旅行社和企业谈判 旅行社和企业谈判记录

导读:旅行社和企业谈判 旅行社和企业谈判记录 1. 旅行社和企业谈判记录 2. 如何跟旅行社谈判 3. 旅行社商务谈判 4. 旅行社和企业谈判记录内容 5. 旅行社与酒店谈判方案 6. 旅游公司和酒店的谈判怎么开始 7. 旅行社和企业谈判记录怎么写 8. 与旅行社谈判的前期准备

1. 旅行社和企业谈判记录

旅行社基本上都是购买成熟的线路的,而批发线路的才会和景点商量谈判。

据我所知,旅行社购买门票以及定住宿和我们自己定是差不多的、但是十人以上就会有团体票。另外,住宿是由专业的平台提供反佣的。

还有更大型的旅行社或者是旅游线路批发会有包机这种手段压缩价格。

至于和景点谈判,著名景点基本没有什么可谈的可能给你一些便利不错了,如果小型的不知名的就是互利了,再小众一点的遇到大型的旅行社或者批发商会反过来提供相关利益的。

2. 如何跟旅行社谈判

计调师就是指旅游计调师,他所需要的工作要求如下:

旅游计调师简称“计调”。“计调”是进行旅游实际操作的专业人员,主要负责新线路的开拓、食宿谈判、行程安排、成本核算等经营管理工作。旅行社开辟一条线路、带一个团能否赚钱、盈利多少,全靠“计调”进行掌控和核算,因而“计调”也被称为旅行社的中枢,计调人员的素质直接决定了旅行社的经营管理水平,也决定着旅行社的利润和服务质量。

要成为一名合格的旅游计调师,必须做到“德、智、体”全面发展。

计调师属于“单兵作战”,常常要负责对接多个部门、多个环节。因而,在工作实践中,容易出现以权谋私的情况。例如,夏季某学校组织学生夏令营,要为每个孩子购置一套衣服,计调师很容易就能在原价的基础上加价,然后中饱私囊。“吃回扣”的情况还可能出现在联系酒店、餐饮、车辆等各个环节。此外,品德不好的计调师还可能为了个人利益,把客户转入其他公司,以谋取更高的利润,或者把原属于公司的公共资源转化为个人资源。因此,一名合格的旅游计调师首先需要具备高尚的品德。

计调师岗位分布精细,这就要求他们一专多能,具备极强的综合协调能力,从实地考察到策划产品,到市场营销、招徕团队、各项途中的安排,每一个环节都离不开计调师的协调和调度。“认识别人不重要,重要的是要让别人认识你”,这句话体现出,计调师需要具备强大的业界人脉资源,才能顺利开展工作。如何维护客户关系、留住重要客户也是计调师工作的重要一环,有时直接决定着旅行社的盈利情况。在财务方面,计调师要学会精打细算,做到“该省的一定省,不该省的绝不能省”,为了让游客满意,有时该换车就换车,酒店、餐饮等该升级就得升级。极强的应变能力对于计调师来说更是必须具备的,因为随时有可能大半夜接到客户投诉,如何处理好突发事件,就要靠机敏的应变了。这些问题充分说明,计调师这一岗位要求从业者具有超出普通员工的工作能力。

计调师虽然不负责带团,但是这份工作绝不是普通人想象中的“坐办公室”。从踩线开始,计调师就要代表旅行社与沿途各企业谈妥合作细节,产品线路研发、市场推广等过程也必须亲力亲为,最忙的是接到团队以后,除了常规行程外,哪些客人有特殊需求,计调师都必须先通过全陪了解清楚,再一一告知地接导游员,并认真督促沿途接待点予以落实。遇到旺季的时候,一名计调师经常要负责接听多部座机和多部手机,晚上连觉也睡不好,第二天却仍要处理大量团队运行中的各种细节问题。所以,旅游计调师还应拥有强健的体魄和充沛的精力。

淡季时要耐得住寂寞,旺季时要顶得住压力。淡季来临时,计调师不应该因为业务量的缩减而偷闲,而应该认真整理手上的各种资源,例如再次拜访自己所操作线路上的景区、酒店、购物点等 进一步巩固合作关系,同时通过网络、电话与重要客户保持经常联系,为旺季做好充分准备。旺季来临时,旅游计调师常常忙得不可开交,要同时对接很多部门和很多企业,这时候就要调整心态,应该从一开始就充分认识到这项工作的艰巨性,随时保持清醒的头脑和平和的心态,细致周密地处理好每一件看似不起眼的“小事”。

用长远的眼光看待收入与付出的“不成正比”。以目前的情况来看,旅游计调师在旅行社业界还没有得到足够重视,收入不是很高;但与此同时,计调师的辛苦却是常人难以想象的。因此,旅游计调师、尤其是刚刚从业的旅游计调师,经常面临着收入和付出不成正比的尴尬。旅游计调师是一个需要时间积累的岗位。一般来说,能坚持3—5年的计调师,手上就能掌握足够的旅游要素资源和客户资源,随之而来的必然是收入的不断增加。

