的说，现在有的旅游景区的翻建出新的公厕，很人性化，很温馨，很博爱。无障碍的服务设施，满足了残疾游客的需求。厕所在原来的基础上，温馨的增设第三公共间，方便了母婴哺乳。全方位的留住了游客在景区的逗留时间。公厕内新增音响设备，绿植巧妙的点缀，熏香二十四小时驱味，烘干机，衣帽挂钩，应有尽有。竭力的与景区星级效应平衡。

2.景区厕所建设性质是什么

　三星级厕所的评定标准

1.　厕所设计及建设

1.1　男女厕所是否分离设置

　　男女厕所需分开设置。

1.2　外观及外部环境

　　a) 外观：与周边环境和建筑相协调。

　　b)造型：根据建设地点及周边环境选择厕所主体造型。

　　c)色调：与环境相协调。

　　d)厕所大门：设计建设合理，材质好，设有防蝇风帘。

　　e)材料：防风化、防腐蚀、无污染高档建筑材料。

　　f)环境绿化美化：户外旅游厕所周边需要有绿地。建筑物内所设厕所应在厕所周边摆放装饰品。

1.3　内部建设

　　a)建筑面积：60平方米以上，男女厕所建筑面积比例5：5。

　　b)室内高度：3.0米以上。

　　c)室内顶棚：防潮防腐材料吊顶。

　　d)室内墙壁：抛光大理石、花岗岩或其他高级瓷面砖到顶。

　　e)室内地面：所有厕位均不设蹲台，厕位内地面需与厕所内地面高度一致，地面用防滑高档建材铺设，铺设地砖前需做好防水。

　　f)室内管线：室内所有管线布线安全、科学。

1.4　给水排水

　　a)供水（有水型厕所适用）：管径60 mm-90 mm。

　　b)地面排水（有水型厕所适用）：设防腐水封地漏男女厕所各1个，具有地下排水管。

2　特殊人群适应性

2.1　无障碍

　　厕所出入口有轮椅进出坡道，并符合坡道设计的国家标准，厕内地面及厕间内均需无障碍。

2.2　老年人厕位

　　至少设置一个厕位，内设有带标准扶手架豪华型节水座便器，男女厕所各设一个，厕位安排应在所有厕位靠近男女厕所进门处。

2.3　残疾人

　　a)厕位：至少设置一个厕位，内设有带标准扶手架豪华型节水座便器，男女厕所各设一个，厕门采用内外开式，厕位安排在靠近男女厕所进门处。

　　b) 小便器：符合残疾人使用标准，带扶手，男用小便器不少于1个。

2.4　盲文标识及盲道

　　视条件酌定。

2.5　儿童

　　a)婴儿卫生台：视条件酌定。

　　b) 母婴独立卫生间：视条件酌定。

　　c) 儿童用小便器：视条件酌定。

3　厕位

3.1　厕位比例

　　a)男女厕位比例（不含男用小便器）：5：5

　　b)座蹲位设立比例：至少达到3：7。

3.2　大便厕位

　　a)大便厕位建筑面积：4平方米以上。

　　b)大便坐厕位使用面积：不低于长 1.3米、宽1.0米。

　　c)大便厕位显示器：配置显示器，至少做到可在里面开启。

　　d)大便厕位内应叫器：视条件配置。

　　e)大便厕位隔断板（门）高度：1.5米以上。

3.3　大便器

3.3.1　大便器质量

　　配置高级座便器和蹲便器。

3.3.2　大便器清理

　　a)水冲式：节水型冲洗，冲洗便捷，冲洗效果好。

　　b)免冲式或无水式：清理便捷，清理效果上佳。

3.3.4　大便厕位辅助设施

　　a)获取手纸：每个厕位内设一个手纸架；手纸质量较好；免费提供。

　　b)废弃手纸放置：每个厕位内有一个手纸筐。

　　c)保洁箱：男女厕所各设置一个带盖式保洁箱。

　　d)挂衣钩：每个厕位内至少设1个挂衣钩。

　　e)搁物台：每个厕位安装一个。

3.3.5　男用小便器

　　a)男用小便器材质：较好瓷制大半挂或高档材质（例如不锈钢）槽式。

　　b)厕位站位间距：半挂式的要求间距在0.8米以上；槽式为非通槽式。

