做酒店销售的怎么了解同行酒店的价格?如何寻
一点点不成熟的小建议:了解同行酒店价格方法:1、装作客户打测试电话(个人经验如果你想了解竞争酒店全面一点的价格信息装作旅行社的客户打测试电话效果更佳 )2、直接询问你自己维护关系较好的客户了解竞争酒店价格 3、关注竞争酒店OTA的价格(可侧面了解竞争酒店生意状况从而了解其不同时期或阶段的价格政策或方向)4、与竞争酒店销售保持较好互动,业内不涉及商业机密的同行之间的数据交换是很正常的现象(该方法仅限常规客户或活动等,且大部分交换数据是用于分析总结)如何寻找客户:1、酒店系统中客户资料(在销售交接过程中可能遗漏掉的老客户的维护或激活,是较重要的渠道)2、打in house电话或直接见in house客户(打电话需征得酒店管理层同意,建议时间为早上8:00-9:00,当然需对客户进行筛选,以回访满意度等理由拨打皆可,当然也有可能会收到投诉;见in house,建议时间为中午或下午16:00-19:00,地点为酒店大堂、行政酒廊等,当然也可以在早上8:00-9:00在早餐厅)3、扫楼(本市特别是酒店周边主要写字楼一家家进行陌生拜访)4、竞争酒店生意信息收集(关注甚至前往竞争酒店大堂查看有哪些公司在开会,此渠道开发的客户是有需求有消费能力的优质客户)5、关注“展会信息”(可以一次性获取大批客户甚至直接获得生意机会)6、关注招聘信息网(如智联、前程无忧等,在上边查询公司信息,且一般留有公司电话可后续用于筛选客户)7、关注公交站牌或市区广告牌、LEP屏等新公司新活动的发布信息寻求生意机会
你是做什么的啊?
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