旅游导游怎么问候游客 旅游导游怎么问候游客的话术
导读:旅游导游怎么问候游客 旅游导游怎么问候游客的话术 1. 旅游导游怎么问候游客的话术 2. 游客赞美导游的话怎么说 3. 旅游结束后导游对游客说什么话 4. 邀请顾客旅游的话术 5. 导游词的问候语怎么写 6. 导游对游客说的话 7. 旅游导游怎么问候游客的话术呢 8. 导游人员提醒游客的语言技巧 9. 旅游导游怎么问候游客的话术和技巧 10. 旅游导游怎么问候游客的话术和话术
1. 旅游导游怎么问候游客的话术
成功已经招手,不要犹豫摇头,冠军正在问候,努力奋斗牵手,加油,加油!
2. 游客赞美导游的话怎么说
夸经常旅游的人:逐梦、寻梦、追梦、远航、漂泊、憧憬、梦之旅、踏浪、缥缈、驰骋、浪迹天涯、游历如果想到更好的再补充咯. 游船、 游玩、 游戏、 导游、 游客、 游水、 旅游、 漫游、 游览、 遨游、 游赏、 游历、 游丝、 闲游、 浮游、 神游游人如织、游山玩水、舟车劳顿、跋山涉水、风餐露宿、山清水秀、鞍马劳顿、景色如画、如诗如画、绵延不绝………
3. 旅游结束后导游对游客说什么话
导游的本职岗位就是给游客提供服务的,包括游客的吃住行游购等方面,给游客讲解是导游必须要做的,应该是沿着旅游线路边走边讲,或在旅途行车过程中对要去的景点、酒店、购物店等进行讲解或提出注意事项和有关要求,这也是衡量导游服务的标准之一。
旅游结束后游客可以根据导游服务质量填写导游服务反馈表,评定导游服务质量的等级。
4. 邀请顾客旅游的话术
不管是做销售的职业经理人,还是自己创业的小老板,甚至做自媒体的个人,都在抢流量、争夺客户订单,那么,如何催促客户当场下单呢
第一步,拉近关系,取得信任
话术建议:
1、“购买我家商品可以送一个大礼包,包含……或者满……减……,仅限今天!”
2、“现在就下单,我们可以为您特别增加一个……服务……”
3、“今天下单,可以享受买大送小、终身会员、双倍积分……”
总之,这一步的目的就是促成当场下单。即使顾客没有下单,也要争取留下其联系方式,比如加微信群等方式,进一步促成转化。
5. 导游词的问候语怎么写
大家辛苦了,接下来愿我能为大家服务
6. 导游对游客说的话
一、
甲:你年薪多少 ?
乙:1000 万 .
甲:那一个月有 80 万多哦 !
乙:是的 , 这是基本工资 .
甲:不错嘛 , 做什么的 ?
乙:做梦的 ……
二、
1、“幸福”就是猫吃鱼 , 狗吃肉 , 奥特曼打小怪兽
2、“代沟”就是我问老爸觉得“菊花台”怎么样 , 他说没喝过
3、“自恋”就是下辈子我一定要投胎做女人,然后嫁个象我这样的男人
4、“无语”就是法官问 : 你为什么印假钞? 罪犯说:真钞我不会印。
5、“绝望”就是饭馆吃饭点了两菜,吃第一个:“世上还有比这更难吃的
吗?!”吃第二个“靠!还真有!”
6、“崩溃”就是,一位老太太走进KFC , 对服务员说:我要一个肯德基 ,
一个麦当劳,还要一个汉堡。
三.
啥叫白领?
今天发了薪水,还了贷款 , 交了房租、水电煤气费,买了油、米和泡面,摸摸口
袋剩下的钱,感叹一声:这月工资又白领了。
啥叫蓝领?
工头说快到发工资的时间了,一算自己的住宿费,伙食费,误工费,医药费,还欠
老板100 多,也就懒得去领了,叫蓝领 ~ 。
四
一天地理老师问同学们,河水向哪里流呀?