　　c)站位隔板：防潮、防腐、防烫、易擦洗材料，宽0.5米以上，高0.6米以上。

3.3.6　男用小便器清理

　　a)水冲式：手动式、节水型自动冲洗，冲洗有效。

　　b) 免冲式或无水式：能够进行有效处理。

3.4　洁手设备

3.4.1　净手设备

　　a)有水型：设置标准洗手盆，优质材料建成；开放时间确保供水；设置洗手液容器。

　　b)无水型：提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备，洁手效果良好。

3.4.2　干手设备

　　男女厕所各设1个以上感应式烘手器。

3.5　粪便处理

3.5.1　有水状态下

　　有直排污水管道；单独化粪池需做好防渗、防腐、密封、安全处理；能够有效处理粪便。

3.5.2　无水状态下

　　采用先进粪便处理办法，处理方法便捷有效，无环保等方面的消极影响。

3.6　如厕环境

3.6.1　基本环境

　　a)温度控制：随季节变化调节温度达到较舒适的能力。

　　b)采光通风：高级材料玻璃窗，带窗纱；有强制排风设备；有自然采光设计。

　　c)照明：照明条件很好，灯光可使用时间与厕所开放时间一致。

　　d)除臭措施：男女厕所各设一个除臭装置；除臭效果良好。

　　e)气味：基本无异味。

　　f)清洁程度：厕所内设备和环境很整洁。

3.6.2　环境美化

　　a)艺术装饰：设有装饰画或其他装饰措施，效果良好。

　　b)室内美化：有鲜花、干花或其他美化措施，效果良好。

　　c)背景音乐：有背景音乐。

3.6.3　化妆设施

3.景区厕所建设标准

一 AAA级旅游厕所的建设要求

1. 通用要求 符合国家现行的公厕建设相关标准，没有上下水的场所应采用符合环保要求、维护简单、经济可靠的厕所技术（如：节水型、泡沫免冲型、循环冲洗型和生物型等）；

2. 男女厕所 男女厕所应分开设置；

3. 建筑外观及外部环境应符合下列要求：

a）外观造型风格应体现地域文化，与周边环境和建筑相协调；

b）色调应体现地域文化，融于周边环境；

c)厕所入口根据当地气候特点设计，应注意隐私保护，热带地区可采用开放式入口，寒冷地区应考虑保温需求，宜设置过渡空间。厕所设大门时，门扇与门框应防夹手。材质坚固耐用，与厕所建筑风格一致。

d）装饰材料宜根据地区特点就地取材，尽可能少的使用工业材料，以减少碳排放，建筑主体材料应采用防风化、防腐蚀、无污染环保建筑材 料，防火性能应符合GB50016的要求。

e)旅游厕所周边环境衔接自然、协调。

建筑室内布局及装饰应符合下列要求：

a）建筑面积80㎡以上；

b）独立式厕所室内净高3.2m以上（设天窗时可适当降低），附属式公厕按建筑层高；

c）室内顶棚选用防潮、防腐、易清洁材料； d）厕所间、洗手间内墙面应采用防水、防火、易清洁材料；

e）厕所室内地面铺装前应做防水，装饰面应采用防滑、防渗、防腐的材料；厕所内地面色调宜统一，地面高度应一致，环保类厕所根据设备需要可放宽要求；

f）室内所有水、电、暖通等管线宜暗装；

g）管理间根据管理、服务需求设计，使用面积宜为6㎡以上。

h)厕所建筑室内宜在公共区域摆放绿植、配盆花或其他装饰品

给排水应符合下列要求：

a）旅游厕所的给排水管路的布置与安装应符合GB50242《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》的要求，北方地区应达到防冻要求；

b）给水管路进户前应设检查井，厕所端应设排空阀门，管内径不小于50㎜；

c）排水主管路出户后应设过井，并作防渗处理；主管路上应设排气管；厕所地面应设防腐水封地漏，位置、数量设置合理，确保地面无积水；厕所主排水管路直径200㎜以上，材质光滑、坚固、防腐。

