旅行社存在的问题 旅行社存在的问题及对策

导读:旅行社存在的问题 旅行社存在的问题及对策 1. 旅行社存在的问题及对策 2. 旅行社发展问题 3. 旅行社经营管理存在的问题及其对策 4. 当前旅行社面临的问题有哪些 5. 旅行社工作中存在的不足 6. 目前旅行社存在的问题

1. 旅行社存在的问题及对策

对于这个问题我们大家都应该去拒绝,乱丢垃圾:有两点,一个是旅游景点人多,比较乱不好管理。这一点景区应该加强管理,想方设法来避免此类问题。

另外一个就是人素质的问题了,也是最严重的问题!素质低下不光是自己,有可能会影响他人,以及自己的孩子,让孩子也养成了这种习惯,是一件很可怕的事情。如果是这样的话,就会恶性循环,影响很大,所以大家出去旅游的时候一定不要随地乱丢垃圾,这样很有可能会影响自己的孩子以及别人的孩子。(例如,又一次在十字路口,我给儿子说一定要等绿灯亮了才能过去,闯红灯的不好,正讲呢!过去两个人闯红灯,儿子说爸爸你看他们都可以过,他们是大人。)所以请你不要影响别人的孩子。还会给景区内带来不好的影响!如果你去一个景区,到处都是垃圾,你下次还会再去吗?还给保洁阿姨带来了很大的压力,我们应该好好体谅一下保洁阿姨,换位思考一下,如果自己是这里的保洁,每天几万甚至几十万人来这里玩都丢垃圾,那是一个什么概念……还有我上次看到一个视频,有一个人从车窗里扔出一个瓶子,被人又给扔进车里了!我觉得这个很好,当我们看到别人乱丢垃圾有能力的可以上前制止……

2. 旅行社发展问题

各种低价团强制购物团,各种不明收费,各种景点只收游客景点费用!各种票套票,山门中又有几道门,门门要收费!

导游景点知识不专业,推销商品特专业!各种不正规旅行社杜绝不干净!

3. 旅行社经营管理存在的问题及其对策

一:倡导纯服务理念是以增大有形成本换来的,不给导游员发工资,纯服务就不可能实现。

二:力争零投诉的话很好说,但实际操作起来能达到团队90%以上人满意就是赢者。

三:100-1=0的教训:一百件事做好了,如果有一件事没有做好,游客对旅行社的好印象就会模糊不清甚至反感之至,百密一疏,结果是前功尽弃。

四:团队氛围营造之术存乎地接导游一心,无心便无可能做到融洽和欢乐满旅程。

五:真情投入是最大营销;精细周密是最好的服务。

六:细节管理之最重要性体现于不管团队认数多与少,时间长与短所接触过程中周密服务程度是否到位。

七:培训是一种待遇体现,受训的员工培训的时间越长,说明其待遇越高,在老板心中的位置越重要。

八:情感馈赠是灵丹妙药。谁向游客吝啬情感,谁将为减少收入付出代价。

九:幸福的“约束”是向游客理性唤醒和避免尴尬事情出现的手段和方法。

十;企业领导品质是一种资源,导游魅力也是一种资源。两种资源的融合作用大于2。

4. 当前旅行社面临的问题有哪些

主要考虑到以下几个因素 1、当地的交通状况是个非常重要的因素,要保证旅游车进得去,出得来 2、住宿 3、景区的现状,配套设施是否完善 4、餐饮

5. 旅行社工作中存在的不足

旅行社做前台,要面对各式各样的来旅行社咨询问题的人,也许年轻人,也许老大爷,老太太,总之各种类型的人都有,也许也会遇到那种蛮横不讲理,但是却又认为自己很豪的货来故意刁难,总之各种情况都会遇到,个人建议,换一份其他工作,这份工作挺闹心的

6. 目前旅行社存在的问题

一,门票收费很高

二,导游对顾客强买强卖

三,有低价旅游团陷阱

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