旅行社销售方法 旅行社销售技巧和话术

导读：旅行社销售方法 旅行社销售技巧和话术 1. 旅行社销售技巧和话术 2. 旅行社沟通销售技巧 3. 旅游顾问销售话术流程 4. 旅行社电话销售话术 5. 销售旅游话术 6. 旅行社销售技巧和话术培训 7. 旅游销售技巧和话术 8. 旅行社销售技巧和话术分享 9. 旅行社销售技巧和话术案例分析 10. 旅行社推销技巧和话术

1. 旅行社销售技巧和话术

我是某某4S店销售顾问XXX。本月28号星期天，我们公司会举办一次店内促销活动，优惠的力度非常之大，个别车型甚至达到了30%。

所以想邀请您和家人来参加，而且除了优惠之外，我们还准备了丰盛的礼品。另外这次活动，任何品牌的二手车置换可享受双重大礼，现场还有神秘贵重礼品一份，可以来碰碰运气。垍頭條萊

2. 旅行社沟通销售技巧

可以主动联系旅行社的计调，沟通协调，达成合作。

3. 旅游顾问销售话术流程

旅游顾问：2008年由西方进入中国，目前在国内还是新兴行业，从事该行业的还是由旅行社为主流，也有部分个人参与。国内目前将销售人员划归为旅游顾问，负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。大致服务内容有几项：1：提供旅游地点的景点，旅游商品，本地美食的指导。2：提供旅行者在旅游地点的时间，预算做计划。3：为旅行者提供酒店预定、旅行社预定，以及部分客人要求的专车预定。4：宗旨：让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式，玩到最多景点，了解更多的本地风俗。从业资格如下：1：了解本地的旅游市场。2：对本地的旅游景点，旅游商品，本地特产，小吃，风俗，都有一定了解。3：有良好的沟通技巧，能和客人以最短的时间成为朋友。4，推销旅游产品，回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。

4. 旅行社电话销售话术

首先我代表我们旅行社对大家的到来表示热烈的欢迎！我是本次旅程的导游员小花，大家可以叫我小花，坐在我身旁的这位是咱们本次旅程的安全大使周师傅，周师傅具有多年的驾驶经验，请大家放心。最后希望大家本次旅途中心情愉悦，安全出行！咱们出发吧！

5. 销售旅游话术

首先，是顾客进门的时候，很多吊顶导购都会说：“你好，欢饮光临!”，其实这第一句话就说错了。还有很多吊顶导购会说“有什么可以帮您的吗?”“先生，请随便看看!”“你想看个什么价位的?”“能耽误您几分钟时间吗?”“我能帮您做些什么?”“喜欢的话，可以看一看!”。

　　这几句开场白想必大家都很耳熟吧，当顾客听到这些话的时候，会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看!”怎么样?听着更加耳熟吧。俗话说好的开始是成功的一半，连开始都错了，还谈什么成交。

　　说完开场白之后，第二句话也有很多人犯错。“这是我们的新款!”、“我们这里正在搞XXX的活动!”，用新款产品和活动来吸引顾客没错，但是千万不能说的这么简单。现在的吊顶门店，家家都会说有新款、在搞活动，其实顾客早就已经麻木了。

集成吊顶销售话术

　　那么正确的开场白应该怎么说呢?

　　一个好的开场白是把顾客留下的首要条件，吊顶导购员第一句话可以这么说：“你好，欢迎光临XXX体验店(专卖店)”，关键是要把你的品牌说出来，因为一般顾客也不知道吊顶品牌有哪些，很有可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌。直接当着顾客的面，在他耳边做广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的。條萊垍頭

　　第二句话，吊顶导购员可以说新款产品，或是目前正在做的活动，但是一定要把新品的特色、亮点，以及活动的具体内容说出来。例如：“我们正在举办购物满xxx就有机会可以去� �尔代夫旅游的活动!”这样一说顾客就感兴趣了，然后才会注意听你接下来所讲的内容。

