商务酒店的客房管理 酒店客房服务与管理
导读：商务酒店的客房管理 酒店客房服务与管理 1. 酒店客房服务与管理 2. 国家开放大学酒店客房服务与管理 3. 酒店客房服务与管理机考答案 4. 酒店客房服务与管理案例及分析 5. 酒店客房服务与管理期末模拟试题 6. 酒店客房服务与管理实训报告
1. 酒店客房服务与管理
客房工作就是清扫客房！客房业务，就是客房里各种清洁打扫更换床单被套房间消毒！
客房服务员根据客人的入住情况，续住情况，按酒店管理要求，对房间进行打扫！退房房间时彻底打扫，跟换床单被罩消毒处理！
续住房间则是消毒，整理床铺，不一定跟换床单被罩！
2. 国家开放大学酒店客房服务与管理
酒店管理需要考取各类证书：初或中级酒店管理师、 餐厅服务员中级证、客房服务员中级资格证、普通话导游证、计算机等级入门证、英语等级三、四、六级证、普通话二级证等。也可以学习市场营销的知识，定制价格政策、活动以及相关推广等。一个营一个销，管理、维护开发、推广。酒店管理，是全球十大热门行业之一，高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。近年来，在国际人才市场上，酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北京奥运会成功的举办，以及2010上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国举行，中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大。 发展状况 全世界已有17个国际酒店管理，集团在上海投资或管理高星级酒店，酒店行业在不断扩充，对人才的需求也不断增加，每年都需要数以千计的国际化酒店管理人才，高级酒店管理人才也已成为国内职场上热门的高薪阶层。国内酒店从业人员，以高薪阶层为多。酒店管理，人员在中国十大百万年薪职业中排名第六。酒店、旅游业将成为上海服务产业的支柱。
3. 酒店客房服务与管理机考答案
经营范围住宿和住宿服务有区别吗？这个问题答案是这样的，如果是经营范围住宿和住宿服务应该总体上是没有什么太大区别的，住宿或住宿服务都是宾馆或酒店和招待所的服务范围所以说在注册营业执照时，通常同时注册住宿，或者是住宿服务
4. 酒店客房服务与管理案例及分析
编审说明
前言
第一章客房部概述
第一节客房部的地位和作用
第二节客房部的主要任务
第三节客房部的组织机构
第四节客房部的员工素质
第五节客房管理的发展趋势
第二章客房的功能与配备
第一节客房的功能
第二节客房的种类
第三节客房的设备
第四节客房的用品
第三章客房清扫
第一节客房清扫的准备工作
第二节客房清扫标准
第三节客房的清洁卫生标准
第四章客房部清洁保养工作及管理
第一节客房的清洁保养
第二节客房计划卫生
第三节公共区域的清洁保养
第五章客房接待服务标准化管理
第一节客房接待服务基本要求
第二节客房迎客服务标准
第三节客房住客服务标准
第四节客房送客服务标准
第六章接待服务中的特殊情况处理
第一节客人遗留物品的处理
第二节住客生病的处理
第三节住客醉酒的处理
第四节住客猝死的处理
第五节住客违法的处理
第七章布草房及洗衣房管理
第一节布草房的运行与管理
第二节洗衣房的运行与管理
第八章客房安全管理
第一节客房安全管理概述
第二节防火工作
第三节防盗工作
第四节房间钥匙(房卡)的控制与管理
第九章客房服务质量管理
第一节客房服务质量的基本要求
第二节提高客房服务质量的途径
第三节客人投诉及其处理
第四节客房质量管理中的若干问题与对策
第五节客房服务质量管理案例选析
第十章客房部人力资源管理
5. 酒店客房服务 管理期末模拟试题
日常生活中，我们租赁房屋时，需要支付出租方相应的租金。出租方取得租金收入时，可计入其他业务收入科目核算，那么具体怎么做账？
租金收入如何做账？
租金收入计入其他业务收入科目。
1、收到租金时
借：库存现金/银行存款
贷：其他业务收入
应交税费—应交增值税
其他业务收入是什么意思？
其他业务收入是指各类企业主营业务以外的其他日常活动所取得的收入。一般情况下，其他业务活动的收入不大，发生频率不高，在收入中所占比重较小。如材料物资及包装物销售、无形资产使用权实施许可、固定资产出租、包装物出租、运输、废旧物资出售收入等。
“其他业务收入”账户用于核算企业除主营业务收入以外的其他销售或其他业务的收入，在“其他业务收入”账户下，应按其他业务的种类，本账户期末应无余额
6. 酒店客房服务与管理实训报告
酒店管理工作范畴：
各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员；
各类旅游公司，旅游管理部门工作人员；
各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作；
各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作；
各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。
扩展资料：
酒店管理（Hospitality Management ），是全球十大热门行业之一，高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。
近年来，在国际人才市场上，酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北京奥运会成功的举办，以及2010上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国举行，中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大。
本专业培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线的，德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论，酒店、餐饮与旅游基础知识，具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各饭店、酒店、宾馆从事酒店基层管理及餐饮、客房服务工作。
本专业注重学生综合素质的培养，主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。本专业突出技能培训，学生在学习期间，将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。
就业方向
学生毕业后可从事以下工作：各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员；各类旅游公司，旅游管理部门工作人员；各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作；各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作；各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。
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