五星大饭店观后感

[五星大饭店观后感]五星大饭店观后感钟头前一.办事意识剧中险些所有旅店的办理职员都对于员工强调过一句话：永恒不要对于客户说不，五星大饭店观后感。不管客人再怎么难为你,都要保持微笑,保持温文的语气。这句话咱们在同样平常事情、糊口中也听过无数次,但能做到的真是明晰。咱们强调顾客永恒是对于的永恒不要对于你的顾客说不,固然这不是一句真谛,这只不外是一种态度一种意识罢了。态度决议一切,要是没有这类态度、意识,你就不会成为1个超卓的办事职员,你会情不自禁的减低本身的办事质量。办事不是放在口头上的一句标语,而是衷心的朴拙态度,要落到实处到步履中去。二.当真的态度剧中无数次呈现办事员摆放炊具、端茶倒酒、铺被褥叠被的细节,每1个动作像跳舞同样柔美,天然,每道菜、每1个物品摆放都像艺术品；每1个动作像呆板同样规范、当真。不要蔑视这些个细节,办事的质量高低从哪儿体现出来?五星级办事与平凡办事有啥子差别?就是从这些个同样平常的细节中反应出来的,细节决议了你是五星级照旧平凡的。咱们在同样平常的客户办事中也强调要给客户五星级的办事,怎么界定你的办事是不是到位就在你与客户来往的一言一行一举动不动之中。自小处可以看大处,从细节可以看整体。办理中有个数学等式100-1=0,意思是：一次劣质的办事带来的坏影响会相互消除100次优质办事成立起来的好形象。干事认当真真一丝不随便,注意细节规范,这也是司理人重要的本质之一。三.不畏艰难困苦剧中主人翁潘玉龙两次被抓,虽则最后都没有遭到惩罚,但也只是免予惩罚罢了,说明错照旧错了,只是不惩罚罢了,这两次经历不克不及不说是他人生的大艰难困苦，观后感《五星大饭店观后感》。可是他没有一蹶不振作,每次都挣扎着起立来,在哪儿颠仆在哪儿爬起来,从头回到事情中去,这类百折不挠的精力确实是1个成功者必需的本质之一。万乘大旅店的总司理对于他说：1个纯粹没有颠末掉败,没有受过艰难困苦的人,不是1个真正成功者。他鼓舞勉励他从头起立来,使成为事实他的生业司理人胡想。潘玉龙开始尚无决议信念：我此刻不敢有远大抱负,我只想有个生业能养活本身。总司理开导他：1个纯粹没有方针和1个方针好高骛远不切现实的人都是不会成功的。让潘玉龙重塑决议信念,事情可以从头再来,从基层做起,只要你本身不放弃,你就还有机会。总司理可谓是潘玉龙人生历程中的良师、益友,能从他身上课到的毫不啻是办理常识,能学到做人成事的道理才是更大的收成。1个成功者必然要有良师益友的帮忙、提示,在这一点儿上潘玉龙是幸运的,他在人生、事情、情感糊口的要害点上,总有朱紫相助,这也为他的未来的成功打下了基础。综述起来：他具有1个成功者的本质,敬业、勤奋、当真、执着、进修能力强、不畏艰难困苦,但他也同样有弱项,沟通能力短缺、法制意识单薄、社会形态经验不足、没有诙谐感(这条可以不算)、带领能力没有,故事尚无竣事,但我想潘玉龙只要接续发辉他的长处,填补他的不足,最后必然能使成为事实他的抱负方针,成为1个超卓的生业司理人。分享到：.join(历史上的今天：台中通豪大饭店下不下船,这是个问题拉然巴格西益西旺秋仁波切自传梦回辩论,换了人间早已,换了人间 〔五星大饭店观后感〕随文赠言：【人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。】

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