旅行社合同可以口头吗 旅行社合同怎么签

导读：旅行社合同可以口头吗 旅行社合同怎么签 1. 旅行社合同怎么签 2. 旅行社合同签订发票开出可以确认收入吗 3. 旅行社合同怎么签字 4. 旅行社合同签了能退吗 5. 旅行社合同怎么签的 6. 旅行社合同签订审核管理流程 7. 旅行社合同签订不规范

1. 旅行社合同怎么签

在与旅行社签订旅游合同时，应特别注意以下5个问题：

第一、首先应当看看你所找的旅行社是否局拥有旅游资质和工商执照、许可证。 其次，务必注意合同上的旅游服务承诺，比如：住宿几星标准，是宾馆、饭店还是招待所；用餐多少钱一天；景点门票都包含那些，有没有购物；交通工具是火车硬座还是硬卧，轮船几等舱位。

第二、是不是正规挂牌导游服务；旅游责任保险和意外保险的赔偿额是多少；以及出发和返回时间等，都应该彻底弄清楚，做到心中有数。

第三、合同中若有损害旅游者利益的条款，应该当场提出，并要求给予更正。

第四、不要参加有奖品或赠送礼物的旅游团，因为最终结果还是“羊毛出在羊身上”旅游者的利益会得到损害。

第五，旅途中要注意搜集旅行社损害旅游者利益的相关关证据，以便返回来能够维护自己的权益。

2. 旅行社合同签订发票开出可以确认收入吗

旅行社采用的是差额税,及收入减去成本以后的，毛利润额的5%，一般的旅行社做账时会把税额控制在所开发票的0.4-0.5%左右。旅行社营业税按差额税率交税：（收入-成本）*5%

旅行社是服务业，属于营业税的征收范围，税率5%，不达交了营业税后，还要按照营业税额征收7%的城建设和3%的教育费附加，在核定征收时，

还要按照测算收的的一定比例核定征收企业所得税的（企业所得税的税率中25%，但如果核定测算到年利润地3万元以下的，减半按20%的税率征收企业所得税），该行业有专用的旅游业发票。

3. 旅行社合同怎么签字

此合同编号，为旅行社自行编制，方便他们查找所用，合同只要双方当面签字确认，即为有效合同，有法律效益，敬请放心

4. 旅行社合同签了能退吗

处理方法:

旅行社处理方法:在接到合同当事人之一也就是游客的退团申请以后，在合同约定的解约时间内，游客提出申请，必须按照合同约定解除，不得以合同未规定的理由来要挟或者不解约。在超出合同在在在约定的解约时间后，根据合同约定可以要求游客给与一定的赔偿，但该赔偿不得超出合理范围。若合同中约定不能退款条款或者约定其他不得解约条款，除非游客发生中华人民共和国合同法以及相关法律法规规定的不可抗力等，旅行社可以拒绝游客退团，也可以拒绝退款。

游客处理方法:同样，游客需要退团或者临时退团，需要在遵守和旅行社签订的合同约定的情况下提出退团，并需要承担举证责任。在合同约定的可以退团时间段内，可以直接提出退团，要求旅行社根据合同约定退款。若在旅行途中退团，就需要举证旅行社所提供的服务内容没有达到合同约定或者存在欺诈，强买强卖的事项等，保留证据同时提出退团，证明旅行社错误和违约在先，这样才能合理合法的退团。同时，如果在旅行途中或者旅行之前，发生不可抗力或者合同约定可以解除合同的事项，也可以根据合同法和合同约定进行解约。

5. 旅行社合同怎么签的

旅游电子合同产生主要有两种，一种是OTA平台（比如携程。去哪儿），还有一种是线下的旅行社。

OTA在线旅游平台：

平台集成电子签约功能后，游客通过注册和认证即可在线选择旅游路线。当路线选定后，平台可自动生成旅游服务协议供游客确认，经确认无误后游客方与平台方即可通过调用契约锁电子签约相关接口在线签字或盖章。大致流程如下图：