6. 旅行社销售技巧和话术培训

1、今天天凉，闻到了秋风的味道。

2、秋天是从天而降的，一下子就撞进了我的心底。

3、秋至叶始落，叶落方知秋。秋天说说心情短语。垍頭條萊

4、我害怕每个人用各种方式消失，我害怕各种失去。條萊垍頭

5、周末清晨弥漫的浐灞。我欣赏着这如画一般美丽秋景。

6、这些飘落的叶子，好像是仙女撒下的五颜六色的花瓣。垍頭條萊

7、早上出门凉飕飕的，秋天就这么悄然而至。冬天也不远了。頭條萊垍

8、夏天过去了，都没觉得热，秋天悄然而至，天气越来越好了！條萊垍頭

9、我只有在薄暮的时候，迎着夕阳，挎着小篮子去原野里散步。

10、秋天已经悄然而至，天气也凉爽了许多，而秋雨却总是无常。

11、层秋雨一层凉秋雨绵绵秋意长秋分后第一场秋雨凉意袭人春华秋实。

12、秋雨绵绵，你在奔向幸福的路上，我在为你祈祷，不知你是否知道。條萊垍頭

13、心情好糟糕，然后我想，我很就都没有感受过家里的秋天了，很是怀念。

14、秋花惨淡秋草黄，耿耿秋灯秋夜长，已觉秋窗秋不尽，哪堪风雨助凄凉。

15、阳光在脸上，我还在路上。秋风有些凉，天气有点爽。好景有最远的光。

16、秋天悄然而至，我在这个收获的季节貌似收获了失眠焦虑。我想好好睡一觉

17、栾树花黄，寒露降临，秋天悄然而至。扫街窜巷，把丰收的秋装入镜头。垍頭條萊

7. 旅游销售技巧和话术

亲爱的朋友，我们的城市是一个美丽的城市，我们这块儿有很多的风景名胜，古地。还有很多好的好吃的，好玩儿的。欢迎你来到我们这里旅游参观。到我们这里来享受我们这里的大好山河美好时光。頭條萊垍

8. 旅行社销售技巧和话术分享

作为一位从业多年的旅游工作者，建议可以从以下几点开始：

1. 熟悉产品。产品是你必须要熟悉的，这是根本。例如这条线路的费用，交通，中间会去到的景点、涉及的费用、线路的组合等。

2. 有一套自己基本的话术。例如客人问费用和线路选择，交通信息，你可以先把它准备好在自己的文档上面，快速选择和编辑发送给咨询的人。

3. 服务态度。作为服务业的从业人员，态度一定要好，不要因为问题简单，觉得不耐烦，一定要细心、耐心。要把客人问的问题回答好，还能举一反三的扩展，例如：客人问一个一日游行程，你可以问他玩几天，然后给他推荐后面几天的连线，这样既可以帮助客人解决线路规划问题，也能增加成交。頭條萊垍

4. 回访。客人咨询完以后可能会考虑一下，所以你要在24小时以内，提醒和帮助他选择线路。其次，客人参加完你的线路以后，也可以关心一下行程的问题，这样的话，下次很有可能是回头客。頭條萊垍

5. 不断学习。不论哪个工作都是不断学习的过程，要向优秀的同事，向工作已久的前辈，向领导多请教问题。

9. 旅行社销售技巧和话术案例分析

看一下群鸿客户发展平台是如何设计“7句保成交”的销售话术。

1 . 我为什么要听你讲？

-先生，电话打累了吧，先停下来休息一下。在电销中您比较关注呼叫中心的哪方面呢？條萊垍頭

说明：重点是引导顾客耐心地配合你下面的工作，即顾客的需求调研。

2 . 这是什么？

-先生，群鸿客户发展平台是电话呼出量最多的呼叫系统。

说明：顾客关注什么，我的产品就是什么。

3 . 与我何干� ��頭條萊垍

-先生，群鸿客户发展平台更加注重客户管理和服务品质，助您事业更上一层楼。

说明：与顾客的需求对接。

4 . 我为什么相信您？頭條萊垍

-先生，很多知名企业都选择了群鸿客户发展平台，比如……，您还有什么不放心的吗？頭條萊垍

说明：销售是信心的传递、情绪的转移。此时，说话的信心和情绪很重要！

5 . 值得吗？

-先生，同样的配置，我们即开即用，不需要安装费也不用维护费。省下的钱可以全家海外游了！條萊垍頭

说明：与竞品进行比较，与收益进行比较，是关键！

6 . 我为什么要从你这里买？

-先生，群鸿客户发展平台是我们公司开发的最新一代的呼叫中心，一个高效率的客户营销平台。垍頭條萊

说明：突出自己的优势！

7 . 我为什么现在就要买？

-先生，太巧了，您是我们今天的幸运客户。如果您今天购置，我们可以马上让你免费体验，并送您x个免费座席！您的订金方式是现金还是刷卡呢？條萊垍頭

说明：差异就是价值，价值源于差异，同时，二择一法此时可以用！頭條萊垍

不论做什么行业的，都可以进行替代，进行话术的运用。 條萊垍頭

10. 旅行社推销技巧和话术

(1)表示热烈欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达热烈欢迎之意。

首先请允许我代表湖北省六千万劳动老百姓热烈欢迎您的到来或热烈欢迎大伙儿参加咱们旅行社组织的某某游玩，

(2)介紹人员，即介紹自己，介紹参加接待的领导、司机和所有人员。

大伙儿好!我是带领大伙儿的导游。接下来首先请允许我给大伙儿做个自我介紹。。。。(我姓杨，大伙儿可以叫我小杨，杨家将的杨，还可以叫我杨导，讲一些跟自己相关的名人，开开玩笑，重要的是让人家记住你的姓，很多客人不敢喝导游讲话，有一个点缘故在于摆布知道你姓什么，怕叫错了。)紧接着介紹冷气的开关在哪里，还有车牌号码。或是你的手机号码。條萊垍頭

随后介紹司机。

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