如何看待教师有偿补课问题?

导读:如何看待教师有偿补课问题? 如何应对景区管理与游客之间的关系?

对于这个问题老百姓反响最大,也是群众最最关心的话题,有偿补课给老百姓造成严重的经济负担,每个学生有偿补课花上干元到几干元,有的学生一学期花上万元,老百姓有苦难言,甚至借钱补课,为了孩孑上学东找西借,老百姓意见很大:教师上课不认真教,课堂作业不认真改,让学生或家长批改作业,时间都用在哪了搞有偿补课,补一科每月三百元,谁要不补给小鞋穿,给气受,受岐视,对于这种情况学生家长也不敢举报结果有偿补课风一直刹不住,主管部门睁眼合眼,得过且过,强烈建议教育主管单位刹住有偿补课风,禁止教师有偿补课,把这当成一亲法定纪律,发现一个,开除一个,经常暗访检查形成制度,不能手软学校领导本身过硬,不图老师有偿补课好处,这个风就一定能够刹住,学校党组织负起这个责任就一定能搞好,这个教育界的腐败之风就一定能刹住。

关于教师有偿补课问题,上级教育部门屡禁不止,我认为原因是多方面的:一是有广泛的需求市场。因现在经济条件好了,家长都希望自己的孩子出人头地,成绩要比别人好,所以你让孩子去补课,我当然也不甘落后,不差钱。作为教师来说,因为看到社会上补课班那么火爆,赚钱来的容易,经不住诱惑,也偷偷地办补习班(当然这只是极少数教师)。作为教育部下文禁止却难以执行。作为学校对教师学校外时间是否补课的情况又难以掌握,有偿补课是家长与教师你情我愿的事,家长不说,学校不可能知道。

如何应对景区管理与游客之间的关系?

旅游产品是特殊商品,旅游消费是通过现场体验感受获得产品交易的,因此好的旅游产品首先是好的体验,精细化服务是完成旅游管理,提升旅游产品价值的唯一途径。

景区要在合理利用自然景观的同时,坚持贯彻以人为本的服务理念,加强导游等旅游从业人员培训,不断提高从业人员的素质和能力。优先录取真心喜欢该景区的预从业人员,这样才能从过去熟背导游词,无感情讲解模式,转变成为从业人员从内而外地自然流漏出用心传语的讲解方式,使游客跟随他们的脚步进入到优美自然环境的同时,以导游词为基点结合他们自己对景点的亲身体会,用平实自然的语言去引领游客,心无旁骛的进入到心旷神怡的意境中,使游客忘记日常的琐事与压力,并同时为景区各处的自然景观赋予了灵魂和神秘的色彩,这种不再是照本宣科的创新思维工作模式,更能使游客感觉不虚此行而流连忘返,更能让游客带着意犹未尽心情离开,这样才能激起游客下次再来的欲望,使游客成为对外宣传的又一优异途径。

景区还要建立健全服务人员评价制度,落实从业人员薪酬和社会保险制度,逐步建立从业人员职级、服务质量与报酬相一致的激励机制。这样可以激励他们由被动服务向主动服务转变,更好的扭转你找我、你问我,我回答的被动服务理念,使主动上前服务成为主导化、常态化。使“想游客之所想,需游客之所需”工作理念,烙入服务人员心里,杜绝“一锤子买卖”生硬直白型旅游服务模式,积极倡导上下合力温馨式旅游服务理念,让广大游客游得放心、游得舒心、游得开心,在旅游过程中发现美、享受美、传播美。

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