景点的规章制度 旅游景点规章制度

导读：景点的规章制度 旅游景点规章制度 1. 旅游景点规章制度 2. 旅游部门规章 3. 旅游景点规章制度和安全预案 4. 旅游景点规章制度内容 5. 旅游景点规章制度汇编 6. 旅游景区规章制度 7. 旅游景点规章制度范本 8. 旅游管理规章制度 9. 景区管理办法细则 10. 景点旅游规则

1. 旅游景点规章制度

内容如下：

一、安全管理机构建设情况:

1、建立安全生产管理机构,按要求配备安全管理人员,并配备必需的通讯、交通等设备;

2、定期召开安全生产例会,有会议记录,检查记录;

3、逐级签定安全生产责任书,建立健全安全生产岗位责任制和各项规章制度;

4、管理人员参加安全方面的培训学习,并具有相应的安全常识和处置突发事件的能力;

5、制定安全生产、防火、防盗、应对突发事件应急预案,建立健全应急救援体系,并经常性地组织单位职工进行演练,有记录;

二、完善安全设施:

1、在危险路段、河道、岩石、观景台等处增设安全防护栏,设置安全警示标志,危险游乐项目设立醒目的禁止、警告、指令和提示等标志;

2、景区内宾馆、农家客店消防设施齐全,安全通道畅通,安全警示标志明显;

3、漂流、攀岩、登山等设施管理人员必须具备相应的安全常识和救援能力,景点安全设施设备齐全;

4、各种旅游设施、交通设施完好,有维护保养状态标识及警示标志,无带病运行情况;

三、完善紧急医疗救援体系,在游客主要集散地、游客接待点公布医疗救援电话,与就近医院签订救护协议。

四、安全值班,有24小时值班名单。

2. 旅游部门规章

是中华人民共和国国家旅游局，其主要职责：

（一）研究拟定旅游业发展的方针、政策和规则，拟定旅游业管理的行政法规、规章并监督实施。

（二）研究拟定国际旅游市场开发战略，组织国家旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动，组织、指导重要旅游产品的开发，指导驻外旅游办事处的市场开发工作。

（三）培育和完善国内旅游市场，研究拟定发展国内旅游的战略措施并指导实施；指导地方旅游工作。

（四）组织旅游资源的普查工作，指导重点旅游区域的规划开发建设，组织、指导旅游统计工作。

（五）拟定各类旅游景区景点、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准和服务标准并组织实施；审批经营国际旅游业务的旅行社；组织和指导旅游设施定点工作。

（六）研究拟定出国旅游和赴香港特别行政区及澳门、台湾旅游及边境旅游政策并组织实施；审批外国在我国境内和香港特别行政区及澳门、台湾地区在内地设立的旅游机构；负责旅游涉外及涉香港特别行政区及澳门、台湾事务，代表国家签订国际旅游协定，指导旅游对外交流与合作。

