旅行社实体店的好处 实体旅行社的优势
导读:旅行社实体店的好处 实体旅行社的优势 1. 实体旅行社的优势 2. 旅游选择旅行社的优点 3. 开旅行社的优势和劣势 4. 线上旅行社优势
1. 实体旅行社的优势
、旅游产业市场结构的现状
“十二五”期间,在全面完成各项规划目标的基础上,我国旅游业奠定了以国民大众旅游消费为主体、国际国内旅游协调发展的市场格局,世界旅游大国地位更加巩固。在国际国内市场开发、产业体系建设、产业功能释放、体制机制创新各个方面都取得了明显突破,旅游业发展的国家战略更加明确。
(一)中国旅游产业发展现状垍頭條萊
“十二五”期间,国内旅游得到进一步发展,牢固树立了在产业中的主体地位,旅游消费在居民消费的比例持续上升,在扩大内需战略中发挥了重要作用,确保了“十二”期间我国旅游业平稳较快增长。2015年,中国国内旅游收入过4万亿元人民币,中国旅游产业对GDP综合贡献为10.1%,超过教育、银行、汽车产业。旅游已成为人民群众重要的生活方式,有力地推动了人民素质提高和生活质量提升。垍頭條萊
1、市场持续增长
从2006年开始到2015年,我国国外旅游人数和国内旅游人数明显呈现上升趋势,2015年我国国内旅游人数更是高达40亿人。在保持旅游人数稳定上升的同时,出境旅游将步入快速发展时期。中国旅游市场初步形成了以国内旅游为基础,国内、入境、出境三大旅游市场共同发展的格局。條萊垍頭
2、旅游效益显现
如图1—1从2006年到2015年,我国旅游行业收入总体上呈现上升的趋势到2015年,我国国外旅游收入达到1136.5亿美元,国内旅游收入高达3.42万亿美元,旅游总收入达到了4.13亿元。这些数据充分表明,旅游行业在我国取得了巨大的发展,旅游业对经济的带动作用也逐渐显现。
(二)中国旅游产业市场集中度
指数分析衡量集中度最常用的指标有:CRn指数、HHI指数和洛伦茨曲线。考虑到数据的可获得性,拟采用CRn指数作为主要分析工具。该指数通常用前几位企业的销售值占整个市场的销售总量的比重来表示,拟采用经营收入来衡量。一般地讲,这一指标数值越高,表明行业垄断就越高。同时,它综合反映了某市场中企业数目规模的分布情况,是决定市场结构的重要因素。
由表2—1通过对2008—2015年中国四大上市旅行社营业收入的计算得出了旅游行业行业集中度CR4,其数值均低于10%,根据植草益的市场结构定量化分析的结论,CR4<30%所以目前我国旅游业属于分散竞争型。由中国旅游行业统计年鉴分析可知1990年以前我国旅游行业市場结构属于极高集中度的寡占型。而由上表中分析数据可得,随我国旅游行业的发展,大量旅行社不断涌现,在市场结构类型上由极高集中度的寡占型逐渐演化成竞争型。
二、旅游产业市场结构存在的问题頭條萊垍
(一)旅游业组织结构不合理,缺乏市场竞争机制
我国的旅游业处于国家保护之下,国有企业享有经营特权,缺少引进激励机制,未充分调动各方积极性。而且在体制上存在政企不分现象,旅游企业没有真正走入市场,成为自主经营、自负盈亏的实体,制约企业的自我发展。
(二)规划不科学,环境破坏不时发生條萊垍頭
在旅游开发阶段规划,未考虑环境要素专项保护措施,破坏自然文化遗产保护,高能浪费等现象不时发生。由于财政困难,有些景点对旅游设施的物质投入少,花钱多的项目上不去,只能因陋就简,以致设施不全。如位于我国中西部的有些旅游景点,交通不够便捷,民航不能直接到达,铁路也经常处于超载状态运营,加上邮电、传递、信息通讯也欠完善,这些都严重制约着我国旅游业的发展。
三、旅游产 市场改进措施
(一)积极引进外资和先进技术设备,完善与旅游服务相关联的各项配套设施
全面推进旅游基础设施大项目建设,包括旅游交通设施、旅游通讯设施、重点城市游客集散中心、游客服务中心、旅游安全设施以及资源环境保护设施等旅游基础设施。加强旅游综合交通体系建设。加快建设中心城市、干线公路、机场到重点旅游景区的旅游支线公路。
(二)鼓励旅游企业发展,加快旅游企业体制机制改革頭條萊垍
1、培育大型旅游集团,支持中小旅游企业发展
积极支持中小旅游企业发展,发挥其在自主创业、吸纳就业等方面的优势,夯实行业发展基础。引导和支持中小旅游企业提高经营管理水平和自身市场开拓能力,实施中小旅游企业信息化推进工程,加快推进中小旅游企业服务体系建设。條萊垍頭
2、鼓励旅游企业加强品牌建设頭條萊垍
引导旅游企业将发展自主品牌作为企业战略重点,支持旅游企业通过自主开发、联合开发、国内外并购等多种方式发展自主品牌。引导旅游企业开拓国际市场,通过国际参展、宣传营销、质量认证、公共服务平台等多种形式和渠道,提高自主品牌的知名度和竞争力。條萊垍頭
(三)建立有关法规和相应的管理制度,强化旅游规划中的环境保护要求條萊垍頭
坚持保护第一的原则,加强对旅游景区开发规划和旅游城市建设规划中对旅游环境保护的重视,在旅游开发阶段科学规划,合理确定旅游景区游客环境容量,明确环境要素专项保护措施,对水资源保护、水污染处理、水土保持、大气保护、噪音控制以及环卫设施配套需进行专门规划。
四、总结條萊垍頭
在新的发展阶段,我国旅游业处于发展的关键期,既有重要的发展机遇,又有严峻的挑战。我国旅游业已处在“市场转型期、矛盾凸显期、管理提升期”,面临着优化产业结构、转变增长方式、提升发展质量和水平的艰巨任务,迫切需要由粗放型经营向集约化经营转变,由数量扩张向素质提升转变,由满足人们旅游的基本需求向提供高质量的旅游服务转变。
