做酒店推广用什么APP比较好?

导读:做酒店推广用什么APP比较好? 你在酒店做过哪些惊为天人的事情? 为什么家里买的枕头被子怎么都没有酒店的睡起来舒服? 酒店的开夜床是怎么回事?

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你在酒店做过哪些惊为天人的事情?

我在南宁格子微大酒店连住四天,前三天每天一个女人,第四天又换了一个女人去住,前台说我不能住了,每天换一个女人他们有记录,把我吓的带着女人就换酒店。后来我想,可能酒店装了摄像头

把酒店的门弄坏了

为什么家里买的枕头被子怎么都没有酒店的睡起来舒服?

在说到床品的时候,我们常常会看到介绍里有一个名词“支数”。都是全棉的面料,一两棉花做成40根长度为1米的纱,就是40支,做成80根长度为1米的纱,就是80支,支数越高面料越柔软,这样的床品睡起来当然也就越舒服。酒店里的被子面料纯棉度比较好,密度较高。另外重点是酒店的被褥更换清洗比较频繁,清洁被褥也是由专业的清洗公司拿去清洗。损耗更新率比家居要大。如果做到家居床上用品档次较好,几天一次更换清洗率,效果也不会差。还有个原因可能是心里作用,住酒店感觉比自家要兴奋。

针对酒店:1材质:酒店运用的床品都是会精心选择的。他们对床品的选用都很讲究。

2卫生:酒店运用的床品清洗非常及时,换季保管的也相对比较好。

3时间:酒店的床品普通不会运用的过于陈旧改换。

4运用:普通酒店会把床整理的非常漂亮美观,让人第一眼就觉得很温馨,并且会尽量让被子枕头疏松起来。

5室内:酒店的房间普通会装修的非常漂亮,精致的装修,整洁唯美的床铺会使人觉得非常温馨和温馨

6舒适:很多酒店的枕头和被子都是厂家定制,材质选择,都是很上乘的,并且会根据酒店的风格相应的调整

家里:首先家里的枕头被子不会像酒店那样精心的护理,而且一般使用的时间都会很长,每个家庭根据自身条件的不同,选择枕头被子的质量和价格也会有所差异,

酒店的开夜床是怎么回事?

开夜床,英文是Turn Down Service,夜床服务的核心是开床,简而言之就是把那些被压在床垫下整整齐齐的被子翻开一角(Turn Down),30度的角为宜。

但到如今,夜床服务已不仅仅是拉开被子30度角那么简单了,而是涵盖了夜晚休息时,客人所有的视听感受:房间的整洁,灯光的配合,窗帘的使用,枕头的选择,夜晚安眠的问候,小礼物的用心……夜床服务的时间,一般从晚5:30或6点开始或按客人要求做,一般夜床服务在晚9点之前做完。

夜床服务的品质很大程度上体现了一家酒店对于住客的心思以及服务品质,完美的夜床服务除了能够带给你“一夜酣眠”,还能够增加你对于酒店品牌的认同感。

有些出色的酒店会将夜床服务纳入记录完善客史(Profile)的重要环节,通过夜床服务来了解客人的喜好,从客人喜欢哪种茶到爱好哪个枕头,这些看似微不足道的细节的记录都将成为客人下次入住时可以体验到的魔法服务(Magic Service)。

夜床开的好,称的是酒店的质感,也是酒店的“别有用心”,为了这份夜床惊喜,客房部要绞尽脑汁,各种头脑风暴,恨不得去华山论剑……当然,我指的是那些有心的五星级酒店。在国内,很多酒店是做不到这些的,多是走个过场,草草了事。

服务是一种人文关怀,一种生命。尤其于酒店而言。

当你住酒店的时 ,如果你不想被“开夜床”服务打扰,最好的办法就是当你一进入酒店,你就在门口挂上“请勿打扰”,否则这项服务是不会被停止的。尤其是,在晚上五六点的时间,开夜床这项服务是小姐姐最繁忙的时间点。

