印记旅行社如何 旅行社笔记

导读:印记旅行社如何 旅行社笔记 1. 旅行社笔记 2. 我的旅行笔记 3. 旅行笔记日记 4. 旅行社行程 5. 旅行记文章 6. 我的旅行日记 7. 《旅行记》 8. 旅行社日记

1. 旅行社笔记

首先记账不应该分内外帐,要表里如一,合法经营。

把帐记清楚,如果大的旅行社可以雇佣专业会计,小的话只能老板自己了,贵在坚持,每天收客记录,和同业结算记录。合同,同业确认,等每天分类整理。一定要每天做,有时候几天不做就会乱。

因此没有窍门,每天坚持记录,聪明的用各种软件,实在不行用笔记。

2. 我的旅行笔记

好词:波涛、汹涌、姹紫、嫣红、瓢泼、春暖、拂面、大地。

好句:情,亲情我们之间无所不有,却唯独没有爱情。

好段:有的人走了就再也没回来过,所以,等待和犹豫才是这个世界上最无情的杀手。在你面前我变得很低很低,低到尘埃里。但我的心里是喜欢的,从尘埃里开出花来。

3. 旅行笔记日记

1. 如果你不快乐,也别说你悲伤。出去走走,你的感受会不一样。世界这么大。风景很美、机会很多、人生很短,不要蜷缩在一处阴影中。

2. 旅行不是为了抛下生活,而是为了不让生活舍弃我们,出去走走吧,你会获得更多。

3. 出去走走,会看见不一样的世界,会有不一样的心情。生活,确实不止眼前的苟且,还有远方更美的风景,还会遇见更优秀的人。

4. 旅行社行程

您问的问题其实就是旅行社的“计调工作的内容”, 旅行社的计调人员要对该旅行社的行程进行细节操作, 他包括游客的吃、住、行、游、购、娱, 比如为游客预订机票、火车票、酒店; 与游客的组团方或接待方细节的沟通等等, 都叫做行程管理和操作; 如果更高级的行程管理,它包括旅游行程的设计和开发。

5. 旅行记文章

这本书的主人公是一个叫“菌儿”的细菌,作者用了拟人的手法,自述了“菌儿″的生活习惯、生活方式,“我是菌族最小,最轻的一种,我们好多挂在人身上,我比苍蝇的眼睛还小,比灰尘轻。”这是他自己的描述,通过这让我知道他们有好处也有坏处,他喜欢吃动物残渣,不管是什么,它从来不挑食,如果它碰到的食物都会变质,如果吃下去它碰过的食物,及时有杀菌的碘酒也没用。像最近我国爆发的新冠状病毒,通过动物身上的细菌传给人们,到达呼吸管,引起发热咳嗽,严重还会身亡。

这本书让我知道细菌也不是很可怕,有些细菌的身体和有益处,那对于那些坏的细菌,只要有良好的习惯,饭前洗手,加强自己的身体,我们要努力控制细菌的旅行,使它不再成为祸害而为人类造福。

以上是读后感,望通过,谢谢!

6. 我的旅行日记

带一部相机,带一个钱包去旅行,简单快乐。相机为我记录下旅行过程中相遇的美景,钱包给我的旅行质量带来保障。但是旅行的目的不单单是我用步履走过了哪些地方,我用相机拍下了哪些美景,我用钱包里的钱购买了哪些纪念品,而是我在旅行的过程中观察、思考,增加见识。

7. 《旅行记》

饥饿旅行记的主要内容讲述了在履行过程中,人们经历了很长时间的饥饿过程,这是非常难耐的。

尼尔斯出自尼尔斯骑鹅旅行记 尼尔斯骑鹅旅行记》讲一个不爱学习、喜欢恶作剧的顽皮孩子尼尔斯,因为一次捉弄小妖精,而被小妖精用魔法变成了一个小人。他骑在他家的大白鹅背上,跟着一群野鹅出发作长途旅行。通过这次奇异的旅行,尼尔斯增长了很多见识,结识了许多朋友,也碰到过好几个凶恶阴险的敌人。他在种种困难和危险中受到了锻炼,最后尼尔斯回到了家中,恢复原形,变成了一个好孩子。