（七）监督、检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者合法权益。

（八）指导旅游教育、培训工作，制定旅游从业人员的职业资格制度和等级制度并指导实施，管理局属院校的业务工作。

（九）负责局机关及在京直属单位的党群工作。

（十）承办国务际交办的其他事项

3. 旅游景点规章制度和安全预案

　　1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，遵守国家法律法规和安全生产操作规程，守法经营，落实各级交通主管部门的安全生产管理规定，组织学习安全生产知识，最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。　　2、道路运输经营者负责经营许可范围内的安全生产工作，是安全生产第一责任人，对安全生产工作负总责。　　3、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员，并与驾驶员签订安全生产责任书，将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位，职责明确，责任分清，层层落实安全生产责任制。　　4、积极参与各项安全生产活动，设立安全生产专项经费，保证� �全生产工作的开展。　　5、落实事故处理“四不放过”的原则，即：事故原因不查清不放过；事故责任者没处理不放过；整改措施不落实不放过；教训不吸取不放过。　　6、建立营运车辆维护、检修工作制度，督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。　　二、安全生产操作规程　　1、严格遵守安全生产法律法规及工作规范，严肃安全生产操作规程，落实各项安全生产工作制度，组织开展安全生产活动和安全知识学习，提高全员安全生产意识。　　2、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即：“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。　　3、做好危险路段记录并积极采取应对措施，特别是山区道路行车安全，要做到“一慢、二看、三通过”。　　4、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。　　5、保持车辆良好技术状况，不擅自改装营运车辆。　　6、做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。　　7、发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查。　　8、采取必要措施，防止货物脱落、扬撒等。　　9、不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。　　三、安全生产监督检查制度　　1、每月至少进行一次全面安全检查，重点检查安全生产责任制、规章制度的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律法规及会议精神的学习贯彻落实情况，并做好记录。　　2、做好出车前、停车后的准备、检查工作，确保行车安全，发现隐患要及时修复后方可出车。　　3、装货时严查超载和擅自装载危险品。　　4、不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件。　　5、检查驾驶员是否带病或疲劳开车，是否违反安全生产操作规程。　　6、检查消防设施是否安全有效。　　7、建立安全生产奖惩制度，依制度进行奖惩。　　四、消除安全生产事故隐患制度　　为落实安全生产责任制，加强道路运输安全生产监督管理，遏制交通事故发生，须做到：　　1、对交通主管部门检查发现的安全生产隐患整改事项，按时逐项予以整改、落实。　　2、每月至少开展一次全面安全检查，发现存在安全隐患立即通知整改，并立即抓好落实，及时消除。　　3、驾驶员要定期做健康体检及心理的职业适应性检查。　　4、每趟次出车前，要对车辆的安全性能进行全方位检查，发现问题及时排除，不消除隐患不得出车。　　5、装载货物时，须检查超载及危险品等情况，确认无误后方可出车。　　6、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。　　7、车辆经检测、二级维护，查出的隐患要及时整改，整改不到位不得出车。　　8、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。　　9、对安全隐患不及时整改的责任者给予从严追究。　　10、建立健全安全生产事故隐患档案，吸取经验教训，举一反三，组织研究和探讨新技术应用。　　五、交通事故应急预案　　为把交通事故的损失降到最低程度，须做到：　　1、发生交通事故，当事人应立即进行自救，并报警。电话：122（交警）、119（消防）、120（急救），应简明讲清事故地点、伤亡、损失等情况，以及事故对周围环境的危害程度，保护现场，抢救伤员，保护货� �财产并通报运输经营者与保险公司。　　2、当事人应立即切断车辆电源开关，使用消防器材，布置好安全警戒线，应果断处置，不要惊慌出错，避免造成更大的灾害。　　3、对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理，发生骨折者应就地取材进行骨折定位，并移至安全地带，对死亡人员也应移至安全地带妥善安置。积极协助120救护人员救死扶伤，避免事故扩大化，把伤害减至最低程度。　　4、保护好自身的安全，积极配合交警、消防等部门进行救护并做好各项善后工作。　　5、发生一次死亡3人以上的运输事故，应在6小时内报告当地交通主管部门。　　六、 自然灾害、突发性事件应急预案　　1、做好应急运输保障工作，在发生自然灾害、突发性事件时，要服从县级以上人民政府或者交通主管部门的统一调度、指挥。　　2、报告：遇有自然灾害、突发性事件发生，应立即在最短时间内逐级向交通主管部门报告（在异地遇有自然灾害、突发性事件的应同时向当地人民政府和交通主管部门报告）。　　3、车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的在用车；车辆运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。　　4、人员：参运人员年龄在20至50岁之间，符合道路运输经营条件的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康。　　5、接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定时间内到达指定地点集合，且必须由道路运输经营者亲自带队。　　6、执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从交通主管部门的统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。　　7、完成应急运输任务后，必须向各有关部门汇报任务完成情况，及时做好车辆维护、保修，总结经验，提高应急应变能力和处置能力。　　8、根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的储备，完成交通主管部门交给的其他运输任务。　　以上道路运输安全生产管理制度本人将严格遵守，认真履行，组织实施，并不断加以完善、充实，确保道路运输安全生产管理制度的贯彻、落实。

4. 旅游景点规章制度内容

一、申报文本材料如何准备？按评分标准细则一：服务质量与环境质量评分细则中八个方面准备，每一部分可配一些图片，文本印刷不要追求豪华，印成合订本（1-2）即可，1、旅游交通2、游览3、旅游安全4、卫生5、邮电服务6、旅游购物7、综合管理8、资源和环境的保护 二、申报材料要不要电子文本？1、上报给省旅游局的评分表等材料要电子文本或发邮件；2、申报文本材料除印刷外，请刻几张盘子备用或有电子版。

