旅游业客户群 旅游业客户群体

导读：旅游业客户群 旅游业客户群体 1. 旅游业客户群体 2. 旅游业的客户群体 3. 旅游业客户群体包括 4. 旅游业客户群体特点 5. 旅游目标客户群体有哪些 6. 旅游客户群体需求分析 7. 旅游业客户群体分类 8. 旅游业客户群体有哪些

1. 旅游业客户群体

从短期来看，这种粗放式发展特点可以掩盖营销体制和营销理念的滞后，但随着市场竞争的加剧，旅游国际市场的逐步开放及消费者个性化需求的不断完善，这种粗放的、滞后的营销模式势必制约我国旅游产业的可持续发展。

所以说，彻底改变现有的粗放的营销模式，更新营销观念，将绿色营销、关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现有的旅游营销体制中，建立全方位的旅游营销新体制，旅游业才能健康和谐发展。

通过营销创新，塑造旅游市场整体形象，加强品牌意识，将人力资源、旅游资源、旅游文化理念通过营销渠道、广告、公关宣传等传播手法将其整合成为一个品牌，培养良好的顾客消费群体，这对我国旅游业的发展是很有利的。

2. 旅游业的客户群体

体育旅游所针对的群体是体育爱好者的一种社会活动。正是由于这种活动规模的扩大，才使得体育旅游形成为市场，从而造就了新的商业机会。

因此，不仅旅游本身是人的活动，而且旅游的一切接待服务无一不是针对和围绕参加旅游活动的人提供的。体育旅游的主体是旅游者。体育旅游是旅游业新兴的一个新项目，将体育运动健身与旅游结合起来。

3. 旅游业客户群体包括

作为我国服务业中重要的产业支柱，近年旅游业在自身发展中也在不断进行产业结构的调整。跨界旅游即旅游业从标准化、单一化转向细分化、多样化，形成“旅游+健康”“旅游+体育”“旅游+文化”等模式。

传统的旅游方式主要为选择目的地后然后进行游玩，这种简单的旅游显得较为单调。但是现在的跨界旅游将很多娱乐项目相结合，为大众提供了一种旅游新模式。评价高的跨界旅游将旅游与健康、体育、文化等多种活动巧妙结合，让人们在旅游的同时加强身体健康与促进文化艺术交流。

跨界旅游作为一种服务行业，其经营发展的目的就在于为各个年龄段的人群提供合适的旅游活动。由于旅游模式的变化发展，驱动了很多旅游机构和网络信息平台的建立，游客可以根据自身需要选择合适的旅游方式。跨界旅游优质的服务，让整个旅程从交通到游玩项目都安全有保障。

4. 旅游业客户群体特点

第七次全国人口普查结果揭晓，我国人口总量仍是世界第一，近10年来继续保持低速增长态势。但我国人口结构特征情况发生了新变化，将深刻影响着未来旅游行业发展。

“七普数据打消了对人口总量的担忧，我国人口总量依然是世界第一，而且拥有世界上最庞大的劳动力人口规模，也是庞大的消费人口。未来10年内，我国旅游经济总盘子仍将保持扩张趋势，只是增速可能会逐渐放缓。”同程研究院首席研究员程超功在接受中国经济时报记者采访时表示。

未来旅游需求呈现两极化的特征

“人口结构对旅游消费和生产均具有重要影响。当前人口结构的变化对旅游业发展利好的一面是与养老、健康相结合的旅游需求会增加，不利的一面是劳动供给不足，人力成本将会持续上升；此外，随着具有较强支付能力就业人口的减少，旅游消费增长速度趋缓。”中国旅游研究院数据分析所助理研究员曾甜在接受中国经济时报记者采访时表示。

七普数据显示，0至14岁人口占比17.95%，较10年前上升1.35个百分点，60周岁以上人口占比18.7%，较10年前上升5.44个百分点。0-14岁人口以及60岁以上人口进一步增长。

曾甜认为，未来旅游业发展将呈现出旅游需求两极化的特征。“不断增加的老年人口规模将带动养老住所、度假 房产等旅游住宿业的发展；有钱有闲的老年人群体将成为度假、医疗旅游等主题旅游的主要细分市场。此外，以青少年为主要服务对象的研学旅游快速成长，伴随素质教育理念的深入，更多青少年开始践行‘读万卷书，行万里路’，加入旅游者的队伍，研学旅行市场总体规模将不断扩大。”

在程超功看来，亲子游和老年游潜力巨大，尤其是在深度老龄化阶段，老年游的市场边界将不断扩大，下游的业态将发生根本性变化。

不过，随着老年人口比例的持续增加和劳动人口比例的降低，对服务密集型的旅游业将是一个巨大挑战。程超功认为，未来的人力成本将持续上升，“用工荒”正在向旅游业相关领域蔓延，不利于旅游业供给侧结构性改革的进行。

曾甜告诉记者，科技革命将增强有利的影响，削弱不利的影响。首先，随着科学技术的发展，当机器能够替代部分人类劳动之后，劳动力不足的问题将得到缓解；其次，科技革命带来收入增加，可以部分抵消具有较强支付能力就业人口减少的不利影响；最后，科技发展还将改善老年人外出旅游的条件，提高老年人外出旅游的能力，从而进一步增加老年人旅游消费。

此外，七普数据显示，家庭小型化趋势延续，户均人口数2.62人。程超功认为，家庭小型化趋势及独居人口规模的增长将对居民家庭的旅游消费行为产生深远影响，几代人或大家庭出游的情况会越来越少，但是与非亲缘关系的邻居、同学等组团出游将越来越普遍，从而催生家庭游的新业态、新消费。另外，独居人口规模也在快速增长中，未来的一人游也有望成为一个独特的细分市场，将为旅游从业者创造新的机会。