对游客必须一诺千金。计调师要帮助客人预订酒店、餐饮等,这当中包含着很多细节,有时可能在随口答应游客后又忘记落实,例如团队中有一名少数民族游客,计调师却忘了安排酒店给他预备特殊菜肴。这种情况对计调师来说可能觉得是个小失误,但对游客而言却是失信,往往引发投诉甚至纠纷。因此计调师须切记,向游客做出的承诺必须认真履行。

尽自己之力为旅行社实现利润最大化。利润最大化是企业生存和发展的必然需求,对于计调师而言,这也是实现自我价值的重要途径。要使利润最大化,就要依靠计调师丰富的经验了。例如,有经验的计调师能较为准确地估计本公司发往某景区的游客量,与景区协商更大额度的门票优惠,以降低旅行社的运营成本;在同一条旅游线路上也应该尽可能多地掌握酒店、餐饮、购物点等信息,一方面为旅行社赚取更丰厚的利润,一方面也避免因某些企业的垄断,导致旅行社成本增加。

3. 旅行社商务谈判

这个提问比较笼统,得分情况回答。既然是合作,就不是以客户身份谈旅游行程,应是以合作伙伴身份洽谈投资或联合经营。这里又有以个人名义还是法人名义进行。

如果是个人合作,不管是投资入股做股东或进入董事会,还是品牌加盟,自己经办营业部,首先得对旅行社行业有较全面的了解,对合作方有清醒的认识,看准后再谈。协商的关键点是权利与义务,着重点是发展与共享。

如果是法人代表谈合作,自己的公司是非旅行社的,算是转行或转型,这要首先做好员工工作,处理好公司相关事务,有充分的与旅行社合作的预案。自己的公司是旅行社的,相对来说容易的多。

法人单位与旅行社谈合作,要有被并购或加盟的准备。其中的人员安置,业务拓展,品牌建设,运营机制等等,需要具体落实。

总之,你决心与旅行社合作,就要有同甘共苦的思想觉悟和发展第一、利益第二的办法能力。仅参考。

4. 旅行社和企业谈判记录内容

启示为西方旅行社产品设计过程包括市场调研、产品计划、谈判与定价、宣传手册,西方注重对消费者需求与市场状况的调查,从市场调查、目的地的选择、与供应商的谈判,到价格的确定与宣传手册的制作,直至第一批旅游者出发。一个成熟的旅游产品的设计一般需要18个月。

5. 旅行社与酒店谈判方案

旅行社的机构设置一般下设 10 个职能部门

1、办公室:统筹、管理、行政

2、财务部:会计、出纳、审计、预算核算

3、电子商务部:网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易

4、客服部:客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持

5 出境部:出境手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判

6、国内部:国内各类手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判

7、策划部:旅游路线策划、产品推广策划

8、导游部:导游人员招聘、培训与管理

9、票务部:各类交通票、门票

10、地接部:地面接待

11、门市部:分销

12、票务部:订票、价格交涉

这样应该是比较科学的,有些部门对于旅行社不必要。

我是做管理咨询的,接过这样的case。

6. 旅游公司和酒店的谈判怎么开始

去酒店或休闲场所推销要搞定这些场所的经营方或经理,让他们允许你在他们的场所进行推销,不要私自去推销,以免被别人赶出去。

在取得经营方同意的前提下,要根据经营场所的性质及接待客户群体作出合理的推销方案,比如红酒可以通过品酒会来推销,化妆品可以通过美容讲座或高端客户赠送免费体验的活动来进行。

通过活动取得的客户联系名录,要及时联系,防止时间久远客户遗忘,并且尽量能把客户拉到你们公司去谈判或交易,不要停留在第三方的地盘上沟通,防止出现搅局的场面。

7. 旅行社和企业谈判记录怎么写

1、所谓知己知彼,你要先了解旅行社的情况,越详细越好,这样你才可以找到对方的弱点与短处,让自己在谈判时处于有利地位。

2、你要根据洽谈项目的具体情况与该旅行社结合,找到共赢点,只有共赢,合作才能长久。

3、旅行社更注重利益,因此,当你的营销计划或政策与他利益有抵触的时候,他会立即反对你。因此,签合同时一定要注意,把权利义务规定清楚。同时也要写明,你公司有权和其他旅行社合作,千万不要被旅行社绑架。

8. 与旅行社谈判的前期准备

你这里说的供应商应该是指中间的专线供应商吧。

行业分销模式,这个不分大小旅行社,大家都往专线商送人。一般大的专线商也都挂在大社里,所以感觉小旅行社都是吧客交给大社,其实是交给专线商。因为要想成本低,就要靠量啊。你一家社有本事一年收10万个去海南的客人吗? 但是专线商吧很多社的客人收到一起,然后以量来消化成本,提高自己的谈判筹码,会慢慢积累很多优势,然后转商又把这种优势返还给一线组团社,互利原则,市场自然形成的。你要现在有一团,自己去谈巴士,酒店? 先不说这些,首先拿机票,航空公司都不会给你报价的

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