三、要不要制作创建宣传片？有条件的景区可把创建过程按细则一的八个方面拍成一个5分钟左右的宣传片。创3A景区一般不用。三、设置电脑触摸屏的要求电脑触摸屏旅游信息查询系统参考内容：1、首页以本市旅游地图为背景，四周显示旅游“六要素”“食、住、行、游、购、娱”提示字样。2、各项设置内容可参考以下项目：食：地方餐饮特色，徽菜名店，特色餐馆，民族餐馆，快餐店；住：五星级宾馆 四星级宾馆，三星级宾馆，二星级宾馆，社会旅馆，家庭旅馆，住宿知识；行：区位交通优势，火车站，长途汽车站，市内公交线路，旅游专线车，区域交通图，出租车服务，旅游车队，观光巴士，航空；游：旅游概况，旅游资源，旅游特色，旅游产业，旅游场所，旅游线路，本市旅游线路，外连旅游线路，景区（点）简介，旅行社，� ��方节庆活动，旅游常识，旅游投诉；购：商业区分布、主要购物商场或超市，旅游纪念品，购物常识；娱：城市广场、城市公园、歌舞餐厅，主要娱乐场所，地方民情等； 四、游客中心的要求1、设置电脑触摸屏。2、设游客咨询台。3、资料架（本景区宣传品，本市旅游景区宣传资料）。4、摆放本市旅游咨询和投诉电话标志牌，并有投诉受理登记、转办本、游客咨询记录本。5、景区各项工作制度。（1）导游人员名录、照片（姓名、导游证号、级别、语种）；（2）导游人员诚信公约；（3）导游服务收费标准；（4）导游人员服务标准；（5）旅游高峰期应急措施、特殊时段安全处置措施；（6）景区游程路线图及价格；（7）明示景区活动节目预告；以上各项管理规章制度、图表必须上墙。6、为游客提供雨伞、轮椅、拐仗、童车等服务用品，备有报刊杂志供游客阅读。7、提供游客休息设施。8、有影视介绍系统。游客中心 五、何为生态停车场？生态停车场指有绿化停车面或绿化隔离线的停车场，停车场应有大型绿色植物可遮挡车辆。六、旅游厕所的基本要求1、必须是星级或水冲式厕所。2、厕所厕位设置隔板和门，有手纸、男厕设小便器（站位也要分隔）。3、有洗手池和化妆镜，配备毛巾和面巾纸、洗手皂（液）、干手器。4、有残疾人专用厕位，设置无障碍通道。5、厕所公共信息图形符号标识规范清楚。6、厕所卫生清洁、无异味，无秽物。7、有条件的厕所内应有绿色植物和小艺术装饰品。注：没有条件设水冲式厕所的地方应设环保型生态厕所。七、导游全景图、导览图、景物介绍牌的区别？ 导游全景图：要正确标识出主要景点及旅游服务设施的位置，包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等，并明示咨询、投诉、救援电话。导览图：指处于景区内交叉路口，标明现在位置及周边景点和服务设施的图示。景物介绍牌：指某一景观、物品、植物、文物等的详细介绍，一般至少中英文对照。注：景区内出现的各类文字至少有中英文对照。

5. 旅游景点规章制度汇编

1、根据【法条】第十三条 旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。

2、随着人们生活水平的提高，外出旅游已经成为越来越多人的选择。从整体来看，旅游者的文明素质不断提高，但仍有许多不尽如人意之处，一些不文明旅游的行为仍时有发生。

3、实践中，一些旅游者在旅游活动中不顾及社会公共秩序和社会公德，无视当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰，引发与当地居民的摩擦和矛盾，甚至因违反当地禁忌而发生不愉快事件，旅游者自身安全受到威胁。

4、一些旅游者在一些名胜古迹、文物上乱涂乱画，破坏旅游资源。一些旅游者，乱扔垃圾、攀爬树木、踩踏绿地、追捉动物，破坏生态环境。

6. 旅游景区规章制度

1、制度 关系全局，如公司相关管理制度，部门制度，一般由行政及人事制定，应属二级文件；

2、规程，一般特指某一方面的相关流程和规则，如操操作规程，应属指导性文件，三级文件；

3、规定，可大可小，可以是全局，也可以是特指某一方面；

4、规范和规定很多单位并没有严格区分，也可表现在整体，也可以在局部，如全《公司行为规范》，《XX操作规范》；

7. 旅游景点规章制度范本

旅游景区（点）文化内涵，是指旅游景区（点）中所包含的丰富的文化因子、积 淀的丰富的文化底蕴，它包括作为文化载体的文物古迹、民族服饰、节日庆典、组织制度和行为观念，还包括一种可以感觉但是难以表达的气氛、感情和风格等。