一学生猛站起来唱到:大河向东流啊。
老师没理会他,接著说,天上有多少颗星星啊?
那位同学又唱到:天上的星星参北斗啊。
老师气急:你给我滚出去!
学生:说走咱就走啊。
老师无奈说:你有病吧?
学生:你有我有全都有啊 !
老师:你再说一句试试 …..
学生:路见不平一声吼啊!
老师:你信不信我揍你?
学生:该出手时就出手 …
老 师怒:我让你退学!
学生: 风风火火闯九州 !
五
MM从的士下来,把照相机落在了后座上。
司机见状赶忙把头伸出窗外,
冲着MM大声喊道:“小妹,你相机!”
MM脸一红,扭过头来骂道:“你tmd像鸭!”
然后的士走了.....
然后mm追着车喊:师傅,我相机~~~~!我相机~~~~~~~
六
小王在10楼人事部门工作,一个月前,被调到9楼行政部门去了......
今天,小王同学打电话到人事部门找他:“小王在么?”
接电话同事说:“小王已不在人事了。”
小王同学:“啊啊!?,什么时候的事啊,我怎么不知道啊,还没来得及送他呢?”
“ 没关系,你可以去下面找他啊”
7. 旅游导游怎么问候游客的话术呢
虽然说导游词旨在用平时的口头语去为游客讲解,但其实它还是参杂一些模式的。
要想写好导游词,起初我们要做好一些前期的准备工作。首先要确定目标景点,接下来我们可以实际去景点参观一下,或者到网上去搜集一些资料,这一步的工作重点是要将景点的特色,形成背景,以及景点背后的故事传说融会贯通。
准备好以上的材料之后,接下来我们就要正式开始写导游词啦,导游词一般有前言、总述、分述、结尾四个部分。
导游词的前言是导游员在陪同游客参观、游览前,向大家表示问候、欢迎和自我介绍的话。
导游词的总述是对游览景点的一个总的介绍。
导游词的分述是导游词的重点,要按游览顺序,对所选景观逐一进行生动、具体的解说,使游客尽情饱览景点风光,领略世界文化遗产的艺术魅力与风韵,留下美好回忆。
导游词的结尾,在游览结束后,应对游览的内容作一小结,并向游客表示感谢和告别。
只要抓住这四点内容然后结合之前准备好的材料,灌入一些幽默风趣的语句,那么写一篇成功的导游词就不在话下啦。
8. 导游人员提醒游客的语言技巧
导游在旅行中扮演着必不可少的作用,不仅包括对旅游成员景点的知识讲解,对道路的娴熟,更需要注意的还是对游客自身的全方位的需要服务,比如说在用餐、住宿等方面,导游领队是必须要提前安排好的。需要注意的是:
1.做好物质准备 上团前,地接应该做好必要的物质准备,带好接待计划(派团单、日程表、意见单、协议单),结算凭证(景点门票、房单、餐单)、导游证、社旗、话筒、接站牌。 地接在填写各种结算凭证时,具体数目一定要与该团实到人数相符。
2.介绍下榻的饭店:宾馆的位置,名称,星级标准,主要设施的使用方法。,到宾馆所需要的时间。入住手续,注意事项(打预防针) 宣布当日和次日的活动安排 叫早时间,早餐时间,集合时间下顿餐的时间 抵达宾馆的服务 协助办理住宿手续 请领队发放房卡,地接要知道领队和全陪的房间号码。将自己的联系方式告诉领队和全陪。以便有事联系 贵重物品的寄存 宾馆的洗澡水时间、宾馆的门禁时间、宾馆餐厅的位置、一次性拖鞋滑、宾馆毛巾和设置的问题、提醒客人晚上出去的时候一定要结伴而行,带上宾馆的联系方式、附近商店的位置。 导游要和宾馆定好叫早时间,协助客人入住后遇到的各种问题。导游必须在客人安顿好之后方可走开,走时留下联络方式。
