智慧酒店靠谱吗?

ZIOT正略科技利用大数据分析细节,把每个环节的细节打造得最好,呈现给客人最好的一面。如在酒店智慧化服务上,客房里的服务是决定客人满意与否的关键,也是酒店服务的核心价值所在。现在很多消费者在互联网环境下成长起来,对客房内的智慧化服务要求很高,而且随着时间的推移,这种要求会越来越高。对此,打造智慧化的客房服务也是酒店行业的趋势。其实,很多时候在酒店智慧化客房的打造上主要的推动力是消费者的需求导向,这也促使酒店方面在研究消费者的需求和兴趣点,以此来设计智慧客房。国内的很多酒店集团,比如,港中旅的维景国际酒店,在设计智慧客房时,参考了很多其他的未来酒店的产品,有业内人士曾反映,技术已经可以在客房里实现客人的基本需求,但是和期待中和想象中的智能还存在差距。这主要表现为缺少与客人之间的交互,酒店方在大方向上推测客人需要什么,兴趣点在哪,缺少精准的预测。

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