客户管理软件哪个好用?
客户信息管理遇到的问题
1. 信息收集。客户的信息对企业者来说是非常重要的,客户量少的时候还可以使用记事本、Excel表格进行管理,但是客户量大时,显然已经没有办法再去使用这类传统工具,信息收集时,如果填错信息或者管理不当,很可能会耽误商机。
2. 信息修改。有些产品的价格变动是很大的,反复修改是需要一款灵活的软件进行协助,如果只是传统的记事本,那价格变动的修改,对管理者来说,显然很不实用。
3. 软件使用。太复杂的软件操作不当,浪费时间还让人头大,买来不会用。
4. 成本。市面上软件太多,不可能买来一个一个的试,接受别人推荐的,又会遇到上述问题,买来不会用怎么办。
选择软件的考虑
1. 成本。中小型企业对复杂的定制系统或者软件是不考虑的,成本太高,收益太小。
2. 简单易用。如果可以试用,而且能够有人帮助上手,是最好的。
3. 界面友好。简单是最基础的,好看是次要的,界面明晰,最好有引导操作功能。
4. 其他的功能都随缘,但是如果有,最好。
推荐
轻流,是一款不需要专业的IT人员去开发,快速搭建业务流程的管理工具。对客户信息管理来说,轻流有专业的应用帮助使用者。轻流最大的优点就是简单上手快,如果不了解,还可以寻求客服帮助。
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