也许很多人对开夜床这个新的名词不是很了解,尤其是从来不住酒店的人,是很难真正了解这项服务所存在的意义。仅仅用文字去表达很难真正意义上把这项服务从心里表达出来。

其实这项服务在国外非常流行,而且非常成熟的一项服务。我是一名远洋船员,常年在国外入住酒店,下面和大家说说,我人生中第一次在国外入住酒店享受的开夜床服务。

当时,我们是去德国上船,从中国上海出发,一路乘坐飞机来到了德国,第一次接触德国人,我就感觉德国人对工作的态度是相当的好。

当时,我和德国司机还产生了一点小误解。作为一名中国人,每次乘坐出租车的时候,都是出租车停在我们面前,我们把后备箱打开,把自己的行李箱装到司机的后备箱里。

同样的方法,当时我来到德国的机场门口,看到接我的司机后,德国司机的后备箱自动打开,原本我是按照自己正常的做法,把行李箱装到了后备箱里。

当司机从驾驶座走到了后备箱处,看到了我早已把行李箱放了进去,一时间,司机非常的生气,直接把我的行李箱扔了下来,嘴里还一直说我一点不尊重他,问我是不是小学生。

一时间,我被司机的做法蒙圈了,他把我的行李箱拿出来后,又再一次把我的行李箱原原本本地装进了后备箱,盖上后备箱车盖后,嘴里一直叨着说了不少话。

我心里害怕地坐上了司机的车,在载我去酒店入住的路上,司机问我是不是第一次来德国。

得知我是第一次来德国后,司机的表情慢慢有了好转,并告诉我,刚刚我的做法是不对的,说我严重的侮辱了他的尊严,告诉我,我的做法是不尊重他们的。

在他们认为,这项工作是他们应该做的,如果别人替代做了,那就说明司机是没有这个能力做的,那么司机是一名不合格的司机。

原本我以为只有这么一名司机是这样的情况,后来多次来德国后才知道,德国人都是这样的。

德国人素质是很高的,在工作态度上来说,主动性非常强,而且在工作上,他不需要别人随意地出手相助,能自己完成的,一点不拖泥带水,不管是服务型行业还是办公室工作的工作人员,他们的工作服务态度非常好。

反而,你帮助他们完成他们认为自己应该完成的任务,他们会非常不高兴,觉得这是本职工作被别人替代了,有点抢人家饭碗吃的意思。

同样的,在德国酒店也如此,酒店的服务非常的贴心,而且还是强制这么做,这一点和中国的开夜床服务相差很大。

那么在德国开夜床服务是怎么样的呢?从你到达酒店后,酒店的工作人员,只要见到车就一定会及时出来给你开门,车上要是有行李,另外一个工作人员就会推着行李车出来帮你接到酒店大厅里。

如果小车是你本人的,你放心,不用担心自己的车没地方放,他们会帮你找一个他们的安全车库,你只要把钥匙交给他们,工作人员都是会开车的,会把你安全的放好,再把钥匙还给你。

来到酒店后,前台的工作人员会非常热情地欢迎你入住他们的酒店,首先会问你希望享受什么类似的酒店房间,先从楼层为你选择。

选完楼层,就会问你房间的要求,比如你住的酒店正好是在海边,就会问你是否需要靠海边的房间,房间是否需要观景台的,或者问你是否需要带游泳池的。

在德国,一般没有星级酒店 说法,国外大部分的酒店都是别墅型的,当然,也会有高楼大厦。从别墅型的酒店来说,享受的服务主要还是餐饮和开夜床服务。

在前台登记的时候,工作人员就直接告诉你,不管你在房间还是没有在房间,开夜床服务是工作人员的一项强制服务工作,希望能够理解。

当时,因为是第一次来德国,也很好奇他们的开夜床服务是什么,甚至还让我想到了德古是红灯区合法的国家,开夜床也肯定是合法的,不然酒店就不会强制要求有这么服务。

在酒店工作人员的贴心安排下,我入住了一间靠近海边的房间,这间房子视野非常好,还带有一个阳台,你可以在上面休闲观景。

不过,酒店工作人员把我和我的东西送到酒店后,他们就走了。

当时,我很好奇地开夜床服务也并没有实现,原本很失望,当天下午我就去了海边游玩,因为酒店是有提供餐食的,所以下午五六点的时候,我回到了自己房间。

当我打开门的那一刻,一名女工作人员正好在我的房间,而且正好是坐在我的床上,房间的灯光已经被工作人员调整到了最舒适,最有环境感的状态下,而且走廊处的窗帘也早已被她拉得严严实实,就连床上的被子一角也被折叠成了三角形,蓄势待发的感觉,一时间让我喜出望外,也难以掩饰内心的兴奋,看来开夜床服务在德国真的拥有,而且工作人员也非常的漂亮。

正当我胡思乱想的时候,工作人员问我是否需要洗澡,问我对洗澡是否有要求。我在慌乱中回答了有要求,希望浴缸里能放上一些清凉的液体,毕竟当时的德国非常热,清凉的液体可以凉爽解暑。