线下的旅行社门店：

可通过第三方电子合同平台完成旅游合同 的签署与管理。

第一步，旅行社选定一个可靠的第三方平台，注册并认证（证明网络环境下你就是你很重要）、制作旅行社的电子印章与电子签名。

第二步：上传需要签署的文件，填写客户姓名与手机号并发送（双方的签署顺序可以自定义）。

第三步：客户在手机短信上接收包含签署链接的短信，链接点开按照页面提示认证、生成手写电子签名、签字，完成！

6. 旅行社合同签订审核管理流程

前一段时间，国内某旅行社组织的老挝旅游，因车祸导致十多人伤亡事故。相信在善后处理过程中旅游者与旅行社签订的旅游合同是重要的依据，当然，鉴于伤亡多，事故等级高，社会影响大，旅行社一定会最大限度的满足旅游者和家属的意愿。通过这一典型的旅游事故的处理，让大家更多地关注到旅游安全，旅游责任和旅游合同。

无论是旅游安全、旅游责任，还是旅游服务的内容、线路、吃住行游细节、保险责任等等，都会体现在旅游合同之中。目前，旅游合同主要是旅行社门店和各类网络APP软件来实施的，从联系，预约，初步协议到签订旅游合同，绝大多旅游者都会考虑到旅行社的资质，品质和口碑，旅行社也会关注旅游者的年龄和身体条件，绝大多数的合同也能按期履约，如约而成。旅行社按约兑现旅游服务承诺，旅游者花钱购买旅行社的旅游服务，高兴而去，满意归来。

旅游者有质量的旅游活动，其基础是责任明确，细节具体约定，双务，有偿，诺成的旅游合同保障。为此，旅游者购买旅游服务确定签合同前，一是要认真审核旅行者的资质和信用情况，二是认真审查旅行社提供合同草稿，把握好旅游日程，路线，价格，交通工具，住宿和就餐标准，购物次数与时间的明细，三是违约责任要明确具体化，四是，明确旅行社责任险和旅游意外险的具体约定，五是相关的合同附件以及旅行社具体经办人员的联络方式，六是注意合同中对旅游者责任的明确约定。鉴于，国内还没有专门的旅游立法，目前只有国务院的“旅行社条例”，部颁的“旅行社服务质量标准”，最高人民法院旅游纠纷的司法解释，还有“民法通则”和“合同法”的相关法定依据。所以旅游者与旅行社的旅游合同越具体越明细，对双方都有好处！恭祝大家旅行快乐！

7. 旅行社合同签订不规范

我国现行《旅游法》明确规定包价旅游合同应当采用书面形式，包括旅行社、旅游者的基本信息；旅游行程安排；旅游团成团的最低人数、通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；游览、娱乐等项目的具体内容和时间；自由活动时间安排；旅游费用及其交纳的期限和方式；违约责任和解决纠纷的方式等内容，不难看出旅游行程是旅游合同的重要内容。

同时，《旅游法》也规定旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单。旅游行程单是包价旅游合同的组成部分。导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。

在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，由旅游主管部门责令改正，处三万元以上三十万元以下罚款，并责令停业整顿；造成旅游者滞留等严重后果的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

综上，即便是旅游主管部门对旅行社或是导游领队进行了处罚的情况下，也不 能免除对消费者的赔偿。至于赔偿的数额，要结合你遭受的实际损失来进行计算。

　　案例简介

　　某广告公司准备组织本公司职员前往庐山度假，广告公司与旅行社签订了旅游合同。广告公司要求旅游团必须住在庐山某饭店，并约定了违约责任：如因乙方(指旅行社)原因，致使甲方(指旅游者)不能成行，在旅游开始前5日至3日通知到的，支付全部旅游费用20的违约金%;在旅游开始前3日至1日通知到的，支付全部旅游费用30%的违约金。旅行社购买了赴庐山的火车票后，地接社告知组团社，客房已被全部预订，出发前3天组团社告知广告公司无法成行，广告公司要求组团社出具书面通知。组团社出具了“由于不能按照约定提供客房，此团不能成行”书面告知书，并着手处理善后事宜。旅行社希望广告公司能够承担退火车票的损失，并承担20%的违约金;广告公司则要求旅行社退还全额预付款的同时，按照合同约定，向广告公司赔偿总团款30%的违约金。双方互不干相让，在协商未果的情况下，广告公司向旅游主管部门投诉，请求得到赔偿。