二 供特殊人群使用的设施：

1、无障碍设施应符合GB50763《无障碍设计规范》

2、厕所应设置第三卫生间，并宜符合下列要求：

a）位置宜靠近公共厕所入口，方便行动不便者进入，轮椅回转半径不小于1.5m；

b）内部设置可包括：成人坐便器、儿童坐便器、儿童小便器、成人洗手盆、儿童洗手盆、多功能台、儿童安全座椅、挂衣钩和呼叫器；

c）使用面积不宜小于6.5㎡；

d）地面应防滑、不积水；

e)成人坐便器、洗手盆、多功能台、安全抓手、挂衣钩、呼叫按钮应符合现行标准《无障碍设计规范》GB50763的规定；

f）多功能台和儿童安全座椅应可折叠，儿童安全座椅长度不小于450㎜，宽度宜不小于420㎜，高度宜为500㎜，离地高度宜为300㎜；

g）入口处应设第三卫生间标志。

3、厕所应符合当地民众的信仰、习俗

4、厕位比例

a）男女厕位比例（含男用小便器）2:3；

b）座蹲位设立比例至少达到1:4；

c）男厕应以小便位为主。

d)坐便位至少有一个标明无障碍厕位，并安装标准的无障碍扶手。

5、厕位尺寸及配置

a）蹲坐厕位使用净尺寸应不低于长1.4m,宽1.2m；

b)厕位暗装有/无人指示装置，门锁牢固可内外开启；

c）厕位隔板应选用坚固、防潮、防腐、防烫、易清洁材料，宜采用金属隔板，隔断板（门）高度1.8m以上。

三 卫生器具

蹲坐便器

1、蹲坐便器在具备上下水的条件下宜选择陶瓷便器。蹲坐便器应符合GB6952《卫生陶瓷》、GB/T18092《免水冲卫生厕所》的要求，应选用国内品牌便器，坚固耐用、卫生节水、简洁大方，普通水冲厕所应采用满足卫浴质量证明商标五星以上的产品。

2、蹲坐便器清理：

a）水冲式应采用感应式节水型冲洗阀门或无触摸机械式阀门冲洗；

b）免水冲式或循环冲洗式应采用感应式或无触摸机械式清理，达到卫生清理效果。

3、蹲坐厕位应设置以下辅助设施，外观造型应与整体内装协调：

a）手纸盒，每个厕位内设两个；

b）废弃� �纸放置，每个厕位内有一个带盖无触摸式垃圾桶；

c）扶手，每个厕位至少应安装一个，安装牢固、位置合理，宜选用有抗病菌的功能

d）挂衣钩，每个厕位内设2个挂衣钩，承重不小于5KG。

小便器

1、小便器质量：

a）应才采用品牌瓷制半挂式小便器；

b）小便器间距应在0.8m以上；

c）站位隔板应选用坚固、防潮、防腐、防烫、易清洁材料，宽0.5m，高0.8m以。

2、小便器清理：

a）水冲式应采用感应式节水型自动冲洗阀门或无触摸机械式阀门；

b）免水冲式应处理便捷，易清洗。

洁手设备

1、洗手盆数量参照CJJ14-2005《城市公共厕所设计标准》设置。

厕位数4个以下， 设1个

厕位数5--8个，设 2 个

厕位数9--21个，每4个厕位增设1个；

厕位数22个以上，每5个厕位增设1个。

说明：

ⅰ.男女厕所宜分别计算，分别设置；

ⅱ.当女厕所洗手盆数n≥5时，实际设置按N=0.8n计算。

净手设备

a）有水型应选用品牌洗手盆和龙头，安装牢固，龙头应选无触摸式，开放时间内宜提供冷热水，龙头应选用满足卫浴质量证明商标五星以上的产品；洗手液容器，至少每个洗手盆设一个；

