酒店如何激励与处罚员工?

导读:酒店如何激励与处罚员工? 激励性薪酬模式如何设计?

所谓的激励,其实无外乎想让员工把自己的本职工作当成自己的事情一样来完成,不会偷奸耍滑,不会装模作样,其实这直接体现出了你团队的问题,员工没有企业归属感,没有团队意识,所谓激励其实最终总结只有一句话“己所不欲,勿施于人”!企业首先要做到关心员工,站在员工的角度想问题,要以人为本,不要与民争利,让员工体会到家的感觉,从而培养员工对企业的归属感,是想那个员工会想让自己的家庭破裂,所以以人为本才是科学发展的精髓所在!

激励性薪酬模式如何设计?

公司激励员工,必须高度重视薪酬的三个“公平”:

一、内部公平

公司从创业期走向成熟期,管理者一旦开始无法判断每个人的能力和贡献,就是尽快建立专业的薪酬福利体系之时了。这个时候,管理者应该把工资和责任、奖金和绩效、股权和潜力对应起来,摆脱拍脑袋。

公平不代表“大锅饭”,相反,基于绩效的薪酬差距越显著,激励作用就越明显。但是,这个差距必须基于绩效规则。当管理者发现自己在激励上,只有制定规则的责任,没有分配奖励的权力时,就离公平不远了。

第二,外部公平

外部公平,指的是员工的薪水要和行业标准相匹配,否则很难招到人才,招到也很容易流失。

同时解决内部公平和外部公平,并不容易。

某公司急剧扩张,需要大量人才,于是决定高薪招聘新员工。但是,老员工的薪资维持不变。公司迅速从市场上“抢”来一批新员工,可是很快就被老员工知道了。这种不公平的“待遇倒挂”伤了不少老员工的心,于是他们纷纷跳槽到竞争对手公司。

接着,新的总经理走马上任,他立刻做出调整,宣布所有新员工全部降薪,和老员工统薪酬标准。 这下又伤了新员工的心,他们也纷纷愤然跳槽到竞争对手公司。

第三,个人公平

所谓个人公平,就是“做我该做的,拿我应拿的”。但“什么是我该做的,什么是我应拿的”却是个非常主观的问题。有位90后创业者说,他让员工自己开工资。大家千万别随便学。最好先做个调查,问问每个员工认为自己应得多少。你会发现这些数字加一起,可能是公司利润的好几倍。

所以,要保证个人公平,最重要的是规则清晰、赏罚分明,把权力锁在笼子里。

总而言之,员工不仅关注薪酬,同时关注薪酬的内部公平、外部公平和个人公平。成熟的者要懂得把权力锁在笼子里,让严明的规则给员工带来公平感和安全感。

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