如果我有一项 小吃像把这个小吃推进酒店里面

导读：如果我有一项 小吃像把这个小吃推进酒店里面 感动顾客服务案例

如果是刚创品牌的小吃，进入大酒店应该很难，还不如先自己创下招牌。不过，如果你想打城市包围农村的这种硬仗，你不妨找市场部或者直接找经理谈谈，看看她们有没有兴趣，或者说找到一个中间人，推荐下联系下，记得哦，你要准备好相关的材料，比如说你的项目策划书，营利分析，安全保障等等的追问：
我的小吃 是酒店里面有的
我保障 比酒店里面的好
所以我想把小吃推进去回答：
如果是大型的酒店 应该有市场开拓部门吧，或者你去酒店的前台接待处说下， 看看 能让你见那个管理层的人，或者在网上搜索你想要进入的酒店的各种联系方式，如果是大型的酒店，如果你按照套路去谈，也许时间会很长吧，他们要层层上报，你试试看能不能越级直接和高层联系下

感动顾客服务案例

可以写顾客想吃家乡菜，最后满足他们的故事：
一天，一个由32位台湾老人组成的旅游团来到某高星级饭店，要求要尝一尝地道的家乡菜。可是，饭店管理人员并不知道他们到底要吃哪儿的菜，喜欢什么口味，有什么特殊要求等等。
于是，饭店经理一连打了十几个电话，终于了解到这批台湾老人入住的酒店，通过与那家酒店联系，通过传真要到这些客人在这个城市所有用过餐的菜单，掌握了许多非常有价值的信息。
饭店经理了解到这些客人都是从浙江宁波去台湾的。当服务员为客人们送上一桌地道的宁波菜时，老人们仿佛孩童一般地欢呼起来。



不一会儿，这些菜就被一扫而光，老人们非常满意。他们说，这是他们到大陆后吃到的最香、最满意、最开心的一顿饭，并向饭店表示诚挚的感谢。
点评：真正超值的服务并不是简单地满足顾客的要求，而是在满足他们要求的同时给他们意外的惊喜。台湾老人团要求吃家乡菜，估计很多人以为是台湾菜，但是这个饭店的经理通过了解调查发现他们是从宁波去的，家乡自然就是宁波。所以才有最后的感谢。

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