旅游企业应抓住旅游市场新机遇

“未来与老人相关的家庭旅游、老年旅游，与孩子相关的亲子旅游、研学旅游都有可能是旅游市场的新增长点。”曾甜告诉记者。

此外，七普数据显示，人口正在加速向大型城市群流动，将在可见的未来形成多个超级城市群。

程超功认为，超级城市群的形成有望产生数个超大体量的本地化及周边休闲度假市场，这对旅游企业而言是机遇也是挑战；超级城市群的形成必然伴随着城镇化率的快速提高，人们的生活方式特别是消费方式也必然发生巨大变化，现有的旅游产品供求体系必须适应这一变化，品质化、多样化将是长期趋势。

曾甜认为，旅游企业要抓住这一新机遇，须从发现需求、旅游营销、品牌建设、提高服务质量等多方面着手。

程超功认为应从三方面着手：一是我国旅游市场的体量仍将牢固占据全球首位，并且在未来十年内仍将保持稳健增长，旅游企业应坚定信心，着眼于长远布局，针对新发展格局实时调整企业发展重心。二是系统研究人口结构及规模发展趋势对旅游市场供求关系的影响，制定长远规划抓住细分市场的发展机遇，比如积极布局老年游，调整产品结构，发展亲子游等。三是积极应对人口老龄化的挑战，挖掘数字化、信息化的发展机遇。

5. 旅游目标客户群体有哪些

的简称，现在一般指智能手机的应用程序，通俗意义上又可叫手机客户端。APP是目前流行的移动营销载体，是企业手机推广的核心信息传播源。

目前国内的品牌企业，一般都会通过APP进行全方位的移动营销，以塑造品牌形象和精准的促进销售。

APP是为企业量身打造的移动互联网营销解决方案，能帮助企业精准的锁定目标客户群体，为企业创造出看得见的经济效益。

APP适用于众多B2C行业及领域，例如：连锁型企业（商场、超市、百货）会员制企业（旅� ��、服装店、发型沙龙）

娱乐类企业（电影院、KTV、主题公园）

零售类企业（全家、喜士多、哎呀呀）餐饮类企业（酒店、快餐店、咖啡厅）

休闲类企业（旅游、健身房、水疗）

医疗保健类企业（美容、整形、保健品、药店、化妆品）

教育培训类企业（出国留学、教育培训、学校）区域电商类企业（淘宝卖家）等更多行业，期待您的开发挖掘APP适用于哪些行业和领域

6. 旅游客户群体需求分析

旅游业的发展，能有效缓解居民工作压力，增进人与自然、人与社会、人与人之间的交流沟通，带动农村风貌和农民生活质量的改善，促进城乡区域间的协调发展，并积极引导了城乡居民生活方式的共同转变。总之，旅游业对建立社会主义和谐社会的作用不仅在于它对社会各阶层收入具有二次分配的经济意义，还在于它能带来的各地域、各阶层人们的生活方式、文化理念及价值观方面等交流和沟通。

旅游本身就是人们在解决了基本的需求以外对于个人追求更高层次的需求，——享受方面、休闲方面的需求。而旅游业这一行业的发展也是随人们生活水平的提高而不断发展的，旅游业更能突出的表现社会的和谐与安定，同时和谐的社会也会不断的带来旅游业的繁荣发展，二者是相互作用的。而社会主义社会对于我们来说是和谐社会和安定的基础，旅游业发展，同样突出了社会主义社会的良好发展，并且更加巩固了这一经济基础与环境基础。

7. 旅游业客户群体分类

旅游业作为朝阳的第三产业，可以带动与其直接相关的上下游产业和周边产业。具体如下：以某地的旅游业为例，旅游的发展，直接带动当地的餐饮、酒店、娱乐设施的发展。

旅游行业的又将促进基础设施的建设，钢筋、水泥等建筑材料行业和建筑设计行业将得到发展。

旅游业导致人群的迁移，交通运输业、当地特产等副业得到发展。

旅游业促进整体的资金流动，金融行业、借贷行业得到发展。

旅游业推动第三方的发展，广告行业、景区和城市品牌宣传、在线旅游行业、互联网企业得到同步发展。

旅游业能带动旅游者对旅游商品的直接购买，对与旅游商品相关的原材料、加工、制作、设计、销售等行业同步推动。

8. 旅游业客户群体有哪些

首先感谢楼主的问题，关于旅游我个人是非常喜欢的，对旅游也有一些见解。

以下纯手打，喜欢的朋友阅读，关注，转发，谢谢大家了。

旅游很在正常看来是一个爱好，其中包括了出行，观光，体验生活，感受人文。那么旅游包括的职业其实也挺广泛的，俗话说读万卷书不如行万里路，坐在岸上学不会游泳，这讲的是生活不能光在外面看，不要你觉得，要我觉得。要进去体会，设身处地的去想，去做，那才会体验出真谛来。说起旅游大家最早会想起的是导游吧，导游其实是一份带领一群想要体会不同地域风景的人的职业，带给人们快乐，减少在路上摸索的阶段，让出行的这一个群体能够更快的融入到当前的环境里，粗俗一点就是一个体验生活的工厂，导游是那加工的机器，机械式的给与客户体会。除了导游还有一种也很常见的就是旅游体验师，也可以是旅游自媒体，他们将旅游当做生活，当做工作，每天再体验旅游的时候分享出来，跟同样喜欢旅游的人一块感受这份快乐，一般的旅游只是自我感受，而这一群体注重分享，注重将自己的所看，所闻，所想能更完美的提现出来，这其实也是一个不错的职业。

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