9. 旅游导游怎么问候游客的话术和技巧
导游词开场白的技巧实际上包括两个方面:一是第一次与游客接触时的一般开场白,二是在讲解每一个具体景点时的导游辞的开场白。 (一)一般开场白 一般开场白常常是在第一 接待游客时开始的,而这种开场白也叫欢迎词。欢迎词的主要内容应该包括向游客问好,代表旅行社向游客表示欢迎,向客人介绍司机和车牌号,自我介绍,简要介绍当地气候等情况,下榻饭店概况,游览活动安排,必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项以及其他必要的内容等等。 (二)导游词开场白 导游词开场白从结构的角度划分,可以分为完整式和简略式两类:完整式开场白大致包括问候、寒暄、自我介绍、欢迎、良好祝愿、明确游览目的等内容;简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项。从游览过程的角度划分,有预设开场白和现场开场白两种。从表达的角度划分,有叙述式开场白和抒情式开场白两类。 导游词开场白 请看案例: ①女士们、先生们:你们好!欢迎大家光临天坛。(自我介绍之后)非常高兴能有机会陪同各位一道欣赏领略这雄伟壮丽、庄严肃穆的古坛神韵。让我们共览这"人间天上"的风采,共度一段美好的时光。(徐志长《天坛导游辞》) ②女士们、先生们: 大家好!首先,我对各位的到来致以最诚挚的欢迎!各位在来长沙旅游之前,想必已经对湖南有所了解了吧?那么您认为中国现代史上最著名的人物是谁呢?对,毫无疑问是毛泽东同志!那么毛主席在长沙生活期间,最喜欢去的是什么地方呢?就是我们将要到的岳麓山爱晚亭了。好,现在咱们就一块到毛主席"携来百侣曾游"的地方去看看。 (赵湘军《爱晚亭》) ③女士们、先生们:瓷器是我们日常生活的必需品。那么多姿多彩的瓷器是如何制造出来的呢?到了瓷都景德镇,我们就不能不去探寻一番,所以,今天我就请各位去参观古窑瓷厂,这个瓷厂为什么用"古窑"二字命名呢?等会儿到了我再做解释。现在我利用路上的时间向各位介绍一点陶瓷知识。(余乐鸿《景德镇古窑瓷厂导游辞》) ④各位游客:您们好!欢迎大家到湄洲岛旅游。我们今天游览的景点是湄洲岛妈祖庙,导游的内容有:湄洲岛概况→湄洲岛妈祖庙朝觐活动盛况→祖庙山门→仪门→太子殿→寝殿→妈祖石像。预祝我们愉快地度过这美好的一天。(段海平《湄洲岛妈祖庙》) ⑤各位朋友:来杭州之前,您一定听说过"上有天堂,下有苏杭"这句名言吧!其实把杭州比喻成人间天堂,很大程度上是因为有了西湖。千百年来,西湖风景展现了经久不衰的魅力,她的风姿倩影令多少人一见钟情。就连唐朝大诗人白居易离开杭州时还念念不忘西湖:"未能抛得杭州去,一半勾留是此湖。"……朋友们,下面就随我一起从岳庙码头乘船去游览西湖。 (钱钧《杭州西湖》) ⑥亲爱的朋友:欢迎你们来到美丽富饶的新疆。新疆地处亚欧腹心,地大物博,山川壮丽,瀚海无垠,古迹遍地,民族众多,风俗奇异,有许多值得大家参观游览的地方。您要是想游遍新疆的天山南北,至少得有半个月的时间。今天我将带大家去游览新疆最著名的风景区天山明珠---天池。天池位居高大宏伟的天山怀抱之中。朋友们,您闭上眼睛想象一下在这个离海洋最远的、年均降水量200毫米的城市旁的高山中有那么一潭清清碧水,这是何等的神奇、何等的美妙啊!