旅游景区服务与管理的内容有哪些?

导读:旅游景区服务与管理的内容有哪些? 怎么联系旅游景区负责人?

包括:问讯(咨询)、预订、投诉接待、节目预告、服务内容和服务承诺公示、导游讲解以及团队接待、影视播放、自助查询、游客休憩、提供宣传资料(免费阅读和出售两种)、旅游购物(纪念品)服务、电子商务、特殊人群服务设施,此外还有景区全景图、游客数量等信息提示,安全保卫、医疗救护、邮政(投递、邮政纪念服务),有些还有交通车辆售票等服务。

包括:问讯(咨询)、预订、投诉接待、节目预告、服务内容和服务承诺公示、导游讲解以及团队接待、影视播放、自助查询、游客休憩、提供宣传资料(免费阅读和出售两种)、旅游购物(纪念品)服务、电子商务、特殊人群服务设施,此外还有景区全景图、游客数量等信息提示,安全保卫、医疗救护、邮政(投递、邮政纪念服务),有些还有交通车辆售票等服务。

怎么联系旅游景区负责人?

联系旅游景区负责人,可以给景点管理处打电话

查询旅游景点管理处的电话的方法有两种:

第一:去当地旅游局咨询处进行咨询,可以详细的了解景点处的电话和详细信息,比较全面;

第二:拨打114,进行查询,这种方法只能进行电话号码的查询,比较单调。

联系景区的负责人也很简单,如果你在途游的过程出现状况,第一时间就是联系景区负责人,一般通过景区的保安,行政或者售票服务人员,都可以联系到景区负责任。

另外还有通过公示栏,上边也会写着负责人的姓名和联系方式。

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