酒店行业将来会面对哪些新的挑战？

酒店行业将来会面对哪些新的挑战？

作为一个在酒店行业混了近10年，从高星级酒店到民宿都工作过的我来回答你。

第一个挑战：酒店行业大洗牌。以四、五星级酒店为代表的豪华型酒店受国家限制“三公”消费和“中央八项规定”等政策影响消费需求快速萎缩，因此他们将价格不断往下探，我们打开各种旅行APP就能看到淡季的时候高星级酒店的价格已经达到了400-500的水平。

在这样的情况下，高星级酒店将首先迎来洗牌。

而中端酒店业则面临着来自高星级酒店和民宿行业的冲击，论软、硬件条件不如高星级酒店，论文化附加值不如民宿，当然不会就此被这两个层级给冲垮，但如何继续运营下去将非常考验从业者的能力。

民宿行业近几年更是发展得如火如荼，各种民宿如同雨后春笋一般冒出来，私人的、公司的、合伙的，应有尽有，仅莫干山地区43平方公里的地面上就有两千多家民宿，杭州的白乐桥、青芝坞等村子里家家户户都是民宿。

但是蛋糕就那么大，还有很大一部分被酒店行业瓜分，如今的民宿行业已经面临僧多粥少的局面，洗牌也是必然的。

再说如家、汉庭、莫泰这种经济型酒店，那发展得就更加迅速了，彼此之间的竞争已经十分激烈，再加上来自民间私人的小型宾馆、青旅客栈的竞争，在低价酒店层面的竞争已经达到白热化阶段，也已经开始洗牌。

而且如今阿里也开始布局智慧酒店，竞争更加激烈。

总之整个酒店行业已经进入洗牌阶段，如何生存才是当下最要紧的问题。

第二个挑战：差异化竞争这个其实说白了就是玩出自己的特色。以往高星级酒店玩得是全套服务，高端奢华的环境，细致周到的服务，完善的娱乐设施；经济型酒店玩的是干净卫生，经济实惠；民宿玩的是文旅情怀；青旅客栈玩的是志同道合，本来大家各站一块。

随着洗牌加剧，如何在行业中脱颖而出，最重要的就是差异化竞争。如今很多民宿开始从高星级酒店挖角，开始注重提升自己的服务质量；增加硬件投入，号称自己采用五星级标准的床寝用具；

高星级酒店开始推性价比套餐，推行个性化服务；经济型酒店开始讲服务，这些实际上都是在进行差异化竞争。

如何进行差异化竞争，保证自己能在洗牌大潮中存活下来成为赢家，就成为摆在酒店经营者面前的第二个挑战了。

第三个挑战：轻资产化所谓的轻资产化，顾名思义就是我手头没有什么自己直接花钱投资的大项目，没有很大的资金负担，我依靠出租品牌和管理，出运营人员帮助业主进行运营，然后收取品牌使用费、运营佣金等资金来维持公司运作。

就像很多喜来登、希尔顿、洲际等国际一线的五星级酒店品牌，他们在进入中国市场之后并没有自己直接那地盖楼进行运营，而经常是跟当地业主合作，因此我们经常能看到诸如绿城喜来登，远洋洲际等等酒店名称。

如今这种模式也越来越被人使用，尤其是经济型酒店和民宿行业，像民宿行业很多人就是挂个牌，10个人都不到，就是一家酒店管理公司。

酒店管理公司良莠不齐，如何挑选一家优质的酒店管理公司进行管理，或是酒店管理公司如何在激烈的竞争中突出重围，是酒店行业面临的第三个挑战。

挑战年年有，就看各位从业者如何八仙过海各显神通了。

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