申通物流上显示“疑难件扫描,疑难原因超派无点件”是什么意思?
疑难件,快递术语,多见于快递跟踪记录中。一般是由于快递包裹上的地址有误或不在派送区域所致。请直接与发件人联系确认地址有无错误,或让发件人直接与发件公司联系询问。
“疑难件扫描”指的是快件因以上原因没有被派送,成为了“疑难件”,“疑难件”被返回快递公司仓库后,快递公司对此进行的记录。
疑难件产生原因
“疑难件”表示由于各种原因无法按时派送的快件。主要原因如下:
1联系不到收件人;
2收件人拒绝签收;
3派送时无人签收;
4派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送;
5学校快件星期六星期日一般不送货。快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描(扫描运单上的条形码);
6.快递员透露,由于眼下年末件量较大,当日来不及送的快件,都会被公司统一以“疑难件”输入系统,这个信息与您看到的网上记录一般是同步的。
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