“携程”是什么意思?
携程是指在线票务服务公司“携程旅游网”,意思是携手旅程。
携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海。
作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过3亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
携程建立了一整套现代化服务系统,包括:海外酒店预订新平台、国际机票预订平台、客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等。
2013年携程构建指尖上的旅行社,提供移动人群无缝的旅行服务体验。依靠这些先进的服务和管理系统,携程为会员提供更加便捷和高效的服务。
扩展资料
携程度假提供数百条度假产品线路,包括“三亚”、“云南”、“港澳”、“泰国”、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店,每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、沈阳、南京、青岛、厦门、武汉十一地出发。
携程网推出的机票、火车票同时预订功能在国内在线旅游行业中尚属首次出现。该功能来源于对用户行为习惯的深入观察,创新性地将机票和火车票放在同一页面进行价格上的对比,改变了传统火车票单一的订票页面模式,解决了因价格选择难的问题。
所获荣誉:
2007年01月 入选2007《福布斯》中文版中国潜力100榜。
2007年11月 获2007年《财富》中文版卓越雇主。
2008年11月 入选《数字商业时代》“2008年中国科技百强”企业。
2010年03月 入选“2010年最具创新力十大中国公司”。
2010年07月 入选《福布斯》“2010中国品牌价值排行榜”。
2010年10月 第二次荣获“中国最佳联络中心奖”。
2010年11月 荣获“2010中国优秀企业公民”奖。
2018年5月9日,“2018中国品牌价值百强榜”发布,携程位列第46。
参考资料来源:携程旅游网-关于携程
参考资料来源:百度百科-携程
携程:以丰富的服务内容,高超的服务水准,永恒的服务承诺携手成就精彩的人生旅程。
携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心,其坐席数已近4000个。携程同全球134个国家和地区的28000余家酒店建立了长期稳定的合作关系,其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线,送票网络覆盖国内52个主要城市。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择,还保障了服务的标准化,进而确保服务质量,并降低运营成本。
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