这犹如给美丽动人的少女披上一层神秘的面纱。您觉得我的比喻贴切吗?当我置身于离海洋最远的地方,体会干旱地区的燥热时,脑海中的那一潭碧水带给了我无限的湿润与凉意。我想象不出该用什么样的语言来描述此刻的感觉。朋友们,您此时此刻是否已有了与我相同的感觉。我想是的,从大家的表情上看得出,大家的好奇心早已经插上翅膀飞到了天池, 用着急,今天我们就要揭开这层神秘的面纱,让大家饱览那少女妩媚多情的眼睛(郭利民《镶嵌在雪岭松涛之中的璀璨明珠---天池》)
10. 旅游导游怎么问候游客的话术和话术
地接在接受任务后,应该掌握旅游团以下情况:
1.组团信息: 团队名称、联络人姓名、电话号码、团号、旅游团的结算方式、旅游团的等级和全陪的姓名。 旅游团人数包括儿童、用车、住房、餐标(是否含酒水)等情况。 在食、住、行、游等方面是否有特殊要求,有否特殊要求的游客。 所乘交通工具的情况 掌握特殊要求的注意事项 落实接待事宜 地接在旅游团抵达的前一天,应该与有关部门和人员落实。检查旅游团的交通、食宿方面的问题。 落实旅游车辆,知道司机的姓名、电话、车型、车号。与司机定好时间。
2.落实住房,宾馆的位置,名称、概况、服务项目和设施。向宾馆核实房间的数目,级别是否和接待计划相同,是否含早 向宾馆提供该团抵达的时间 落实用餐 地接应该提前与有关餐厅联系,确定日程表上安排的每一次用餐的情况。包括日期、人数、餐标、特殊要求等
3.了解不熟悉的景点的情况 去景点的路线。开放时间,最佳游览路线,厕所位置,以便活动顺利进行。 与全陪联系,了解接团的时间和地点,防止漏接、空接事故的发生。
4.做好物质准备 上团前,地接应该做好必要的物质准备,带好接待计划(派团单、日程表、意见单、协议单),结算凭证(景点门票、房单、餐单)、导游证、社旗、话筒、接站牌。 地接在填写各种结算凭证时,具体数目一定要与该团实到人数相符。
5. 知识准备 联络畅通准备:备齐并随身携带与有关接待社各部门、车、餐、宾馆等单位的问讯电话号码。 旅游团抵达前的工作 提前抵达车站及接站处,核实到达的准确时间迎接旅游团。根据标志或其它特征主动问询。认找旅游团。 旅游团到达的服务 缔结应该提醒游客带齐手提行李和随身的物品。引导游客前往登车处,游客上车时,地接应该恭候在车门旁,协助或搀扶游客上车就座,待游客坐稳后,礼貌清点游客人数(切忌用手点)人数到齐坐稳后请司机开车。地陪在旅游车上开始工作前,要将电话调至静音或振动。无紧急事不要在旅游车上打电话。
6.途中服务 致欢迎词(欢迎词要有激情、有特点、有新意、有吸引力能立即把游客吸引到导游身上来,给游客留以深刻的印象) 问候语:各位来宾、各位朋友,大家好,大家辛苦了 欢迎词:代表所在旅行社、本人几司机欢迎游客光临本地。 介绍语:介绍自己的姓名及所属单位,介绍司机。 希望语:表示提供服务的,诚挚愿望,希望得到合作的医院。 祝愿语:预祝此次旅程愉快、顺利。 《〈〈打预防针〉〉》 首次沿途导游 介绍本地状况,如地理位置,历史沿革,人口状况行政区的划分,市政建设等。 风光风情介绍:(随机应变,见人说人,见景说景,与游客同步观赏) 介绍当地的天气及出租车情况。
