什么叫商超渠道

导读:什么叫商超渠道 沃尔玛中国是“农超对接”项目的典范,它们的农产品流通是如何做的? 永辉超市为什么这么厉害?

我是做快速消费品销售的,以下仅是我个人对商超渠道的理解

商超渠道,在销售行业来说,是指商场和超市销售渠道。

商场,就是我们日常所见的百货商场类型,其中含两种模式:一是商场内正常布局的销售专柜,二是商场附带的超市,如:王府井百货商场及商场内附带的王府井超市
超市,这个更为常见。一般有国际连锁超市、全国连锁超市、地方连锁超市等几种类型。
而商超渠道所含的超市,我们一般称之为“KA”卖场。
“KA”Key Account ,意为“重要客户”,“重点客户”。

国际连锁超市有:家乐福、沃尔玛、麦德龙等
全国连锁超市有:华润万家、武汉中北、人人乐等
地方连锁超市有:(湖南地区)步步高、家润多、心连心等

商超(KA)渠道是近年来,发展最为迅猛的一个新兴销售渠道。面对商超渠道,不管是产品生产厂家或是产品代理商、经销商,都是无法忽略也无法放弃的市场。

沃尔玛中国是“农超对接”项目的典范,它们的农产品流通是如何做的?

沃尔玛中国本着“辅导农民,加强对接,保障食品安全、合作多赢、促进流通”的原则,促进农产品流通体制改革,为扩大和发展鲜活农产品流通渠道,引导并参与农产品生产、加工配送及营销等过程。沃尔玛中国推出三项措施:

第一,沃尔玛不断提高对农超对接培训师的培训,使他们成为培训师去培训更多的农民,通过食品安全专家对农民合作社、农业生产专家、商业流通专家和农产品生产企业代表的培训,不断提高整个“农超对接”项目的水平。

第二,沃尔玛鲜食配送中心将具有食品安全检测功能用以保证食品安全。食品安全检测中心根据国家标准和规定配备所有必须的设备。

第三,沃尔玛成立鲜食配送中心以保证生鲜产品的新鲜度和质量。

沃尔玛中国将全球在可持续农产品方面的经验带入中国的供应链,帮助农民提高市场适应能力、鼓励和引导标准化和规模化生产、向农户介绍最新的环保种植方法,解决中国农业“小生产、大市场”的矛盾,推进可持续的现代新农业和新农村建设。

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永辉超市为什么这么厉害?

永辉的股价从2013年的3块变为现在接近10块,几年内成长为生鲜巨头,甚至有人把永辉称为中国未来的家乐福沃尔玛,个人认为永辉拥有如下四个核心能力,而每一个核心能力都存在较大壁垒。

其一,卓越的供应链管理能力,采购物流均奉行精益原则,提升效率,降低成本,相同品质的产品能够最大限度让利顾客。我们可以自己到永辉超市体验一下,最直接的感受就是便宜,尤其是生鲜品类。一般来说超市的生鲜都是起到引流作用的产品,毛利最低,但永辉的生鲜在保持超低价的情况下,毛利可以做到13%左右,这个数据是竞争对手难以企及的;

其二,前台销售能力,通过货架、堆头、购物场景设计提升顾客购买意愿,提升顾客体验;前台销售能力最大的体现就是超市的前台毛利。货架摆放、关联陈列、场景设计等现场工作都是提升顾客购买意愿最直接的手段。还是建议大家到永辉体验一下,北京的绿标超市店所有货架的摆放井然有序,与竞争对手相比差异化非常明显。

其三,人力资源制度设计,独创合伙人制与内部赛马机制能够最大限度地调动员工积极性,参与到公司建设中,员工流失率仅仅为2%;永辉从2016年开始推合伙人制度,半年完成制度变化,每个合伙人、小店长自负盈亏,给员工“断奶”,极大提高了员工的积 性与单兵作战能力。从店内来说,由于内部合伙人“赛马” 与淘汰,每个店的运营效率都大大提高,就北京鲁谷店来说,在销售与利润都保持增长的情况下,从前2016年店员人数由330人降低到210人左右,人力节约就是永辉整体运营效率的提高的一个直接证据。

其四,积极孵化新的零售业态,保持自身活力不断进化。目前最新实践包括:超级物种、自助收银、APP扫码购、社区服务等。可以说不断的“小步快跑”可以助力永辉把握未来趋势,超市业态不断变化中占的先机。

最后,永辉三季报预计到10月底披露,我们拭目以待永辉三季度的表现。

提起永辉超市,相信已经成为不少人买菜购物的首选。从福建的一家普通的“农改超”超市,发展成现在市值千亿元的上市企业,永辉超市是怎么做到的呢?

1. 生鲜永辉有三大业务板块,分别为生鲜、日用品和服装,其中,生鲜已经成为永辉超市最主要的收入来源,是永辉的王牌。依靠生鲜品类,永辉一直保持每年两位数的营收增速,而永辉生鲜吸引消费者的秘密就是它的品质和品类。

十年前,市面上有很多大型超市,包括沃尔玛、华润万家、大润发、家乐福在内的海外企业进军中国,虽然声势浩大,但它们都有一个弱点,那就是在生鲜产品经营上力不从心,本土化不足。

抓住了大型超市的这个弱点,永辉以农改超的形式诞生,把生鲜农产品搬进现代超市,突出生鲜农产品主业,进行连锁化和专业化发展。一般的大型超市有1000个生鲜品类,而永辉的生鲜品类达到4000~6000个,每家门店中生鲜面积都达到40~50%,品类齐全成为它的优势之一。

除此之外,永辉的采购方式也比较特别,采用全国统采、区域直采、供应商采购三种模式。大批量、易保存的基础商品全国统采,不易长时间保存的商品区域直采,有的地方还聘请了采购代办,负责对零散农户的产品进行收购和集散,而供应商采购主要是将部分小农户集中为合作社,培育成供应商。

目前,永辉超市已经建成了拥有丰富经验的生鲜买手组成的研发中心,以及700多人庞大的生鲜采购队伍。

2. 门店覆盖作为零售商,较高的覆盖率也是必不可少的。2017年,永辉超市新开店多达332家,是2015年的5倍之多,2018年开设了400多家门店,截至2018年8月,永辉超市的全国门店数量已经突破了1000家。

除此之外,永辉还非常注重门店的升级和体验。永辉超市正在一线城市中将原有的普通红标超市,升级成绿标Bravo精致超市。永辉超市方面表示,根据所处地段和消费需求,升级调整商品结构、运营设备、服务等,陆续进行“红改绿”。

升级的门店的同时,永辉还对标阿里旗下盒马生鲜,新开了主推全球优质食材(三文鱼、波士顿龙虾、澳洲牛肉等)的“超级物种”,去年永辉超市新开100家超级物种。

3.新零售不过,大力扩张门店带来的高昂成本支出,以及净利润下滑也是显而易见的。在当前零售业竞争日益激烈的当下,永辉也发展了不少新业务,包括对标天猫超市的配送业务。目前,永辉满18元可以免费配送,正常情况下1个小时能到,相比之下天猫超市需要88元才免邮费,且配送时间也比较长。

另外,在门店消费场景打造上,永辉还在一些主要门店应用了最新的智慧互动屏,楼梯转角LED大屏幕、立柱液晶条形屏、服务台大屏幕等,科技感和沉浸感突出。

产品研发方面,永辉生活APP、小程序“扫码购”、“刷脸支付”也陆续上线,用户通过永辉自主研发的YHshop自助收银系统,即可刷脸支付、买完即走,30秒内可完成支付。< /p>

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