b）无水型应提供感应式净手设备、纸巾等，确保洁手有效。

干手设备

a)男女厕所应设2个干手设备，至少感应式烘手机和一体式纸巾盒各一个；

b)公共区域设置一体式纸巾盒，带垃圾桶，应选用入墙式。

面镜

通片式或独立式，带灯光或感应灯。

工具间

应不小于1.5㎡，不暴露，可通风。工具间内配拖布池、墩布、抹布挂钩、水桶等必要的清洁工具。

4.景区厕所建设项目施工方案免费

1、财政政策及补贴标准：2018—2020年，省级按照新建10万元/座、改扩建4万元/座的标准补助城市公厕；省级从中央补助的国家旅游发展基金和省旅游发展委2018—2020年中期财政项目支出规划批复的资金中统筹安排，按照新建30万元/座、改建20万元/座的标准补助旅游厕所建设；省级按400元/座的标准补助农村无害化卫生户厕；按照事权与支出责任相适应原则，各地财政结合实际适当安排资金，积极保障厕所建设管养经费，对旱厕改造为水冲式卫生厕所工作推进快、完成任务较好的地方，给予一定奖励。

2、其他政策：非经营性城市公厕建设用地以划拨方式供应，经营性城市公厕用地以租赁、出让等有偿方式供应。乡镇（街道）、村（社区）公厕可以使用集体用地进行建设，景区景点的旅游厕所用地依法依规按照批次、独立选址方式进行审批；公厕水电价格按照相应类别价格水平执行。