只见工作人员给我的浴缸里倒了一小瓶液体后,又问我是否需要放一些玫瑰花。

其实挺害羞的,玫瑰花是女人洗澡的时候放的,为了能够更好地有洗澡体验,心里也想着放与不放都是公司给我花钱住宿。

于是要去服务人员帮我放了一花篮的玫瑰花,整个浴室充满着浓浓的幸福感。

正当我尴尬的不知道要如何和工作人员说下一步工作的时候,工作人员告诉我,她的夜床服务已经基本完成,最后一步就是问我是否需要试睡。

试睡服务是德国一项基本的酒店服务。工作人员为了能够把床铺的高度,床垫的柔软度,枕头的高度调整到顾客最舒适的状态,然后再干干净净地把床铺交还给顾客。

当然,这项服务是不是强制的,毕竟每个人对床铺的要求不一样,而且每个人对试睡的干净程度要求不一样。所以我当时就拒绝了工作人员的要求。

当我拒绝这项服务后,小姐姐告诉我,她帮我开夜床服务结束,祝我能够度过一晚安静舒适的夜晚,她便离开了。

她的离开一时间让我感到很纳闷,怎么还没开始就结束了。

当时挺失望的,觉得德国人的素质本不应该是这样的,正常来说,德国人的信用度是很高的,可是这次的开夜床服务根本就是一个幌子。

第二天离开酒店的时候,签住房费用单的时候,我清楚地看到单子上有一栏写着昨晚的开夜床服务费用是100欧元。

当时,我就提出了疑问,表示自己并没有享受这样的服务。

前台工作人员告诉我,昨晚房间有工作人员在五六点来过我的房间,工作人员还问我,是否有感受到房间的温馨。

确实,我住在方便很温馨,也感到很舒适,回来的时候,窗帘也拉上了,原本的袍巾也撤走了,床头处的被子也被折叠出了一个三角形,而且床上还被摆放了一对用布折叠的艺术鹅。洗澡也有玫瑰花和清凉液体。

心里突然恍惚过来,难道德国的夜床服务就是这样的吗?

在前台工作人员的解 下,工作人员告诉我,开夜床服务的工作人员都是经过专业的培训,帮助顾客来酒店入住提供入住的体验,能够让顾客疲惫的入住时,能够快速的体验休息的舒适感。

通过帮助顾客找到最合适的睡眠环境,比如调整房间光线亮度,为顾客准备舒适的洗澡环境,同时也可以额外的让工作人员给你提供水果零食红酒的服务。

因为当时完全不懂这项服务,所以,也没有叫工作人员为我好好准备吃的,工作人员一般不会主动为你提供水果、零食、甜点和红酒,只有你要求了他们才额外的帮你配送,毕竟这项服务是需要额外的支付小费的。

听完前台工作人员的解释后我总算明白了国外的开夜床服务了。

德国人的开夜床服务就是:每天的下午五六点的时间,一定会有一名女工作人员来到房间,来房间是不需要得到住客的同意,可以私自进去房间,为客人的房间提前准备晚上住宿的环境。包括拉上窗帘,整理床铺,调整房间光线亮度,准备浴缸服务,如果需要额外服务,比如提供美酒小吃服务,就需要临时和工作人员说,当然在国外还需要额外提供别的别的放松服务,他们也可以为你去临时准备,毕竟德国还是一个合法服务。

要说这些服务好与坏,我个人感觉心情糟糕的时候,这项服务还是很不错的,相比国内的开夜床服务,会来得更放心,更贴心,也更合法。

那么国内酒店开夜床服务又是怎么样的呢?想必很多人和我一样,在国内住过各种酒店和宾馆,但是从来没有听说过开夜床这一项服务。确实,在我们普通人住酒店和宾馆过程中,几乎很难接触这些,毕竟我们住的酒店档次基本都是普通酒店。

一般的酒店基本没有这项服务,毕竟这项服务不仅需要增加酒店的成本,而且还要聘请专业的人来从事这项工作,不然就是让本酒店的工作人员临时去培训这一项服务。

虽然增加这项服务能够提高酒店的档次,但是在普通酒店并不能达到很好的效果。

那么在国内哪一类型的酒店能够感受到开夜床的服务呢?在国内,一般沿海大型酒店尤其是五星级的沿海大酒店,这项服务做得非常到位。我曾在福建一家五星级的酒店感受了一番。

不过,这次是带着有心理准备的心态去的,毕竟之前在国外就听说过这种服务,只不过,光有我知道这个服务也不行,当时的误会就是因为老婆还不知道这事,差点导致我们两闹出了大矛盾,引来了警察的注意。

