旅行社同行收客系统 旅行社客户

导读：旅行社同行收客系统 旅行社客户 1. 旅行社客户 2. 旅行社客户经理招聘 3. 旅行社客户档案信息表 4. 旅行社客户信息表模板 5. 旅行社客户关系 6. 旅行社客户答谢致辞 7. 旅行社客户的类型 8. 旅行社客户的类型有哪些 9. 旅行社客户结构可划分为 10. 旅行社客户关怀方案

1. 旅行社客户

旅行社一般包括组团社和接地社

组团社的客源包括散客和单位团体一般可通过电话营销，登门拜访，或去大厦写字楼发发传单，所以的单位、朋友等等都是你的潜在客户。方法有很多，只有你想不到的，没有你做不到的。

另外，资源开发与旅行社的良好信誉、优质服务、安全快捷等，有着直接关系。俗话说好事传一个，坏事传千里，旅行社每接待一个团队，，就是最好的资源开发，如果团队服务工作做的好，就会出现团中生团，拥有更多的客户资源，反之，如果团队服务工作质量差，或出现人为的事故，不仅造成极坏的影响，也将会严重地阻碍客源开发。

所以在这方面，尤其下功夫，例如，刚完成一个团的任务了，一般还是有联系方式留下的吧。这时，就要注意了，把这个团的成员情况记下，等到下次什么大活动啊，或者假日什么。你就可以打电话或上门推介。

至于平时，可以这样，当团的活动结束后，回来三五天后，记得回个电话，问候下你的客户，这时让你的客户对你有一个印象，更能记下这次美好的活动及你的旅行社。又或者在半个月左右写信来感谢你的客户，注意，是写信啊，这时可以附加什么资料也方便了。

最理想的就是能记下客户是第几次来参团的，这样就能在下次里说：欢迎你第N次参加xxxxxx。呵呵，想象下吧。给关心客户十优质的团队活动，就给你发展的发动机。

2. 旅行社客户经理招聘

大致要写到旅行社的情况简介、招聘的目的要求（比如性别年龄特长等等）、相关的待遇、招聘信息的有效时间等。

3. 旅行社客户档案信息表

计调工作问题是旅行社的重要工作,地接计调是在本地操作,由于生长在本地,做起来还算是比较容易的。组团计调与地接计调相比就比较复杂一些,若不在旅行社干上三、五年,要做组团计调还真比较困难。 　　计调前期准备工作很重要,准备项目：包括：1、要知道接待的是什么标准的团队,比如经济团、标准A团、标准B团、豪华团等；2、要知道团队旅游路线所有宾馆、用餐、景点门票、小交通的价格、地接收费标准等；3、要知道团对大交通的计划(火车、飞机、轮船、汽车)包括火车卧铺、飞机舱位、轮船仓位等分类价格,等等,拥有这些数据之后,才可以计算出团队的总费用。 　　掌握基础数据之后,就可以把住宿、用餐、小交通、景点门票、导游服务、综合服务以及往返大交通等所需要费用相加就是组团计划。 　　与地接社传真确认(双方加盖公章)之后,应当及时通知团队的导游员,通知票务员出票后,就可以正式发出团队出团通知单。 　　在团队运行中,作为计调员应当密切注视团队的运行状况,一旦发生问题及时做计划的调整。导游员还应当回访客户了解团队的情况,以便改进工作。计调计划要格外细心,之所以说计调工作是旅行社的重要工作,因为它关系到团队质量和旅游者的人身安全。为了慎重起见,应当将每个团队计调单向老总汇报,以便更加完善。 　　再有,计调人员应当妥善保管好计调资料,团队结束后,应将其存入档案。

4. 旅行社客户信息表模板

各位亲爱的游客,欢迎大家参加旅游!本公司是全国旅行社百佳单位。有大巴车十台,商务小车五台。

1.我们的旅行社以旅行为目的，一直以服务客户的态度为目的，只有这样，才能让旅行增加更多的愉快感！

2.我们旅行社坚持着自己初心，不忘记自己的理念，一切以服务客户为标准，给客户带来贴心的感受，这就是我们人生当中所有的坚持！

3.我始终希望客 户对我们所有的认可，只有客户的认可才是我们前行的动力，我们的旅行社一直在为之而坚持着！

5. 旅行社客户关系

从短期来看，这种粗放式发展特点可以掩盖营销体制和营销理念的滞后，但随着市场竞争的加剧，旅游国际市场的逐步开放及消费者个性化需求的不断完善，这种粗放的、滞后的营销模式势必制约我国旅游产业的可持续发展。

所以说，彻底改变现有的粗放的营销模式，更新营销观念，将绿色营销、关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现有的旅游营销体制中，建立全方位的旅游营销新体制，旅游业才能健康和谐发展。

通过营销创新，塑造旅游市场整体形象，加强品牌意识，将人力资源、旅游资源、旅游文化理念通过营销渠道、广告、公关宣传等传播手法将其整合成为一个品牌，培养良好的顾客消费群体，这对我国旅游业的发展是很有利的。

6. 旅行社客户答谢致辞

各位同事大家好，今天呢我们的旅游已经结束了，那么我们非常感谢旅游公司给我们安排的这一场出行，但是都玩得很开心，很高兴劳累的心情，得到了放松，过于压制的感情得到了释放，希望大家回去之后能够好好的工作，把心收回来，干好本职工作才是主要的。

7. 旅行社客户的类型

目标市场顾客的描述与分析: 1、首先应写公司针对的市场顾客是什么定位，顾客具体年龄段是什么，确定自己的顾客应是什么收入群体。

2、写清楚他现在对公司产品会不会有需求，会不会产生购买兴趣。

3、然后将这些区分开来，就可以制定计划，针对不同的需求，定期怎么来做。

4、最后根据目标客户的需求调整自己的产品，制定营销方案等。

8. 旅行社客户的类型有哪些

中国旅游集团旅行服务有限公司，简称“中旅旅行”。旅行服务业务是中国旅游集团的基础业务，公司经营入境游、出境游、国内游、定制游、会奖业务、商旅业务、签证及证件业务等，在境内外拥有近3000家经营网点。

证件业务在25个国家和地区运营中国境外签证中心，市场份额第一；受公安部委托，在香港地区独家办理“港澳居民来往内地通行证”和“台湾居民来往大陆通行证”。

9. 旅行社客户结构可划分为

（一）旅行社组织结构的类型 1．国内常见的组织结构 总经理 副总经理 销售部 接待部 计调部 财务部 办公室 人力资源部 行政部 票务中心

2．国外常见的组织结构 总经理 经营部 预订 控制 团体 文档 财务部 会 计 销售部 市场营销部 产品开发 工资发放 计划制定 成本测算 产品设计 广告、推销 计划协调 导游 / 领队 驻目的地代表 驻航空公司代表

10. 旅行社客户关怀方案

我国旅游业进入90年代中期，就已经完成了由卖方市场的过渡。对旅行行业而言，想顾客之所想，急顾客之所急，才能在买房市场这一消费者可选着性大的市场上吸引顾客，抓住顾客，留住顾客，做到“以人为本”的管理经营理念，充分认识到尊重顾客的价值，使顾客在消费中感受到关怀和重视……

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