出去玩坐火车有过哪些奇特的经历?
带团坐火车游玩过程中,还真有不少奇特经历,我想到2个比较典型的故事。
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在过去多年的带团经验中,有很多奇特的经历,例如在团队没票的情况下闯关高铁站。还有碰上要乘坐火车过夜的,由于游客本身的习惯偏好,导致他们会跟导游提出不同的要求,有时甚至是法宝尽出。而我想到比较典型的,就包括下面2个故事:
无票勇闯高铁站的团队武广高铁开通的第一年,我曾经带着30多人有老有小的一个团队,在仅持有十多张高铁票的情况下,勇闯高铁站,成为一生难忘的奇特经历。
武广高铁,也是广东开通的、真正达到高铁速度的第一条高铁。当年开通时可谓盛极一时。对于出游特别热衷,而且爱好尝新的“老广”而言,这是必须要感受的旅游线路。因此在武广高铁开通的第一年,毗邻广东的湖南旅游,热度简直是“沸腾了”!但事实上,在高铁开通以前,湖南并不能算是一个旅游大省,和海南、云南等全国热门的旅游省份来比,它的旅游接待能力还是有限的。但就在毫无准备和料想的情况下,旅游忽然爆了。一车车高铁把广东的客源倒水一般拉过来,沿途的岳阳、长沙、衡阳、郴州的旅游接待,一时之间都有点撑不住了。
在武广高铁开通的第一个元旦黄金周,就是这样的形势下,我带了一个湖南3天团,到衡山后沿路游玩,并从长沙回程广州。
当时都知道高铁票相当紧张,加上黄金周,简直就一票难求。去程的票,我是一直苦等到出发前一天晚上十点多才拿到手的,而回程票,公司则告诉我是地接社帮出。
从到达湖南见到地接导游那一刻,我就在追问高铁票的事。但当时由于接待导游人手都不够,那导游还是临时拉来顶替的,这么一个临时工真问不出所以然。时间过去2天,我还是拿不到回程高铁票。我一下发飙了,直接挂电话回公司经理和地接社老总处,地接社才赶紧派个能办事的老导游出来帮我解决问题。但当时说白了,票太紧张,在回程以前只能拿到十多张票!可是我团队大大小小共三十多人啊!
还记得地接送我去高铁站时也万分抱歉,说实在买不到,就劳你现场想想办法吧。我跟团队游客打好了招呼,大家都知道要凭这十几张票共同闯关,一下就团结起来了。我把票分散给团里每个家庭的大人,剩余没票的大人和小孩,只能靠蒙了。
惊喜总在转角。也许是当时高铁站还没完全建设起来,当年是很多乘坐列车的乘客都挤在站前,差不多到点才开大门。而且在当时的长沙站,还只是一个工作人员在那门前检票的!这真的是老天给的良机。门才一打开,大家都朝里面涌进去,门口一个工作人员根本检票不过来。而可能他也想着上车后还得检票,对于那些涌过来的群众也不阻拦。就这样,我们一团顺着人流就成功闯关了。
进站以后,当年站内也是啥也没建起来,至今就上高铁了。那高铁上,每个车厢走走,还是能有碰上点空座位的。安顿好游客后,我再去帮团队补票,真成为了一生难忘的经历。
挣下铺有执念的阿姨火车有上中下铺位,对于旅游团队来说,订车票时不存在选择空间的,都是会把相连的区域以团队票形式给你。那就意味着,拿回来的票里肯定有上中下三种铺位,而且不一定每种铺位都绝对数量相等。作为团队导游,每次分配铺位的时候,只能根据拿到的票的情况,还有团队构成情况,做到给每个家庭尽可能平均地安排铺位。
虽然对中老年人来 说,下铺更加方便,但团队有时不一定都能照顾到个个睡下铺,这跟游客解释后,他们一般会理解的。而我,就碰到过最“固执“的游客,对下铺的执念真超乎我想象。
那次带的云南团,其中从昆明到大理的行程,需要有一晚乘坐火车。由于是平日要上学的时节,团队里都是年纪偏大的中老年,其中有一个家庭是60岁上下的夫妻,在团队中算年龄中等的,他们的行动能力也非常正常。但就是夫妻中的阿姨,对下铺却有着不一样的执念。
我第一次接到阿姨电话,是还在带上一个团的路上。当时团队计划都没拿到,就收到她电话,非常客气地跟我提出了两夫妻都必须睡下铺的要求。由于当时我啥都不知道,也没拿到火车票,只能按通行的规律去告诉她,一般我们都会尽量做到每个家庭有下铺。
阿姨从我不确定的说法里知道此事没作实,于是就开始了紧追不放的人盯人工作。在出发前每隔天就给我来电话,问拿到火车票没,是否安排好下铺。
那次的火车票是昆明地接社帮我们出的,所以团队出发了,我还没拿到票,要到当地,地陪导游才能给我。于是,阿姨就放弃了在昆明2天半美好的游玩心情,就来盯着这事。
在准备坐火车那天,我终于拿到票了,但是这次下铺很少,分配下去只能做到每个家庭一张下铺票。我也只好跟大家做好解释,按照平均选择去分票。阿姨家两位,拿到的是同一位置上的下铺和中铺。这是我想到最好的分配方式了。
可是没想到,阿姨上火车后,居然挨个铺位去跟别人问,看能否换,宁愿两夫妻分开位置睡。最后,她找到团队票位置以外,同一个车厢的下铺位肯跟她换。但是一个车头、一个车尾,两夫妻要走动也是挺不方便的。
闲聊时我问她,为啥宁愿分开位置,都一定要下铺呢?她就说怕睡上面不踏实。对于地心吸力给人的安全感,我也确实只能惊叹。
火车上的奇特经历太多,你也有遇到过和我类似的吗?欢迎在评论区分享喔!
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