　　一、法律规定

　　1、《旅游法》第八条规定， 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。

　　2、《合同法》第一百一十四条规定，约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。

　　3、《旅行社条例》第二十九条规定，旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释;对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于旅游者的解释;格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款

　　二、案例分析

　　(一)旅行社的违约显而易见。在这起纠纷中，旅行社必须承担违约责任不必进行过多的讨论，因为旅行社必须为自己单方解除旅游合同承担违约责任。我们必须关注的焦点是，第一、旅行社应当如何承担违约责任?这是旅行社广告公司的分歧焦点所在，旅行社也愿意承担违约责任，但对于违约责任的承担、承担多少有不同的理解。第二、旅游者是否必须分担旅行社的退票损失。旅行社提出要求旅游者分担火车票费用，理由是旅行社买票就是为了准备旅游团队出行，旅行社产生了实际损失，旅游者理应承担。

　　(二)对格式条款含义的理解。旅行社广告公司书面约定，“在旅游开始前5日至3日通知到的，支付全部旅游费用20%的违约金;在旅游开始前3日至1日通知到的，支付全部旅游费用30%的违约金。”单纯从约定的内容看，旅行社和广告公司关于违约金支付的说法都有道理，但按照《旅行社条例》关于“对格式条款有两种以上解释，应当作出有利于旅游者的解释。”的规定，由于该旅游合同由旅行社提供，当旅行社和广告公司对格式条款的解释有争议，应当作出对广告公司有利的解释。按照如此解释，旅行社应当赔偿全额旅游团款30%的违约金。

　　(三)如何认定违约金的高或低。通常情况下，只要旅行社广告公司签订旅游合同，包括对于违约金的约定，旅行社和广告公司都必须遵守合同约定，对于旅游合同内容的改变，需要通过两种途径来解决：第一，双方的协商。不论是旅行社还是广告公司都可以对旅游合同内容进行协商，只要双方同意，可以对旅游合同内容进行调整，包括违约金的约� �也是如此。第二，通过法院诉讼解决。比如案例中旅行社认为违约金过高，难以承受，在协商未果的前提下，旅行社向人民法院提起诉讼，要求法院判定降低违约金的支付。

　　总之，由于是旅行社的工作失误，导致旅游团无法成行，由此造成的直接经济损失只能由旅行社承担。旅行社为旅游团购买的车票被退掉不能归责于旅游团，在整个过程中旅游团没有过错，所以旅行社要求广告公司承担退票损失缺乏依据。除此之外，旅行社还要向广告公司承担全部团款30%的违约金。

旅行社跟消费者签订合同后，应当严格按照合同约定安排旅游行程，任何人无权擅自变更。如果旅行社在合同履行过程中遇到特殊情况需要更改行程，则要跟消费者陈述理由，提出建议，在经过消费者同意后，旅行社才有权更改，否则擅自更改旅行合同内容属于违约行为。导游在未征得旅行社的同意下擅自更改行程的行为属于违反合同约定，可能给消费者带来一定的损失。由于导游是旅行社委派的，其行为是代表旅行社的职务行为，一切行为后果应由旅行社承担。如果导游的行为同时违反了有关旅游行政管理部门的规定，则消费者可以向有关部门投诉、举报，由有关部门给予导游相应的处罚，但是如果只是旅行社单方面违约，则不能要求导游承担赔偿责任。消费者可以根据《合同法》维护自己的权利。《合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”第一百一十四条规定：“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。”该问题涉及到的相关文件：《合同法》

总之根据网友分析维权一定要留个证据，不然很难维权！希望能帮大家！

注意小心旅行社对合同违约事实予以承认，但对消费者主张的经济损失赔偿金额不予接受，理由是旅行社已经将行程变更内容通过微信的方式通知到消费者，且行程的变更不影响旅游天数和游玩项目，滞留系台风原因，属于不可抗力，因此支出的费用，应由旅行社与旅游者分担，旅行社不应承担全部责任。

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