5.景区厕所建设方案

一、景区内的每个厕所都应有专人负责随时清扫。

二、人集中的场所应设残疾人厕位，设备配衰适用。

三、公厕地沟要畅通地面应保持千净、无污渍、积水、纸屑。

四、公厕门窗、每夭应在开放前清扫一次，做到无蛛网、积尘。

五、便具应定期洗刷，做到千净无垢，及时冲洗无堵塞厕内纸篓每日至少一清

六、公厕内每日都应喷消毒水、除臭剂或空气清洁剂，做到无蚊蝇、无异味。

七、经常栓查公厕内的门窗、水箱、洗手盆、冲洗阀等有关用具设备如有故障应即时修复。

6.景区厕所设计

　三星级厕所的评定标准

1.　厕所设计及建设

1.1　男女厕所是否分离设置

　　男女厕� �需分开设置。

1.2　外观及外部环境

　　a) 外观：与周边环境和建筑相协调。

　　b)造型：根据建设地点及周边环境选择厕所主体造型。

　　c)色调：与环境相协调。

　　d)厕所大门：设计建设合理，材质好，设有防蝇风帘。

　　e)材料：防风化、防腐蚀、无污染高档建筑材料。

　　f)环境绿化美化：户外旅游厕所周边需要有绿地。建筑物内所设厕所应在厕所周边摆放装饰品。

1.3　内部建设

　　a)建筑面积：60平方米以上，男女厕所建筑面积比例5：5。

　　b)室内高度：3.0米以上。

　　c)室内顶棚：防潮防腐材料吊顶。

　　d)室内墙壁：抛光大理石、花岗岩或其他高级瓷面砖到顶。

　　e)室内地面：所有厕位均不设蹲台，厕位内地面需与厕所内地面高度一致，地面用防滑高档建材铺设，铺设地砖前需做好防水。

　　f)室内管线：室内所有管线布线安全、科学。

1.4　给水排水

　　a)供水（有水型厕所适用）：管径60 mm-90 mm。

　　b)地面排水（有水型厕所适用）：设防腐水封地漏男女厕所各1个，具有地下排水管。

2　特殊人群适应性

2.1　无障碍

　　厕所出入口有轮椅进出坡道，并符合坡道设计的国家标准，厕内地面及厕间内均需无障碍。

2.2　老年人厕位

　　至少设置一个厕位，内设有带标准扶手架豪华型节水座便器，男女厕所各设一个，厕位安排应在所有厕位靠近男女厕所进门处。

2.3　残疾人

　　a)厕位：至少设置一个厕位，内设有带标准扶手架豪华型节水座便器，男女厕所各设一个，厕门采用内外开式，厕位安排在靠近男女厕所进门处。

　　b) 小便器：符合残疾人使用标准，带扶手，男用小便器不少于1个。

2.4　盲文标识及盲道

　　视条件酌定。

2.5　儿童

　　a)婴儿卫生台：视条件酌定。

　　b) 母婴独立卫生间：视条件酌定。

　　c) 儿童用小便器：视条件酌定。

3　厕位

3.1　厕位比例

　　a)男女厕位比例（不含男用小便器）：5：5

　　b)座蹲位设立比例：至少达到3：7。

3.2　大便厕位

　　a)大便厕位建筑面积：4平方米以上。

　　b)大便坐厕位使用面积：不低于长1.3米、宽1.0米。

　　c)大便厕位显示器：配置显示器，至少做到可在里面开启。

　　d)大便厕位内应叫器：视条件配置。

　　e)大便厕位隔断板（门）高度：1.5米以上。

3.3　大便器

3.3.1　大便器质量

　　配置高级座便器和蹲便器。

3.3.2　大便器清理

　　a)水冲式：节水型冲洗，冲洗便捷，冲洗效果好。

　　b)免冲式或无水式：清理便捷，清理效果上佳。

3.3.4　大便厕位辅助设施

　　a)获取手纸：每个厕位内设一个手纸架；手纸质量较好；免费提供。

　　b)废弃手纸放置：每个厕位内有一个手纸筐。

　　c)保洁箱：男女厕所各设置一个带盖式保洁箱。

　　d)挂衣钩：每个厕位内至少设1个挂衣钩。

　　e)搁物台：每个厕位安装一个。

3.3.5　男用小便器

　　a)男用小便器材质：较好瓷制大半挂或高档材质（例如不锈钢）槽式。

　　b)厕位站位间距：半挂式的要求间距在0.8米以上；槽式为非通槽式。

　　c)站位隔板：防潮、防腐、防烫、易擦洗材料，宽0.5米以上，高0.6米以上。

3.3.6　男用小便器清理

　　a)水冲式：手动式、节水型自动冲洗，冲洗有效。

　　b) 免冲式或无水式：能够进行有效处理。

3.4　洁手设备

3.4.1　净手设备

　　a)有水型：设置标准洗手盆，优质材料建成；开放时间确保供水；设置洗手液容器。

　　b)无水型：提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备，洁手效果良好。

3.4.2　干手设备

　　男女厕所各设1个以上感应式烘手器。

3.5　粪便处理

3.5.1　有水状态下

　　有直排污水管道；单独化粪池需做好防渗、防腐、密封、安全处理；能够有效处理粪便。

3.5.2　无水状态下

　　采用先进粪便处理办法，处理方法便捷有效，无环保等方面的消极影响。

3.6　如厕环境

3.6.1　基本环境

　　a)温度控制：随季节变化调节温度达到较舒适的能力。

　　b)采光通风：高级材料玻璃窗，带窗纱；有强制排风设备；有自然采光设计。

　　c)照明：照明条件很好，灯光可使用时间与厕所开放时间一致。

　　d)除臭措施：男女厕所各设一个除臭装置；除臭效果良好。

　　e)气味：基本无异味。

　　f)清洁程度：厕所内设备和环境很整洁。

3.6.2　环境美化

　　a)艺术装饰：设有装饰画或其他装饰措施，效果良好。

　　b)室内美化：有鲜花、干花或其他美化措施，效果良好。

　　c)背景音乐：有背景音乐。

3.6.3　化妆设施

7.景区厕所建设办理规划手续

1、旅游交通

　　a) 可进人性良好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。

　　b) 有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。

　　c) 区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。

　　d) 区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。

2、游览

　　a) 游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。

　　b) 各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。

　　c) 公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，制作良好，适时更新。

　　d) 导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度，其中大专以上不少于40％。

　　e) 导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