2. 旅游选择旅行社的优点
从短期来看,这种粗放式发展特点可以掩盖营销体制和营销理念的滞后,但随着市场竞争的加剧,旅游国际市场的逐步开放及消费者个性化需求的不断完善,这种粗放的、滞后的营销模式势必制约我国旅游产业的可持续发展。
所以说,彻底改变现有的粗放的营销模式,更新营销观念,将绿色营销、关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现有的旅游营销体制中,建立全方位的旅游营销新体制,旅游业才能健康和谐发展。
通过营销创新,塑造旅游市场整体形象,加强品牌意识,将人力资源、旅游资源、旅游文化理念通过营销渠道、广告、公关宣传等传播手法将其整合成为一个品牌,培养良好的顾客消费群体,这对我国旅游业的发展是很有利的。
3. 开旅行社的优势和劣势
好处:
1、 收入不错:实话实说,随着旅游行业的规范、竞争的激烈和导游人数的倍增,导游收入和10年甚至5年前相比已经是大大不可同日而语了,尤其对于刚入行的新手来说甚至要解决的不是怎么赚钱,而是要去争取一个带团的机会。但总的来说一旦能开始带团,收入比普通工人还是来的高一些,而且目前入行的要求也不高,所以还是有很大的吸引力的!
2、工作时间自由:相对于其他行业,包括旅游行业其他部门来说,旅行社的工作时间是比较自由的,小社我们就不说了,就是那些大社里,要 老员工,迟到早退,请个假都是很方便的!当然这是指不忙的时候。要是做自由战士的,那就更自由了,只要你对赚钱没那么大的欲望,那你做1天休10天也是没问题的。
3、 没有严格的等级制度:在这个行业里大部分小旅行社组织结构比较松散,加上从业人员多多少少有些所谓的“江湖气”,所以等级制度并没有那么严格,做久了,常常是上班是老总经理,下班就是喝酒吹牛的兄弟!女孩子和经理老总们耍耍脾气也是常有的事!
4、工作环境丰富、多变:导游分为全陪和地陪,做全陪可以全国各地的跑。作地陪总跑一条线,相对辛苦单调一点,但相比较工厂等单位来说工作环境还是要来得丰富多彩的多!试想一般人谁能看遍西湖四季的美景,谁能一年几十次去上海购物了?!谁又能常不花钱去玩苏州乐园?!呵呵!
5、人事斗争相对较少:作导游带团在外时间多在单位时间少,少了许多同事间直接摩擦,当然一点没有是不可能的,但相比其他行业要少的多。
6、有利于锻炼个人能力:带团在外时,团带的好不好主要是你自己的能力够不够,游客来自五湖四海,三教九流,要求都是五花八门,怎样能尽力满足不同层次客人的不同需要;怎样能让散客成为一个整体;在不能满足客人要求时或客人提无理要求时怎么拒绝才让客人没意见;在遇到突发事件时怎么独自处理;这就要求好导游不仅有广博的知识面,还要有很强的组织、协调能力、领导能力以及冷静的头脑处理突发事件!所以做导游是很锻炼人个人能力的! 頭條萊垍
7、 能学会如何作人:做了导游,不仅要处理好和客人的关系,还要处理好和司机、和对方全陪的关系,导游的工作说到底就是作好和人相处的工作,所以想作好导游要先学会作人!能做好导游的无论再做什么,人际关系方面绝对不会吃亏的! 垍頭條萊
8、 见多识广,经历丰富:导游天天在外跑,去过的地方比一般人要多很多,而且由于工作需要,不仅要走马观花,还要比一般人更深入了解,加上接触来自全国各地的游客,信息面来源比一般人广的多,听到的、遇到的事也很多。所以友人曾开玩笑说作上一年导游,经历就可写一本书。听导游聊天可是一件非常有趣的事啊!
9、交际面广,朋友众多 :做几年导游下来,别的也许没留下多少,但朋友熟人一定不会少,熟识的导游、投缘的司机、甚至常去的饭店的老板……,走在线上,到处都是呼朋唤友,哪里都有熟人,有时还会意外收到以往带过的客人寄来的照片、信件甚至是礼物,这也是许多老导游的一大乐趣啊!
10、以后有丰富的回忆:作导游的日子实在是丰富多彩,无论是高兴的,是伤心的,是气愤的,还是诧异的事,在老的时候,或是不再做导游的时候回想起来都是那么有滋有味,永远都是一份精彩的回忆! 坏处: 需要服务别人;自由的时间非常少,如果游客不满意投诉非常不好,如果生气的话会对自己的身体健康带来坏处。只能年轻时做,老了就失业了。 导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。 在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。目前,导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。 頭條萊垍
4. 线上旅行社 优势
线上旅游好处:省时省钱省力,那些绝美风景,特色景点,美味小吃,一览无余;对自己今后选择旅游目的地,方式提供直观视觉选择;不想去的地方还省了门票和路费。
有利必有弊;线上旅游存在片面性,从主播视角推介的参观季节,景观不是你所感兴趣的;最关键百闻不如一见,别人眼中的美不是你欣赏的,萝卜白菜各有所爱。一句话:多看线上旅游,决策权在自己。
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