当时,我是带着老婆去旅游的,旅游当天入住的时候,我们也没有听说酒店有这种服务。我也没有特别注意这种事情,毕竟在国内,一般的酒店很少有这种服务,所以我也没往心里去。

我们入住酒店后,便简单收拾东西去外面玩了,回来的时候,正好就阴差阳错,老婆说要去外面买一点烧烤回房间吃,我因为不爱吃也不想去,也就先回来房间了。

那个时候大约是晚上的六点多,当我打开房门的时候,我看到了房间有一位小姐姐,而且我房间的东西似乎都被人动了。

这才让我想起这事五星级酒店,有提供这项开夜床的服务。

因为之前有遇到过这种情况,所以我也见惯不怪,也就随意让小姐姐帮我准备房间的环境,当时,我回来的时候,房间的窗帘是拉着的,房间的灯光也被小姐姐调制成最合适的亮度。

因为是夏天,小姐姐也穿着她们酒店的制服,一般夏天酒店小姐姐的制服都是短裙加短袖,当时,帮我把房间的被子等整理好后,我要求她给我们的浴缸放上新鲜的玫瑰花,并为了我准备一些水果拼盘。

小姐姐当时去了卫生间正准备浴池里的水时,妻 子便回到了房间,当时她来到房间后,发现房间卫生间里还有另一个女孩子,而且穿着很性感,一时间,老婆的误会冲上心头。

看着房间的环境,窗帘也拉上了,被子也被用过了,而且还以为女孩子是请来的,以为我们刚完事,女孩子在卫生间收拾自己。

老婆很生气,觉得我短短十几分钟没见,就背着我去找小姐姐了。

还没听我解释,老婆直接把烧烤扔向了我,急急忙忙把门反锁后,拿出手机就要报警,拦也拦不住,最终找来了警察。

当时,我还一直给老婆解释,这个服务是酒店的服务,并不是我自己找的。可是老婆并不相信我说的话,更不听小姐姐的说法,觉得我们是串通好来说话的。

没办法,警察也来了,酒店的主管经理也来到了酒店,在配合警察的调查下,酒店主管经理也澄清了这件事。并拿出了酒店相关管理制度的条款,告诉老婆,他们酒店每天是下午五点开始为酒店的顾客提供开夜床服务,如果顾客没有拒绝的话,这个服务就是硬性要做的,毕竟,房费里面已经包括了服务的费用。

当然,如果顾客在房间门上挂了“请勿打扰”,一般工作人员是不会进去房间的,否则,条款上就有规定,这项服务是不需要得到顾客的允许也可以进房间的。

而且,酒店主管也告诉警察,她们的工组人员是经过专业的培训,不会随便有素质上的问题,更不会有超出开夜床服务以外的服务。

相比于国外,中国这种五星级酒店的管理还是很严格的,追求顾客的住宿体验,也严格管理小姐姐服务的底线,毕竟中国的红灯区是不合法的,这是和国外酒店开夜床服务在本质上的区别。

老婆听完后,心里还是不得劲,觉得自己的私人生活被酒店完全打乱了,觉得酒店工作人员并没有提前告知这项服务,才导致误会老公的。

其实,国内绝大部分的酒店是没有这个服务的,基本只有五星级的酒店才会有,平时生活中,我的老婆本来就住酒店少,突然住五星级酒店,还有这种特立独行的做法,一时半会难以接受,不了解的还以为,小姐姐是我请来做一些违法犯罪的事。

经过警察的协调,老婆最终也接受了这项服务,而且最终享受了一番美人浴,浴缸里不仅躺着舒服,还有花香,关键是心里舒畅了,我也得到了老婆的认可。

结束语总的来说,这项服务一般人确实很少接触,我要不是因为正好在国外接触过这个服务,我也会觉得这项服务很奇特,而且有时候我会觉得很多余,对于中国普通人来说,住酒店目的就是借宿,增加这项服务就是增加普通人的住宿费用,并没有收到实质性的效果。毕竟中国人的思想还是相对比较保守,在接受这种新服务还是不能正面的适应,总觉得这是一项不正经的服务。

大家觉得在现实生活中,有必要在酒店增加这项开夜床服务,中国人真的有这种情调吗?

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