　　f) 公共信息图形符号的设置合理，设计精美，有特色，有艺术感，符合GB/T 10001. 1的规定。

　　g) 游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，有特色，有艺术感。

3、旅游安全

　　a) 认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。

　　b) 消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守。

　　c) 建立紧急救援机制，设立医务室，并配备医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。

4、卫生

　　a) 环境整洁，无污水、污� ��，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。

　　b) 各类场所全部达到GB 9664规定的要求，餐饮场所达到GB 16153规定的要求，游泳场所达到GB 9667规定的要求。

　　c) 公共厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所具备水冲、盥洗、通风设备，并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所管理完善，洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁。

　　d) 垃圾箱布局合理，标识明显，数量能满足需要，造型美观，与环境相协调。垃圾分类收集，清扫及时，日产日清。

　　e) 食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。

5、邮电服务

　　a) 提供邮政及邮政纪念服务。

　　b) 通讯设施布局合理。出人口．及游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。

　　c) 公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。

　　d) 通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。

　　e) 能接收手提电话信号。

6、旅游购物

　　a) 购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调。

　　b) 对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。

　　c) 对商品从业人员有统一管理措施和手段。

　　d) 旅游商品种类丰富，具有本地区特色。

7、经营管理

　　a) 管理体制健全，经营机制有效。

　　b) 旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。

　　c) 管理人员配备合理，高级管理人员均应具备大学以上文化程度。

　　d) 具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。

　　e) 有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。

　　f) 培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100％。

　　g) 投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。

　　h) 为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品，提供特殊服务。

8、资源和环境的保护

　　a) 空气质量达GB 3095-1996的一级标准。

　　b) 噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。

　　c) 地面水环境质量达到GB 3838的规定。

　　d) 污水排放达到GB 8978的规定。

　　e) 自然景观和文物古迹保护手段科学，措施先进，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

　　f) 科学管理游客容量。

　　g) 建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出人口主体建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域或隔离带。

　　h) 环境氛围良好。绿化覆盖率高，植物与景观配置得当，景观与环境美化措施多样，效果良好。

　　i) 区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。

9、旅游资源吸引力

　　a) 观赏游憩价值很高。

　　b) 同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具全国意义。

　　c) 有很多珍贵物种，或景观非常奇特，或有国家级资源实体。

　　d) 资源实体体量很大，或资源类型多，或资源实体疏密度优良。

　　e) 资源实体完整，保持原来形态与结构。

10、 市场吸引力

　　a) 全国知名。

　　b) 美誉度高。

　　c) 市场辐射力强。

　　d) 形成特色主题，有一定独创性。

11、 年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者3万人次以上。

12 、游客抽样调查满意率高。

8.景区旅游厕所建设标准

《 城市公厕管理办法 》第二十一条　在旅游景点、车站、繁华商业区等公共场所独立设置的较高档次公厕，可以适当收费。具体收费办法由省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市人民政府环境卫生行政主管部门提出方案，经同级人民政府物价、财政部门批准。所收费用专项用于公厕的维修和管理。 经批准可以收费，但是如果没有物价部门的审批擅自收费的话，可以举报物价部门予以处罚

9.景区厕所建设会议

第67届联合国大会2013年7月24日通过决议，将每年的11月19日设立为“世界厕所日”，该节日由世界厕所组织（WTO）于2001年提出，在2013年7月24日确立 。主要是为了凸显穷人面对的环境卫生危机而设立，以推动安全饮用水和基本卫生设施的建设，倡导人人享有清洁、舒适及卫生的环境。希望通过全世界人民的努力，共同改善世界环境卫生问题。

