酒店接机在哪接 接机的酒店是怎么接的
导读:酒店接机在哪接 接机的酒店是怎么接的 1. 接机的酒店是怎么接的 2. 酒店有接机服务是免费接机? 3. 酒店接机需要提供什么 4. 一般酒店有接机服务吗 5. 接机酒店怎么接机 6. 酒店的接机服务是怎么用的 7. 怎么叫酒店接机
1. 接机的酒店是怎么接的
酒店去机场接人要看看天气,如果下雨记得带伞。还要规划好时间,不能错过时间。
2. 酒店有接机服务是免费接机?
要看酒店的服务内容里面有没有接送机,有的话才可以
如果有接送机服务,但不是免费接送机的话,提前联系酒店,提供日期、航班号、人数,酒店会报价给你,接受的话即可安排接机。
3. 酒店接机需要提供什么
1.前台接待收到网络订房传真件,认真审核,确认是否有接、送机(车、船)服务要求,如无特别注明,则视为不需要接机(车、船)服务;
2.如有要求需要接机(车、船)服务,接待员应认真审核预订传真件上注明的接机日期、航班号、抵达时间、人数、联系电话等重要信息;如未注明清楚,应及时与网络订房中心电话确认并要求重新发送有以上确切信息的传真件;
3.接待员经审核传真件上的相关接机信息确认无误后立即将此接机信息登记在接机信息记录本上,同时在预订单及电脑系统内备注客人接机时间,并及时提供给礼宾部,由礼宾部及时开派车单(必要时可将网络订房确函复印一份给礼宾部)
4.礼宾员在接到接机信息时应认真审核相关接机信息:航班号、日期及抵达时间、客人的联系方式以及人数等;
5.礼宾员在确认无误后及时将此信息登记在每日接机一览表中,准确无误填写派车单上的出车日期、时间、航班号及人数等,交由部门主管或大堂副理审核;
6.部门主管或大堂副理审核无误后在系统上注明已开派车单,由礼宾员及时将派车单送到人事部,由人事部经理签字确认;
7.人事部经理收到派车单或接到派车信息后及时将信息传达到司机,下达接机任务
4. 一般酒店有接机服务吗
是的,接站服务就是到火车站或高铁站或汽车站接旅客的,接机服务是去机场的,但不一定免费,需要旅客预订酒店出发前跟酒店沟通确认好。酒店免费接站服务,一般酒店是没有免费接送机服务的,如果你预定一些高档酒店,部分酒店有免费接机接站服务,需要提前预约!桂林的话,喜来登五星酒店也没有免费接送服务!你可以先和酒店联系下看!如果没有免费接站服务,可以在携程网或APP预定专车接站服务,专车租车菜单里选择接站的车站以及酒店地址和时间直接下单,部分专车还有优惠券可以抵扣,准时接站送你到酒店!
5. 接机酒店怎么接机
这要分清是哪种:直接的接送机的服务,还是送你接送机的优惠券?
1--接送机服务:按订单上的酒店电话号码【也有留微信的】联系酒店即可;
2--需要客人自己在携程预定一个接送机的订单,然后付款时,可以使用那个优惠券来抵扣一部分金额,客人支付差额即可。
6. 酒店的接机服务是怎么用的
酒店有接送机服务的话,我们当时是下单后 订单里面可以看到酒店电话,直接给他们电话沟通就行了
7. 怎么叫酒店接机
在工作中遇到来宾乘坐飞机的情况,不论迎来送往,行为举止都要符合相对应的礼仪,不仅要让来宾感受到尊重与温暖,还要用实际行动来维护所在单位的形象。
接机流程
1、接收接机信息,确认航班和客人信息
2、发送接机信息,做好信息沟通和接机准备
3、出车前检查,确保车况良好,卫生干净
4、关注航班信息,确认抵达时间,提前到达机场
5、航班抵达,主动联系与迎接
6、服务周到,引导客户上车
7、适时交流,满足客户要求
8、到达目的地,做好交接工作
接机礼仪
1、收到接机 或航班信息后,及时与部门负责人沟通,对接机客人信息进行确认,包括接机人数、主要联系人姓名(职务、称谓)、性别、联系方式、入住酒店,接机后大致安排等,以便准备车辆,安排驾驶员,规划行车路线等。
2、确认信息后及时发送接机信息给客人,以使客人安心,知道接待人员已做好安排,同时将目的城市近5天的天气信息发客人,以便了解城市天气变化。
3、随时关注航班信息,确认航班准确的抵达时间,查询接机时的道路情况,及时规划好路线避开拥堵路段,确保至少提前半小时到达机场。如因不可抗力迟到或不能准时到达,需提前做好如何解决的预案,同时在客人飞机落地能电话联系上时,及时与客人致歉并说明情况,告知相应的解决预案。接机时出现的特殊情况,请及时与部门负责联系告知。
4、飞机抵达后,及时主动电话联系客人并告知已经到达机场等待客人的到来,将在何位置等候迎接,或发送接机信息“尊敬的XX领导您好,我是XX单位接待人员XXX,负责您此次的出行接机,我已到达机场,在XX出口等候您”。随后主动观察抵达客流,能及时发现客人的身影并主动招呼。对接待陌生客人请在显眼位置展示接机牌,以便客人容易辨识。
5、接到客人后,对熟悉的客人,主动上前接过客人手中的大件行李(手提包之类的随身行李除外),在客户的左前方45度位置,距离1米左右引导客人前往停车处,到达车前主动上前打开车门,让客人先上车就座,待客人上车后再放置行李。对陌生的客人,需首先确认身份,并进行自我介绍,之后在征询客人同意的情况下,接过客人手中的大件行李,再引导客人前往停车处。
6、车辆以副驾驶后面座位为第一客人位,驾驶座后面座位是第二客人位,后排中间座位为第三客人位,若只有一位客人,则安排坐副驾驶后面座位(贵宾位),若有两人,则按职级另一人坐驾驶座后面位置。或按客人意愿随
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