7.介绍下榻的饭店:宾馆的位置,名称,星级标准,主要设施的使用方法。,到宾馆所需要的时间。入住手续,注意事项(打预防针) 宣布当日和次日的活动安排 叫早时间,早餐时间,集合时间下顿餐的时间 抵达宾馆的服务 协助办理住宿手续 请领队发放房卡,地接要知道领队和全陪的房间号码。将自己的联系方式告诉领队和全陪。以便有事联系 贵重物品的寄存 宾馆的洗澡水时间、宾馆的门禁时间、宾馆餐厅的位置、一次性拖鞋 滑、宾馆毛巾和设置的问题、提醒客人晚上出去的时候一定要结伴而行,带上宾馆的联系方式、附近商店的位置。 导游要和宾馆定好叫早时间,协助客人入住后遇到的各种问题。导游必须在客人安顿好之后方可走开,走时留下联络方式。 带旅游团用好第一餐。就餐后不要忘了提醒客人带好随身携带的物品。(游客就餐时,提前告诉酒水自理,不要催,让游客安心吃饭的原则。在游客就餐期间,至少要起身去看两次)。餐标盯好,(清点菜和汤)搞知游客,让游客明了。 ~~吃海鲜~~ 吃海鲜时不喝或少喝啤酒,喝啤酒不要急,可多喝白酒。吃完海鲜不要下海,以免着凉闹肚子。尽量不要吃海鲜大排挡。吃海鲜不可吃葡萄,喝白酒不能吃柿子。祝愿游客胃口好。 去景点出发前的准备 提前到达出发地点(至少10分钟) 核实人数 落实旅游团当天的用餐 提醒注意事项 出发前一天,地陪应该向游客预报天气情况,游览景色的地形特点,带好衣服雨具,换上舒适的鞋,这些看来是小事,可会使游客备感亲切,感到地陪服务周到细致。也可以减少游客生病,扭伤、摔伤等问题的发生。 准时集合登车 途中导游,首先上车要问好(餐后要问大家是否吃饱,讲解必须面对游客,上车、下车恭候在车门旁,面对的方向不是游客不能去的方向。车上简单介绍景点,让游客有遐想的空间,引起游客兴趣)
8.重申当日的活动安排,包括中午、晚餐的地点。向游客说明到景点所用的时间。视情况介绍新闻。 风光导游 介绍游览的景点 活跃气氛 例:问候大家,遇到节假日,可顺便说下节假日的相关趣事及来历。 把旅游的行程向大家说明一下 把目的地的情况简单介绍一下
9.注意事项:在车上说好注意事项 进入景点以后告诉游客讲解的时间,自由活动的时间,告诉游客洗手间的位置,告之回程路线,大家尽量不要离开团队,随时清点人数。走环型路时,更要告诉游客(如果您累了,烦了,我可以给您指路;山上的岔路很多,如果您不想谈险就和我一起走吧….) 导游的见解应该包括景点的历背景、特色、地位、价值等方面的内容。讲解时,语言不仅要表达的清楚,还要生动优美,富有表达力。不仅让游客增长见识,还让游客得到美的享受。注意安全。 去下一景点时,清点人数,介绍到下一景点的时间(车程),回顾刚才刚刚走过的景点,问大家有什么疑问,简单介绍下一景点。
10.游览结束的回程导游 清点游客人数 总结当天游过的景点的内容,适当的补充一下因游览时间不够、人多而漏掉的内容。下车时要特别提醒游客带好随身携带的物品,并照顾游客下车。
11.送站服务 核实确定交通票据、车次、时间、站名。 商定出发时间。 协助宾馆与游客的帐目。 及时归还证件 集合上车,提醒游客带好物品,不要落下 送站途中的讲解服务 行程回顾,有哪些没有去过的地方,欢迎下次再来 致欢送词 感谢语:对全陪、领队、游客、司机合作的感谢。 惜别语:表友谊的惜别之情。征求意见语。 致歉语: 祝愿语:期待再次相逢,表示美好祝愿 提前到达车站。(乘火车1个小时前到达)车启动后方可离开
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