作为一个景区导游,讲解如何能充实景区内涵

导读:作为一个景区导游,讲解如何能充实景区内涵 一、作为一个景区导游,讲解如何能充实景区内涵 二、三亚旅游景点哪些需要讲解人员 三、导游如何做好讲解工作 四、导游词怎么写

一、作为一个景区导游,讲解如何能充实景区内涵

由于在景区景点内景物的观赏价值远胜于在旅游车上,游客跟随导游从一地到另一地,在行进过程中较容易产生厌倦感,注意力较容易分散。导游员就需要不断地变换声音和位置来吸引游客。通常导游在景区内的讲解,一是选择时机站在台阶上,使自己由于站立的高度成为游客注意的中心;二是设法让游客站成半圆形,围在自己面前,可以有效地使游客集中注意力听清内容,减少干扰;三是不要一味地讲解,可以结合实际情况和客人做一些互动游戏,让客人的游兴更浓。

二、三亚旅游景点哪些需要讲解人员

海南三亚旅游景点的天涯海角、大小洞天经讲解会更有兴致。

三、导游如何做好讲解工作

导游工作是旅游最前沿的一线工作,除了自由行以外,其他无论团队还是散客,最终的执行者都是导游员,所以,导游的工作应该说是旅游的重中之重,虽然目前自由行逐渐增多,但是散客参团和团队旅游还是比较多的,那么,导游就必须提高自己的素质,认真带好每一个团。而我个人认为,导游的工作是两部分组成的:服务与讲解。

其实,应该说讲解也是服务的一部分,但是我把讲解单独拿出来讲,是因为讲解是最能够体现出导游素质的一个重要部分。其他的服务工作是导游自身的服务意识根据游客e79fa5e98193e59b9ee7ad的需求来进行的,这跟导游自身的性格有很大关系,是很难改变的,但是讲解是可以通过培训和学习来提高的,这里,我就根据自己13年的工作经验来说说。

记得我国的通俗艺术相声中有四大基本功:说、学、逗、唱。而我要说的是,我们导游需要的基本功也正是这四样。

首先来聊聊这个说。说,可以说是导游最最最最的基本功了,假如一个导游连话都不会说,那我劝你还是不要做这个职业了。许多人说:说,谁不会啊?其实,导游的说与平时的说话还真不一样。我经常建议的就是见什么样的人,说什么样的话。要做到这一点比较难,特别是有些导游自身有脾气的,见什么人说话都一种口气,或者爱理不理,或者只知道赚钱,而不知道怎么通过说,去与游客沟通,而达到互相理解与共赢。还有许多新导游是不会说,或者根本没话说,前者呢,可能作了些准备,但是一见到一车的游客便脑子里一片空白,忘了;后者呢,是根本没有准备,要去的地方一无所知,或者知之甚少,所以根本无话可说。所以,导游必须要有良好的心理素质和丰富的知识。

其次来看看学。我经常说导游是一个杂家,什么都要知道点,但是不必什么都知道得非常精深,因为我们是导游,是一个民间文化传播大使。假如自己什么都不知道,那么要你传播什么呢?个人认为,导游员所要学的内容非常广泛,历史、地理、文学、植物、动物、书法、绘画、造园、经济等等,都要涉猎,因为,导游所面对的游客是来自各个行业的,而许多游客想知道的都是与他自身相关的内容,导游虽然不是个中专业者,但是也必须知道些许东西,不然,游客真的要问起来,那就是一问三不知了。而学习本来就是一件非常持久的事情,随着社会的发展,我们必须不断学习,许多新导游不知道学什么,也没有记住什么,记得有个学生就很认真,在自己的书上把许多自己有疑问的内容都去查找,然后直接写上,这样一看就知道了,何况古人有句俗话好记性不及烂笔头,所以,边看边记是提高记忆的一种好办法。只怕有的导游把书只是浏览一遍,看完了基本都忘了,那本书就等于白看 。

下面再来聊聊逗。导游的工作是非常繁杂和辛苦的,游客出来游玩在某种意义上说,他们出来应该是寻找快乐的,而不是出来听你背书的,所以,导游讲解务必要幽默通俗,要学会逗游客开心,但是不能太俗。为游客带来一个开心的旅程是导游的一份义务,导游在讲解的时候可以根据游客的身份地位以及景点的情况,把讲解词说得幽默生动些,这样才能受游客的欢迎。否则,你只会背书的话,那游客还不如自己买本书去看看呢,要你导游干嘛?导游的人性化服务在这个方面也是一种体现啊!

最后说说唱。导游在服务过程中,无非是为游客的吃住行游娱购这六大方面展开的。那么在讲解过程中为了使游程更加富有意趣,导游为游客唱上两段也是很必要的,我个人认为最好是要学会唱当地的特色戏曲或歌曲,这样才能使游客感觉来到了旅游目的地,游玩起来也更加有特色,而不是都是一片普通话。但如果导游唱的歌都是情啊、爱啊的,那许多游客是接受不了的,特别是老年人夕阳红团队,导游唱一些老歌说不定效果会更好。

总之,导游只有在讲解方面多多提高,才能使自己的素质得到进一步提高,使游客更加满意,而认真学习、不断改进,必然能使自己成为一名优秀的导游。

四、导游词怎么写

一篇完整的导游词,其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。

1.习惯用语

习惯用语又分为两个部分——见面时的开头语和离别时的告别语。

开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面,放在导游词的最前面。

a、开头语

(1)介绍自己和旅行社

(2)介绍司机和车型、车号

(3)介绍旅游时间、地点和形成安排

(4)表示欢迎。

b、告别语

(1)总结旅游情况

(2)感谢游客配合

(3)希望提出意见

(4)表示依依惜别

2.概括介绍

概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等,目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解,引起游览兴趣,犹如“未成曲调先有情”。

概括介绍应根据时间和游客情况,可长可短,可详可略(可根据需求所变)。

3.重点讲解

重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解,使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解,同时要提醒旅游者注意自己携带的东西,保管好自己随身的物品,这是导游词最重要的组成部分。

功能

1.引导游客鉴赏

导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说,帮助旅游者欣赏景观,以达到游览的最佳效果。

2.传播文化知识

传统文化知识即向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色,使游客增长知识。

3.陶冶游客情操

导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。通过语言艺术和技巧,给游客勾画出一幅幅立体的图画,构成生动的视觉形象,把旅游者引入一种特定的意境,从而达到陶冶情操的目的。

此外,导游词通过对旅游地出产物品的说明、讲解,客观上起到向游客介绍商品的作用。

编辑本段特点

其主要特点是口语化些,此外还具有知识性、文学性、礼节性等。和蔼,亲切,自然轻松

编辑本段易出现的问题

1. 缺乏鲜明主题和观点

2. 内容太单薄。

3. 结构层次不清楚,逻辑性不强,条理不清晰。

4. 导游词不是散文,书面语 重介绍,口语化注意不够;

5. 应该有自我介绍以及导游惯用语,同时要注意与游客进行交流,尽量有互动节目。

6. 没有处理好“景”与“事”的关系,讲故事或者事理往往游离景点内容。

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