景区（点）文化反映的是景区（点）在历史、民族、宗教、建筑和自然等方面的旅游价值。 正确而深刻地理解景区（点）文化内涵，并对其进行科学的分类，是我们加强景区（点）文化建设的前提条件，它将使景区（点）文化建设更具有针对性、目的性和实际操作性。

景区（点）文化内涵包括三个层次。最外层是有形的物质文化，如建筑、园林、器物、工具、饮食和服饰等，具有被人感受到的物质形态。 中间层次包括制度文化和行为文化两个方面，制度文化是旅游者和旅游经营者处理个人与他人、个体与群体关系的产物，包括旅游活动参与者应遵守的法律、规章及职业道德等约束机制，它是旅游行为的定型化、程序化和道德化，主要由政府、集团和机构等运用强制手段制定和实施。

行为文化则主要是指旅游者和旅游经营者在旅游活动中约定俗成的习惯定势行为、礼俗、礼仪、民风、民俗、行为举止和服务方式等。 它实际上是旅游者或旅游经营者的个体的自发性行为，是其内在的价值观念、审美情趣和思维方式等因素在其行动中的表现。

景区（点）文化内涵的核心层是精神文化或心态文化，它是旅游活动参与者的文化心态及其在观念形态上的表现，包括社会心理和社会意识形态，由价值观念、审美追求、道德情感和思维方式等主体因素构成。 这三者之间的关系是由客体到主体紧密相连、不可或缺的关系。

物质文化是景区（点）文化内涵的外在显现或外在的物化，能够为外界所感知，也因它有形，故易于被模仿和仿造，但是要真正具有魅力就必须在物态化的背后体现出创造者的一种精神、观念和追求。心态文化是景区（点）文化内涵的核心，必须有意识地外化于物态，才能为人所感知，为人所了解，从而使自身的观念、追求、情趣和情感等能引起他人的共鸣。

而制度文化和行为文化则是由物态到心态的中间性的过渡环节，具有承上启下的不可替代的作用。制度文化是保证服务质量，提高旅游层次，促进旅游业健康发展的必不可少的因素，具有保证方向和指南的意义。

而行为文化对于提高旅游业的经营管理水平、保证服务质量和增强竞争力，也是不可缺少的。 旅游服务人员标准、优雅的服务，能使旅游者感到旅游的莫大快乐；旅游者良好的行为举止，既是人类文明的外在表现，也能减少与接待地居民间无谓的冲突。

8. 旅游管理规章制度

1，大力宣传旅游景点的规章制度。团队导游可在途中就宣读旅游景点中的制度和处罚条例。

2，对违章者罚款可在100一500元之间。对景点破坏严重者，可刑事拘留。

9. 景区管理办法细则

a级景区几年复核内容包括《旅游景区质量等级管理办法》、国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T 17775-2003）以及《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则中的有关要求评上的景区。景区共分为5个级别。分别为1A级、2A级、3A级、4A级、5A级共5个质量等级，其中5A级为最高等级。评选细则满分1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通140分；游览210分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务30分；旅游购物50分；综合管理195分；资源和环境的保护155分。看起来复杂，但所有标准都是对旅游体验的评估，以为游客提供更优的服务而进行的分项评价。

10. 景点旅游规则

答：普 通票价格与适用规则:

1、景区挂牌价（普通散客票价）：95元/人·次。

2、适用所有人士。

3、一人一票，当日单次进入景区有效。

二、优惠价格与适用规则：

1、票价：45元/人·次。

2、普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段在校学生凭本人学生证（研究生、博士、硕士及在职院校、函授、电大、自修大学的学员除外）。

3、赣西（宜春、萍乡、新余、吉安）市民票（含各县市区）凭本人身份证 (节假日和周六周日除外)。

4、身高在120cm—140cm的儿童。

5、特批团队。

6、一人一票，当日单次进入景区有效。

三、免费票适用规则:

1、身高1.2米以下（含1.2米）儿童。

3、外地65岁以上的老人、本地60岁以上的老人（凭居民身份证）。

4、残疾人（凭残疾证）。

5、现役军人、革命伤残军人、退役残疾人员和享受抚恤补助的优抚对象凭（凭有效证件）。

6、持有效全国导游证、经理资格证和领队证的人员。

7、新闻媒体记者（凭国家新闻出版署颁发的记者证）。

8、一人一票，当日单次进入景区。

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