10.旅游厕所建设

我去过好多的旅游区，的确旅游区的厕所建设的有好多的问题，有的旅游区厕所建的非常的不好找，在旅游区的角落里，并且没有指示标志，还有的旅游区就是建了个临时性的厕所，里边脏乱差。

大多数的旅游区普遍存在厕所少，隐秘，不好找，与旅游区风景格格不入，希望个个旅游区景点有所改正，也希望政府有关部门监督指导。

11.景区公共厕所设计

以下为技术说明：

取“化粪池设计总人数”为200人；每人每日污水定额30升；污水停留时间24小时；“实际使用人数与设计总人数百分比”没有公厕的数据，因本项目在公园内，按每天使用11个小时（早6:00~晚5:00），则11/24=0.46（不知道是否这么算）；

污水容积计算：w1=200x0.46x30x24/(24x1000)=2.76立方米。

污泥容积计算：合流系统取0.7l，w2=1,2x(0.00028x200x0.46x24)=0.74立方米。

化粪池容积w=w1+w2=3.5立方米

注意事项：

1.进、出水水质实测

无害化卫生户厕三格化粪池化粪池出水水质、杂质去除率、处理效果的实测资料不如给水与排水处理设施的测试资料齐全。应在各地选择有代表性的类别建筑，在不同季节、同日不同时间对化粪池进、出水质、处理效果进行全面测试，且根据生活污水成分的变化进行定期测试，以丰富、完善设计资料，指导工程设计。

2.关于标准图的采用

化粪池国标图纸的采用，简化了设计工作，加快了工程建设进度，也保证了设计质量，便于施工与预、决算。建筑给排水设计中，应进行详细的水力计算，使化粪池尺寸尽量满足沉淀的水力要求，以确保处理效果。且应根据粪便污水是否与其他生活污水合流、建筑物类别（住宅、公共建筑、学校等）污水流量的不同，编制当地各类标准图，以提高适应性，确保处理效果。还应考虑便于施工的最小池容积。

3.清掏周期

化粪池的清掏周期与粪便污水温度、气温、建筑物性质及排水水质、水量有关。设计清掏周期过短，则化粪池粪液浓度过高，与实际清掏周期差距过大，影响正常发酵和污水处理效果，甚至造成粪液漫溢，影响环境卫生。设计清掏周期过长，则化粪池容积过大，增加造价。《建筑给水排水设计规范》（gbj15-88）（以下简称《规范》）要求清掏周期为3～12个月 ，实际设计中多取3～9个月，而酸性发酵阶段的酸性发酵期为3个月，酸性减退期为5个月左右。实践证明：清掏周期的取定，应兼顾污水处理效果、建设造价、管理三个方面因素清掏周期一般不宜少于12个月。上元门水厂宿舍区平房群共用化粪池，使用人数200人，生活污水标准每人30l/d，污泥量每人0.4l/d，进入化粪池新鲜污泥含水率取95％，发酵后污泥含水率取90％，设计清掏周期选取12个月，经计算化粪池容积为21m3。

4.停留时间

三格式化粪池的设计化粪池的停留时间是关系污水处理效果和化粪池容积与造价的重要指标停留时间过短，则污水处理效果差}停留时问过长，又增加化粪池容积与造价，且布置困难。停留时间的取定，应兼顾污水处理效果与建设造价两方面因素因考虑到发酵产生气泡对沉淀要求的层流状态的影响，化粪池流线转折多对沉淀的不利影响，生活污水排放的瞬时变化大对进水流量均匀的影响，化粪池的停留时间应留有余地。《规范》要求：停留时间取12～24小时。实践证明：停留时问不宜少于2d小时，以保证污水处理效果上元门水厂宿舍区化粪池的停留时间为24小时。

5.抗渗设计

为保护环境，防止污染，化粪池应按水工构筑物要求进行抗渗设计，抗渗标号不宜过低。

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