8. 旅行社日记

3.2 全陪导游 务程序

全陪导游负责为旅游团跨省、区、市范围的旅游提供全部旅程服务,是旅游团各项旅游活动按计划顺利、安全实施的保证。

全陪导游作为旅行社的代表,应参与旅游团的全旅程活动,负责旅行团各段旅程的衔接,监督接待计划的实施,协调领队、地陪、司机等各接待部门的关系。

全陪导游的工作流程如下:准备工作→迎接工作→入住饭店工作→核对商定日程→各站服务→离站服务→途中服务→送站服务→总结工作

3.2.1 服务准备

3.2.1.1 熟悉并研究接待计划

全陪在拿到旅行社下达的旅游团队接待计划书后,必须熟悉该团的相关情况,并作认真的分析研究。

(1)听取该团外联人员或旅行社领导对接待方面的要求及注意事项的介绍。

(2)熟记旅游团名称、人数,了解成员性别构成、年龄结构、宗教信仰、职业、居住地及生活习惯等。

(3)掌握全程旅游线路情况,包括各站抵离时间、交通工具、联络方式。

(4)了解各站的一些专项活动安排,如游船、游江、文娱节目、计划内风味餐及自费游览项目等,并记录在陪同工作笔记上。

(5)了解各旅游目的地的政治、经济、历史、文化、民俗风情和旅游点的大概情况,以应对旅游者的咨询。

3.2.1.2 研究旅游团

(1)全陪在研究接待计划的同时还应了解旅游者所在地的政治、经济、历史、文化、民俗风情等情况,以便能作相互比较,并且和旅游者作更多的沟通。

(2)根据接待计划书及该团外联人员所提供的相关情况,研究判断旅游者对自己在服务方面的需求并作相应的准备。

3.2.1.3 物质准备

(1)携带必需的证件,如身份证、导游证等。

(2)结算单据和费用,如拨款结算通知单或支票、现金、足够的旅费等。

(3)其他物品,如复印的旅游团接待计划书、分房表、旅游宣传资料、行李封条、旅行社徽记、全陪日记、名片等。

(4)回程机票。国内团队的回程机票若是由组团社出好并由全陪带上的,则全陪须认真清点,并核对团员名字有无错误。

3.2.1.4 知识形象准备

全陪导游应了解有关沿途各站的政治、经济、历史、地理、民俗风情、旅游及各游览景点等方面知识。上团时衣着修饰要大方自然,符合导游员的职业身份。

3.2.1.5 与接待社联系

全陪应在接团的前一天与各站接待社相关部门取得联系,互通情况,安排好相关事宜。

3.2.2 首站接团服务

(1)全陪应在旅游团抵达前与地接导游取得联系,提前半小时抵达接站地,与地陪一同迎接旅游团。

(2)与旅游团接上头后,应向该团领队作自我介绍,提供名片,了解人数及有关情况。

(3)协助团队向地陪交接行李。

(4)协助地陪带旅游者上车。

(5)致欢迎词。上车后,全陪应先代表自己所在旅行社和本人向旅游团致欢迎词。在致欢迎词时要突出工作重点和旨意。致欢迎词后,全陪还应向旅游团阐明旅行应注意的一些要求,以求团队旅途顺利、愉快。

3.2.3 入店服务

(1)协助办理入住饭店手续。旅游团进入所下榻的酒店后,全陪应协助尽快办好有关住店手续。

(2)了解旅游者的住房分配,记住领队的房间号,并把自己房号告诉全体团员。

(3)引导游客入房。每位游客检查房内设施是否能正常使用,若不能使用,应联络地陪与饭店协调换房。

(4)记下地陪的联络方法,并承担起照顾团队的责任。

3.2.4 核对商定日程(www.guayunfan.com)

入住手续 办好后,全陪应与领队和地陪详细核对和商定行程安排。如有出入,或有新的特殊要求,应作协商解决;对行程的出入,如全陪不能定夺,应及时反馈给组团社,请旅行社领导指示并尽快给领队答复。

3.2.5 各站服务

(1)监督各站服务质量,并视情况提出改进意见和建议。如当地接待工作存在较大问题,必要时应向组团社报告。

(2)配合地陪做好各项服务工作。

(3)做好游客的生活服务和安保工作。

1)出发、返回、上车、下车时要协助地陪清点人数,照顾年老体弱的旅游者;

2)游览过程中留意旅游者的举动,防止旅游者走失和意外事件的发生,以确保旅游者人身、财产安全;

3)按照合理而可能的原则,帮助解决旅游者旅行过程中的一些疑难问题;

4)融洽气氛,使旅游团有强烈的团队精神;

5)当好旅游者的购物顾问,一定要从旅游者的角度出发,结合自己所掌握的旅游商品方面的知识,为旅游者着想,当好购物顾问。

(4)做好联络和衔接工作。

1)做好领队、地陪与旅游者的联络协调工作;

2)做好上下站地接社之间的联络工作,通报情况,落实接待事宜。

3.2.6 离站服务

(1)提醒地陪落实交通票据及离站准备时间。

(2)协助领队、地陪办理离站事宜。

(3)与地陪交接交通票据、行李卡、行李托运单。

(4)与地陪按规定办理好财务手续,妥善保存好财务单据。

3.2.7 途中服务

(1)旅游团乘坐交通工具作上下站转移时,全陪应积极争取相关交通部门工作人员的支持和配合,做好旅游团的生活服务和安全保卫工作。

(2)在转移途中,全陪应与领队做好配合,安排好旅游者的饮食起居,组织好娱乐活动,并提醒旅游者注意自己的人身和财物安全。

(3)保管好行李卡和交通票据,抵达下一站时交与当地地陪。

(4)乘坐火车旅行时,全陪应请领队事先分配好包厢、铺位。如旅游团没有领队,则应由全陪代为分配。

3.2.8 末站服务

(1)旅行结束时,全陪应提醒旅游者带好物品和证件。

(2)征求旅游者对整个接待工作的意见和建议。

(3)致欢送词,向游客给予的配合表示感谢并欢迎再次光临。

3.2.9 后续工作

(1)全陪接待工作结束后,应处理好旅游团的遗留问题,提供可能的延伸服务。如在整个接待过程中有重大事故应向旅行社进行专题报告。

(2)及时、认真填写全陪日志。全陪日志的内容包括:旅游团的基本情况;旅游行程安排及上下站转移的交通情况;各地接待质量(包括游客对食宿、交通、游览、购物、娱乐等各方面的满意程度);发生的问题及处理经过;游客的反映及改进意见。

(3)及时与旅行社相关部门结账,归还所借物品。

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